禮儀是展現(xiàn)個人素質的重要方式，我們在引導客人或指示方向時，恰當?shù)氖謩菘梢栽鰪姕贤ㄐЧ?。接下來，讓我們一同探討禮儀標準手勢的相關內容。
一、橫擺式手勢
此手勢是將手臂向外側橫向擺動，指尖指向被引導或指示的方向。這種手勢適用于在指示方向時的場景。
二、直臂式手勢
直臂式手勢是將手臂向外側橫向擺動，指尖指向前方，手臂抬至肩高。這種手勢適用于指示物品所在的位置。
三、其他常用手勢
1. 曲臂式：手臂彎曲，由體側向體前擺動，手臂高度在胸以下。此手勢適用于請人進門時。
2. 斜臂式：手臂由上向下斜伸擺動，適用于請人入座時。當請來賓入座時，應先使用雙手將椅子向后拉開，然后以斜臂式手勢示意來賓。
由于文化習俗的差異，不同國家、地區(qū)、民族對于手勢的含義也有所不同，因此在使用手勢時，要合乎規(guī)范，避免產(chǎn)生誤解。手勢的運用要恰到好處，不宜過多，以免給人留下裝腔作勢、缺乏涵養(yǎng)的感覺。
在一些社交場合中，有些手勢可能會被視為不禮貌，如當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子等。在引導客人時，接待人員應同時運用語言和手勢，以提供更好的服務。
在餐廳禮儀培訓中，引導客人時可以采用橫擺式手勢，配合溫和的語氣和微笑，為客人提供優(yōu)質的服務。也要注意在不同情境下采用合適的手勢，如請人入座時使用斜臂式手勢。
二、培訓學習總結撰寫指南
一、在學習中不斷成長
人生就是這樣，每一次的學習都是一次實踐的機會。每一次的實踐都是一次挑戰(zhàn)，我們不能害怕挑戰(zhàn)。我們之所以進行培訓，就是為了增強我們挑戰(zhàn)的信心。通過培訓，我們能夠學到很多新知識、新技能，拓展自己的視野和思維。
二、培訓收獲與感悟
1. 見識增長：通過培訓，我見識了很多以前沒見過、聽過的東西，這些內容對我的知識和見識進行了補充和拓展。
2. 啟發(fā)思考：培訓中的內容往往具有啟發(fā)性，能夠引發(fā)我對問題的深入思考和探索。這些思考和探索對于我來說是一種寶貴的財富。
3. 提升能力：培訓不僅可以讓我們學到新知識，還可以提升我們的能力和素質。比如，通過宋老師講的創(chuàng)新與實踐的培訓，我意識到我們需要更多的機會來提高自己、完善自己、充實自己。
三、如何撰寫培訓學習總結
1. 說明收獲：首先要說明通過這次培訓學到了什么，感受到了什么，了解到了什么。這些內容是總結的重點，要詳細闡述。
2. 表達思考：在總結中要表達自己的思考和感悟，對于培訓內容要有自己的理解和看法。不要只是簡單地復述培訓內容，而要結合自己的實際情況進行思考和總結。
回想起這段時間的培訓經(jīng)歷，我深深感受到一種全新的認知：“學到的越多，未知的也越多”。在此以前，我更多地是按照老師的指導來學習，不太注重某一方面的深入。進入大學后，我發(fā)現(xiàn)學習不再片面，而是需要具體分析具體事物。這里的學習更加系統(tǒng)化，涉及到專業(yè)知識，讓我深感以前的知識儲備遠遠不夠。于是，我開始積極尋找相關書籍，努力填補知識的空白。
在于丹教授的電教理論培訓中，她提到“盤古在天地之間的變化”，這使我深受啟發(fā)。她強調我們應具備理想主義與現(xiàn)實主義相結合的品格，既要敢于創(chuàng)新、勇于開拓，又要腳踏實地、務實前行。這句話成為我深思的焦點，它提醒我在工作和學習中都要保持務實踏實的態(tài)度?！鞍偕菩橄取边@一理念也在我心中留下了深刻的印象，孝敬長輩是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，而敢為人先的精神則是我們在日常生活學習工作中所缺乏的。
在金正昆教授的禮儀課程中，我了解到互動、溝通、形象的重要性，以及現(xiàn)代禮儀在我們生活中的作用。隨著現(xiàn)代信息社會的飛速發(fā)展，人際溝通的方式和手段日益變化，這對我們的社交禮儀提出了更高的要求。如何在這種背景下實現(xiàn)有禮貌的交往，創(chuàng)造一個和諧的社會環(huán)境，這是我們學習禮儀的意義。
最近，我有幸參加了國網(wǎng)技術學院舉辦的繼電保護培訓班。這次培訓地點在國家電網(wǎng)技術學院，這里是為了適應公司和電網(wǎng)的發(fā)展方式轉變，培養(yǎng)高素質應用型技術人才與技能人才的基地。培訓期間，我學習了企業(yè)文化、團隊建設、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等公共基礎課，以及安全規(guī)程、電力系統(tǒng)繼電保護等專業(yè)知識。在繼保實訓室，我進行了各種保護屏的校驗和故障查找消除。
這幾個月的培訓讓我收獲頗豐。我對電力系統(tǒng)故障分析有了全面的認識，總結了各種故障的特點和規(guī)律，以及繼電保護在這些故障中的應用。我深入學習了電流互感器、電壓互感器的知識，掌握了CT和PT的工作原理和極性接線的正確性對保護的重要性。我還對二次回路、北京博電繼電保護測試儀的使用等進行了學習。
在實訓過程中，我深刻感受到繼電保護專業(yè)的魅力。通過實際操作，我可以親自動手學習，對各種保護進行測試和分析。這讓我對今后的工作有了初步的了解。我也明白了從事繼電保護工作的人員應當具備的專業(yè)精神和素質。要求快速、準確和*，不能出任何差錯。
