想要將培訓力量轉(zhuǎn)化為銷售動力,關(guān)鍵在于培訓設(shè)計的每一個環(huán)節(jié)都要緊密圍繞銷售技能的提升,并且培訓的考核也要基于實戰(zhàn)需求和情景進行。
正如軍隊訓練士兵,其訓練內(nèi)容必須緊密圍繞戰(zhàn)場需要。射擊、行軍、軍械維護、近身作戰(zhàn)等技能,都是士兵在實戰(zhàn)中必備的能力,訓練內(nèi)容就是圍繞這些實戰(zhàn)需求進行設(shè)計,并通過考核來檢驗。銷售人員的培訓亦是如此。
銷售一線人員需要哪些技能呢?如尋找和定位目標客戶、電話邀約、現(xiàn)場談判、異議處理、產(chǎn)品價值介紹以及簽約等。這些都是銷售人員必備的實戰(zhàn)技能,只有掌握了這些技能,才能獨立完成銷售任務(wù)。
那么,如何系統(tǒng)、科學地進行銷售培訓呢?不同的銷售模式,如大客戶銷售、渠道銷售、直銷、導購、電話銷售等,其培訓內(nèi)容和思路各不相同,培訓時間也有所不同。但無論哪種銷售模式,其核心技能和知識點都是相似的,只是具體的產(chǎn)品和行業(yè)差異會導致培訓內(nèi)容有所不同。
根據(jù)我多年的銷售和培訓經(jīng)驗,以下幾個方面是銷售培訓的核心內(nèi)容:
1. 產(chǎn)品知識:這是銷售的基礎(chǔ)。
2. 行業(yè)知識:了解產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境。
3. 客戶知識:理解產(chǎn)品的目標客群。
4. 競爭對手知識:了解同行,做到心中有數(shù)。
5. 銷售技巧:學習談判、成交等技巧。
上述只是知識層面,真正的銷售訓練核心在于將知識轉(zhuǎn)化為實戰(zhàn)技能。許多企業(yè)雖然了解了這些知識的涵蓋面,但真正能做到將知識轉(zhuǎn)化為技能的企業(yè)卻不多。一些知名企業(yè)或外資、合資企業(yè)在這方面做得較好。
從實際操作的角度看,能將培訓力量轉(zhuǎn)化為銷售動力的人,必須同時具備豐富的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗、培訓經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。這是我個人的建議,如果你還有任何疑問或需要深入了解,歡迎隨時與我聯(lián)系,我的聯(lián)系方式是:544310754。經(jīng)濟低迷期提升銷售力的策略
一、面對經(jīng)濟低迷,企業(yè)需抓住每一個賺錢的機會
在經(jīng)濟不景氣的時候,企業(yè)面臨著巨大的壓力。如果不愿意以打折來換取業(yè)務(wù),又不愿意將市場份額拱手讓給競爭對手,那么就需要找到一種既能贏得市場份額又不會過于讓利的方法。提高銷售團隊的績效,就是一個非常有效的途徑。
二、提升銷售力的關(guān)鍵:以數(shù)字驅(qū)動提高銷售組織效能
我們提出了一種被稱為*Sales(*銷售法)的框架,包括切中客戶需求、最優(yōu)化工具和流程、績效管理及銷售資源配置四個方面。
1. 切中客戶需求:繪制熱點地圖,特別關(guān)注“熱點”
每家公司都有自己的*客戶,這些客戶能為企業(yè)創(chuàng)造*的利潤率,同時也是最忠實的客戶。在經(jīng)濟低迷的時期,企業(yè)應當識別并重點關(guān)注這些高潛力的客戶。通過繪制熱點地圖,銷售團隊可以識別出這些客戶在經(jīng)濟低迷時期的需求,并向他們出售最適合其需求的產(chǎn)品或服務(wù)組合。
2. 最優(yōu)化工具和程序:加強渠道管理
在經(jīng)濟低迷時期,銷售周期會延長。潛在的客戶可能會表示興趣但并不承諾購買。銷售代表們需要集中力量在更有利可圖的機會上。嚴密的渠道管理可以幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)的成功率。
3. 績效管理:采用更科學的方法管理銷售
績效管理應當與熱點地圖相結(jié)合,確保每個銷售代表的任務(wù)目標既實際可行,又與企業(yè)總體目標相一致。采用目標導向的方法可以提高銷售能力。
4. 銷售資源配置:使資源組合符合當前形勢
