一、績效考核的核心原則與定位
1.結(jié)果導(dǎo)向與價值創(chuàng)造
業(yè)績是*證明:蘇引華強(qiáng)調(diào)企業(yè)是“員工證明自己價值的戰(zhàn)場”,績效考核的本質(zhì)是衡量員工解決問題的能力和成果?!澳隳芙鉀Q多大的問題,就坐多高的位子;能解決多少問題,就拿多少薪水”。
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一、績效考核的核心原則與定位
1. 結(jié)果導(dǎo)向與價值創(chuàng)造
業(yè)績是*證明:蘇引華強(qiáng)調(diào)企業(yè)是“員工證明自己價值的戰(zhàn)場”,績效考核的本質(zhì)是衡量員工解決問題的能力和成果。“你能解決多大的問題,就坐多高的位子;能解決多少問題,就拿多少薪水”。
市場價值決定分配:員工薪酬取決于其創(chuàng)造的市場價值與績效水平,企業(yè)只為“正果”(有效結(jié)果)付費(fèi),反對無效忙碌。
2. 績效與戰(zhàn)略的聯(lián)動
目標(biāo)對齊機(jī)制:績效考核需緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,通過“目標(biāo)分解六步法”將公司目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門及個人KPI,避免目標(biāo)沖突。
動態(tài)適應(yīng)性:在外部環(huán)境變化(如疫情)時,考核標(biāo)準(zhǔn)需結(jié)合宏觀趨勢調(diào)整,例如將傳統(tǒng)KPI轉(zhuǎn)化為用戶增長指標(biāo)以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
3. 價值觀是考核根基
行為與結(jié)果雙維度:蘇引華提出“價值觀考核前置”,例如大腦營行將“客戶第一”“結(jié)果為王”等價值觀納入考核體系,行為不符者即使業(yè)績達(dá)標(biāo)也會影響晉升。
文化驅(qū)動績效:通過“價值觀→獎懲→考核→機(jī)制→利益”的鏈條,將文化軟約束轉(zhuǎn)化為績效硬標(biāo)準(zhǔn)。
二、績效考核的實(shí)施路徑與方法論
1. 三維績效模型(薪酬×能力×動機(jī))
薪酬激勵設(shè)計:采用“三級薪酬機(jī)制”(固定工資+績效獎金+利潤分紅),制造業(yè)案例中離職率下降42%。
能力匹配診斷:員工績效不佳需區(qū)分是“不愿做”(動力不足)還是“不會做”(技能缺失),前者調(diào)整激勵機(jī)制,后者加強(qiáng)培訓(xùn)。
2. 工具化落地框架
321見效法則:
3天掌握工具:如會議記錄模板、日報系統(tǒng);
21天習(xí)慣養(yǎng)成:通過“管理紅綠燈機(jī)制”(每日三會)固化流程;
90天業(yè)績突破:完成薪酬績效改革,人效平均提升28%。
*四級評估:培訓(xùn)效果需關(guān)聯(lián)績效改善,避免“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”。
3. 淘汰與激活機(jī)制
活力曲線應(yīng)用:借鑒華為“末位淘汰制”(2-7-1法則),淘汰低效員工(C類10%),保留核心人才(A類20%)。
正向激勵優(yōu)先:強(qiáng)調(diào)“讓解決問題的人高升”,通過晉升通道設(shè)計(管理/技術(shù)/項目三路徑)激發(fā)主動性。
三、企業(yè)推行績效考核的常見誤區(qū)與解決方案
1. 誤區(qū)1:考核脫離業(yè)務(wù)場景
對策:制造業(yè)聚焦“動態(tài)人效測算”優(yōu)化人力配置;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用“用戶價值地圖”替代傳統(tǒng)KPI。
2. 誤區(qū)2:重考核輕發(fā)展
對策:將培訓(xùn)體系嵌入考核,例如員工晉升需完成指定課程(如“核心能力模型”課程)。
3. 誤區(qū)3:老板單方設(shè)計
對策:采用“薪酬績效三維模型”,讓員工參與目標(biāo)設(shè)定,避免“被動執(zhí)行”。
四、蘇引華思想精髓:從績效考核到績效生態(tài)
> “老板的*使命是構(gòu)建‘自運(yùn)行’管理系統(tǒng):用機(jī)制篩選人,用文化凝聚人,用績效激活人。”
系統(tǒng)思維:績效非孤立模塊,需與組織架構(gòu)、營銷流程、招聘體系聯(lián)動(如“降本增效工作坊”326家制造企業(yè)案例)。
人性洞察:通過“先改變行為,再改變思維”的神經(jīng)鏈強(qiáng)化,讓高績效成為習(xí)慣。
如需進(jìn)一步研究,可參考:
1. 《總裁商業(yè)思維》中“績效考核三板斧”(目標(biāo)分解/動態(tài)激勵/淘汰優(yōu)化);
2. 大腦銀行《90天落地計劃表》工具包(含制造業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)適配方案)。
轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/zixun_detail/450633.html