在競(jìng)爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)取得階段性勝利后，如何將短暫優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為長期競(jìng)爭力？江蘇核電的實(shí)踐提供了答案：2013年榮獲全國質(zhì)量獎(jiǎng)后，其并未止步，而是乘勝追擊深化卓越績效管理，2016年通過獎(jiǎng)項(xiàng)再確認(rèn)，2020年斬獲省長質(zhì)量獎(jiǎng)，最終提煉出“基于SREE質(zhì)量法則的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”管理模式，入選全國質(zhì)量標(biāo)桿。這種“乘勝追擊”式培訓(xùn)，本質(zhì)是抓住發(fā)展勢(shì)能窗口期，通過系統(tǒng)性管理賦能實(shí)現(xiàn)從單點(diǎn)突破到全面領(lǐng)先的躍遷。
陽江胡桃里音樂酒館的案例同樣典型。獲得集團(tuán)優(yōu)秀門店榮譽(yù)后，其立即聘請(qǐng)運(yùn)營專家劉剛開展為期兩天的封閉培訓(xùn)，覆蓋從20歲領(lǐng)班到50歲廚師長的管理層，通過理論授課與實(shí)戰(zhàn)研討強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)危機(jī)意識(shí)，最終目標(biāo)直指“打造全國模范明星店”。這印證了管理學(xué)中的“飛輪效應(yīng)”：在動(dòng)能高峰期持續(xù)加力，將顯著降低后續(xù)變革阻力，使組織升級(jí)事半功倍。
二、核心內(nèi)容框架：聚焦三大能力維度
業(yè)務(wù)攻堅(jiān)與戰(zhàn)略落地能力是乘勝追擊培訓(xùn)的核心。賒店商學(xué)院的課程設(shè)計(jì)極具代表性：在第七期課程完成目標(biāo)制定與執(zhí)行規(guī)劃后，第八期立即聚焦“拿成果與給評(píng)價(jià)”模塊，采用MBA式分組實(shí)戰(zhàn)，強(qiáng)化學(xué)員以結(jié)果為導(dǎo)向的戰(zhàn)略解碼能力。此類培訓(xùn)往往包含市場(chǎng)分析工具（如SWOT、PEST）、績效管理閉環(huán)（OKR/KPI聯(lián)動(dòng)）、資源分配模型等，確保團(tuán)隊(duì)能將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可量化的行動(dòng)路徑。
組織韌性與人才梯隊(duì)建設(shè)構(gòu)成第二維度。上海申通地鐵集團(tuán)的實(shí)踐尤為突出：通過測(cè)量管理體系認(rèn)證后，其乘勝追擊建立網(wǎng)絡(luò)化計(jì)量器具平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)52種字段的動(dòng)態(tài)臺(tái)賬管理，并將計(jì)量員培養(yǎng)納入人才戰(zhàn)略，推動(dòng)管理重心從設(shè)備維護(hù)向風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)移。此類培訓(xùn)常包含高潛人才評(píng)估、繼任者計(jì)劃設(shè)計(jì)、跨部門協(xié)作機(jī)制等，如品譽(yù)集團(tuán)的《*團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)落地班》通過情境沙盤演練高管授權(quán)與危機(jī)決策，縮短人才能力斷層期。
技術(shù)適配與數(shù)字化轉(zhuǎn)型是新時(shí)代必修課。2025年培訓(xùn)行業(yè)報(bào)告指出，71%企業(yè)面臨預(yù)算壓縮，但AI與數(shù)字化反成破局關(guān)鍵：北森推出的AI Family平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)招聘測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等場(chǎng)景的智能化，通過SenGPT模型提供實(shí)時(shí)決策支持。乘勝追擊型企業(yè)更需關(guān)注技術(shù)嫁接，例如將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入培訓(xùn)系統(tǒng)，像騰訊樂享AI般生成虛擬話術(shù)訓(xùn)練，讓管理者在模擬環(huán)境中提升供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)能力。
三、方法論創(chuàng)新：突破傳統(tǒng)培訓(xùn)瓶頸
混合學(xué)習(xí)模式（Blended Learning） 成為效能杠桿。陽江胡桃里采用“理論授課+換位辯論”模式，針對(duì)門店實(shí)際問題集思廣益；江蘇核電則開發(fā)“四步六維”文化建設(shè)法，將核安全標(biāo)準(zhǔn)嵌入崗位練兵。這種“硬技能+軟文化”的組合，使知識(shí)留存率從純授課的20%提升至70%以上。
問題驅(qū)動(dòng)式設(shè)計(jì)（PBL） 直擊業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。優(yōu)秀案例表明，培訓(xùn)需以診斷先行：中啟認(rèn)證中心入駐申通地鐵時(shí)，率先開展計(jì)量管理現(xiàn)狀調(diào)研，梳理出327項(xiàng)改進(jìn)點(diǎn)，據(jù)此定制課程。品譽(yù)咨詢更將企業(yè)痛點(diǎn)分為三級(jí)：初級(jí)班解決績效薪酬設(shè)計(jì)（如《新時(shí)代績效與薪酬創(chuàng)新管理》），進(jìn)階班攻克財(cái)稅風(fēng)控（《老板財(cái)稅通總裁班》），形成能力進(jìn)階的階梯式課程包。
四、實(shí)施路徑：資源約束下的可持續(xù)策略
成本優(yōu)化方面，可借力“三橫三縱”模型：橫向整合內(nèi)訓(xùn)師（如賒店商學(xué)院培養(yǎng)200名自評(píng)師）、在線平臺(tái)（學(xué)之仕APP復(fù)用率提升40%）、外部智庫；縱向按業(yè)務(wù)線-崗位群-個(gè)人發(fā)展匹配資源。某制造企業(yè)實(shí)踐顯示，此模式使培訓(xùn)成本降低35%，覆蓋率反升22%。
效果驗(yàn)證機(jī)制需打破*四級(jí)局限。建議采用“雙環(huán)評(píng)估法”：內(nèi)環(huán)看行為改變（如WA*指數(shù)滿分的機(jī)組從1個(gè)增至6個(gè)），外環(huán)看商業(yè)結(jié)果（如賒店老酒營銷數(shù)字高增長）。江蘇核電更創(chuàng)新鏈?zhǔn)椒磻?yīng)評(píng)估，測(cè)量管理改進(jìn)對(duì)供汽項(xiàng)目、光伏電站等新業(yè)務(wù)的輻射價(jià)值。
結(jié)論：構(gòu)建動(dòng)態(tài)進(jìn)化型組織
乘勝追擊式培訓(xùn)的本質(zhì)，是將階段性優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為組織基因的進(jìn)化工程。其成功依賴于三個(gè)支點(diǎn)：
未來研究可深入探討：
1. 行業(yè)波動(dòng)周期與培訓(xùn)投資強(qiáng)度的相關(guān)性模型；
2. 代際差異下（如Z世代占比超60%企業(yè)）的敏捷培訓(xùn)設(shè)計(jì)；
3. 跨界技術(shù)（神經(jīng)科學(xué)、元宇宙）對(duì)管理場(chǎng)景的賦能路徑。唯有將培訓(xùn)從“補(bǔ)救措施”轉(zhuǎn)為“進(jìn)攻性投資”，企業(yè)方能在不確定時(shí)代持續(xù)領(lǐng)跑。
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/zixun_detail/441981.html