當消費者對購買持謹慎態(tài)度時,銷售經(jīng)理需要延長銷售代表與客戶面對面交流的時間,并嚴密控制總的銷售成本。有效的銷售資源配置可以幫助實現(xiàn)這兩個目標。
三、為經(jīng)濟復蘇做好準備
經(jīng)濟低迷不會永遠持續(xù)下去。當經(jīng)濟開始復蘇時,企業(yè)需要為充分利用市場需求做足準備。無論情況如何,*銷售法都可以幫助銷售團隊獲得高績效。關(guān)鍵在于使銷售團隊系統(tǒng)地收集數(shù)據(jù),然后運用這些數(shù)據(jù)來確定目標和配額,管理營銷范圍和渠道,并確保優(yōu)先項目的執(zhí)行和進程的連貫性。企業(yè)還需要確定銷售專家和通才的正確組合,為銷售代表做好準備,向處于經(jīng)濟低迷的公司銷售定制的產(chǎn)品和服務(wù)。
在經(jīng)濟低迷時期,企業(yè)需要通過上述策略來提升銷售力,以確保在經(jīng)濟復蘇時能夠迅速抓住市場機遇。這些方法也可以幫助企業(yè)在市場競爭中保持領(lǐng)先地位。### 三、企業(yè)管理者培訓系列講座 音頻資源大全
#### 一、余世維講座系列
1. 余世維講座全集:共計38個部分,免費下載MP3。
2. 經(jīng)典余世維講座:
- 南京郵電成功經(jīng)理人講座。
- 管理者專業(yè)講座,提升企業(yè)管理水平。
3. 講座音頻精選:
- 市場競爭策略分析及其*選擇。
- 余世維時代光華講座精選。
#### 二、企業(yè)戰(zhàn)略與團隊管理
4. 如何打造高績效團隊培訓:現(xiàn)場密訓,由余世維主講。
5. 管理者情緒商數(shù)(EQ)解析:情商在管理中的應用,余世維深入解讀。
#### 三、管理藝術(shù)與領(lǐng)導力
6. 企業(yè)變革與文化管理:余世維MP3語音講解。
7. 領(lǐng)導商數(shù)系列:解析企業(yè)成功經(jīng)理人的必備素質(zhì)。
#### 四、實用管理技能與技巧
8. 成功經(jīng)理人系列:贏在執(zhí)行——管理藝術(shù)與實務(wù)。
9. 職業(yè)經(jīng)理人的常見錯誤與避免方法:余世維時代光華講座要點。
#### 五、特定行業(yè)與場景下的管理
10. 中國人壽企業(yè)管理講座:余世維分享其管理經(jīng)驗。
11. 如何成為成功的職業(yè)經(jīng)理人(商丘移動講座)。
#### 六、財務(wù)管理與風險控制
12. 余世維《財商FQ》講座:非財務(wù)人員的財務(wù)管理。
13. 人才的使用與風險規(guī)避策略:余世維前沿講座片段分享。
#### 七、個人成長與職業(yè)發(fā)展
14. 如何成為受世界500強歡迎的人才:余世維浙江大學演講內(nèi)容。
15. 如何塑造管理者的性格魅力——領(lǐng)袖性格特訓。
16. 管理者的有效溝通藝術(shù):在組織內(nèi)部實現(xiàn)順暢溝通的技巧。
#### 八、中小企業(yè)與創(chuàng)業(yè)發(fā)展瓶頸突破
17. 突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸與管理升級。
18. 突破人才經(jīng)營瓶頸,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
#### 九、其他主題講座資源
19. 正泰經(jīng)銷商銷售力提升管理講座視頻(余世維2007年精彩內(nèi)容)。
20. 企業(yè)與個人共同發(fā)展之路——管理者必修課程解析。
21. 現(xiàn)代企業(yè)競爭中的團隊管理與協(xié)調(diào)性培養(yǎng)。
22. 領(lǐng)導力提升特訓課程,助力企業(yè)邁向新高度。
以上內(nèi)容涵蓋了企業(yè)管理者培訓的多個方面,包括戰(zhàn)略、團隊、領(lǐng)導力、個人成長等多個方面,全部資源均提供免費MP3下載服務(wù),以便您更便捷地學習和掌握相關(guān)知識。請注意,本平臺提供的所有資源均不涉及任何版權(quán)問題,僅供參考學習之用。
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