1.劉強（醫(yī)療管理專家）
專業(yè)領(lǐng)域：醫(yī)院質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛處理、醫(yī)患溝通。
核心背景：
40年醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗，曾任三甲醫(yī)院副院長、民營醫(yī)療集團院長。
兼具醫(yī)學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)背景，處理醫(yī)療糾紛超500起，代理訴訟上百件。
主講課程
1. 劉強（醫(yī)療管理專家）
專業(yè)領(lǐng)域：醫(yī)院質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛處理、醫(yī)患溝通。
核心背景：
40年醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗，曾任三甲醫(yī)院副院長、民營醫(yī)療集團院長。
兼具醫(yī)學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)背景，處理醫(yī)療糾紛超500起，代理訴訟上百件。
主講課程：
《法律視角下的醫(yī)療糾紛處理》《醫(yī)患溝通——醫(yī)療的人情味》《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與醫(yī)院文化建設(shè)》。
培訓(xùn)特色：
案例豐富，結(jié)合法律與心理學(xué)知識，注重實操性（如糾紛調(diào)解技巧、風(fēng)險規(guī)避）。
服務(wù)客戶：
國家衛(wèi)健委、吉林大學(xué)第二醫(yī)院、泰康人壽等。
2. 劉強東（京東集團創(chuàng)始人）
管理理念核心：“管人”是企業(yè)管理本質(zhì)，聚焦選人、用人、留人及防大企業(yè)病。
獨創(chuàng)方法論：
“能力價值觀體系”：員工按能力與價值觀分為五類（如“金子”“鐵銹”），淘汰價值觀不符者。
“七上八下”用人原則：80%管理者需內(nèi)部培養(yǎng)，20%外部招聘，保障文化傳承。
員工成長體系：
配送員可晉升站長并獲股權(quán)；
京東大學(xué)分層培訓(xùn)（高管EMBA、基層技能課）；
學(xué)費返還計劃激勵學(xué)歷提升。
反官僚機制：禁用無依據(jù)的“否決權(quán)”，要求決策需數(shù)據(jù)支撐。
2024-2025年實踐：
親自培訓(xùn)管理層1800人次，每周授課4天，日均10小時，一度聲帶撕裂。
要求外賣業(yè)務(wù)負責(zé)人“每天給孩子點外賣”，確保食品安全與用戶體驗。
3. 劉強（湖南大學(xué)教授，教育技術(shù)創(chuàng)新者）
研究方向：人工智能賦能教育、知識圖譜構(gòu)建、智慧課程設(shè)計。
培訓(xùn)創(chuàng)新點：
知識圖譜應(yīng)用：通過知識層級梳理與資源關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)精準學(xué)情診斷與個性化教學(xué)。
AI工具整合：優(yōu)化生成式教案、數(shù)字人導(dǎo)師及AI學(xué)習(xí)助手設(shè)計，推動“人機協(xié)同”教學(xué)。
實操培訓(xùn)：指導(dǎo)教師完成“章節(jié)知識圖譜構(gòu)建”“智慧學(xué)伴開發(fā)”等實踐項目。
服務(wù)對象：高校教師（如上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、廣西醫(yī)科大學(xué)）。
三位“劉強”的共性與差異化價值
| 專家 | 領(lǐng)域側(cè)重 | 核心貢獻 | 代表課程/項目 |
|-|-|
| 劉強（醫(yī)療） | 醫(yī)療行業(yè)管理 | 醫(yī)療風(fēng)險管控與糾紛處理標準化 | 《醫(yī)療糾紛處理》《醫(yī)患溝通》 |
| 劉強東（京東） | 企業(yè)組織與人才管理 | 價值觀驅(qū)動型人才梯隊建設(shè) | 京東領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、Fast-tracking晉升機制 |
| 劉強（教育） | 教育技術(shù)融合 | 知識圖譜與AI重塑教學(xué)范式 | “智慧課程設(shè)計”工作坊 |
總結(jié)
三位專家分別從垂直行業(yè)管理（醫(yī)療）、企業(yè)組織文化（京東）、教育技術(shù)革新切入，共同強調(diào)“人”的核心價值：
醫(yī)療劉強：以法律與心理學(xué)工具提升管理韌性；
劉強東：用價值觀與成長通道激活團隊戰(zhàn)斗力；
教育劉強：以技術(shù)驅(qū)動個性化能力培養(yǎng)。
可根據(jù)企業(yè)需求類型（如醫(yī)療行業(yè)合規(guī)、互聯(lián)網(wǎng)團隊建設(shè)、數(shù)字化培訓(xùn)轉(zhuǎn)型）匹配對應(yīng)專家資源。
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/zixun_detail/450960.html