我還學習了國家電網(wǎng)公司的歷史、發(fā)展、企業(yè)文化、職工職業(yè)道德、電力法律法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習，我對國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、戰(zhàn)略目標、發(fā)展要求等有了更深入的理解。我也明白了團隊建設的重要性。在實際工作中，我們需要良好的溝通協(xié)調，激發(fā)工作積極性，提高工作效率。
深刻銘記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略，我堅信在這樣的充滿生機與活力的企業(yè)中辛勤耕耘，必然迎來光明的發(fā)展前景。企業(yè)為我們提供了展現(xiàn)才華的平臺，讓我們能夠實現(xiàn)自我價值。通過這次培訓，我深深感受到公司對我們的期望，也意識到這是為了更好地服務企業(yè)的寶貴機會。
本次培訓，國網(wǎng)技術學院實施了嚴格的半軍事管理，制定了詳細的紀律規(guī)范，并將學員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核的一部分。在應對全球范圍內的甲型H1N1流感疫情時，學校實施了封校和禁止離校的嚴格政策。我嚴格要求自己，服從班主任和班委會的管理，遵守學校的各項規(guī)定，堅守崗位，不外出。
為了豐富學員的業(yè)余生活，國家電網(wǎng)技術學院也做了很多努力。通過參觀齊魯文化，我對博大精深的中國傳統(tǒng)文化有了更深入的了解。尤其是前往曲阜和李清照故居的參觀，讓我深深被儒家文化的魅力所吸引，并對一代詞宗的坎坷人生有了新的認識，對她的英勇和豪邁氣魄深感欽佩。
“魯能智能杯”籃球賽給我留下了深刻的印象，不僅豐富了學員的業(yè)余生活，更拉近了彼此的距離，使友誼更加牢固。在培訓期間，還舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽等活動，增加了黨員的黨性修養(yǎng)，同時也讓學員之間的情誼得到升華。
四個月的培訓給予我許多寶貴的經(jīng)歷和回憶。我不僅學習到了知識，還結交了許多來自全國各地的朋友，開闊了眼界。對于學校、老師、同學的依依不舍，更多的是對未來工作和生活的憧憬。我們必須以急切的心情回到工作崗位，用在這里學到的知識面對未來的挑戰(zhàn)，回報對我們充滿希望的老師、家人和同事，以及對我們抱有殷切希望的公司和社會。我們一定會在未來的工作中交出一份令國網(wǎng)、單位和自己的答卷。
回到工作崗位的這段時間，我一直在反思這幾個月的所學所感，覺得自己還有很多需要學習的地方，前路漫漫。我必須在工作中不斷努力，彌補不足，迎接更高的挑戰(zhàn)。我會虛心向領導、同事請教，盡*的努力把技能和業(yè)務學得更加扎實。在這里，我深刻體會到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能完成工作。隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會向著更高的目標奮斗，努力成為團隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大貢獻力量。電力人生，從此揚帆起航！
自2008年畢業(yè)后，我進入江西九江供電公司工作。在南昌參加完為期兩個月的培訓后，經(jīng)過考試，我選擇了電力修試所這一人才濟濟的集體。這是一個學習電力生產(chǎn)知識的好場所，更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個集體，更有前進的動力。接到前往國家電網(wǎng)技術學院培訓的通知時我激動不已，尤其是得知將學習高壓電氣試驗時雖然有些緊張但充滿期待。在山東濟南的四個月里我收獲頗豐個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力都得到了很大提高為今后的工作奠定了良好的基礎。
國家電網(wǎng)公司領導對新員工的關懷讓我倍感親切。培訓期間公司領導多次視察指導工作走進員工中間與我們親切握手關心我們的工作和生活。在開學典禮上公司人資部領導的講話對我們提出了殷切的期望和嚴格的要求希望我們努力學習練就本領將來更好地服務于社會和公司。
我重視企業(yè)文化的學習和綜合素質的提高。通過張忠偉老師的講解我深入了解了國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化及其核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等讓我意識到企業(yè)文化就像一根紐帶連接著企業(yè)和員工兩者的協(xié)調統(tǒng)一形成巨大的力量幫助企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。曹麗霞老師的職業(yè)生涯規(guī)劃課程讓我對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃。此外我還進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練明白了團隊和團隊精神的重要性以及溝通在團隊中的關鍵作用。接下來的培訓涵蓋了作為一名國家電網(wǎng)公司員工必須掌握的知識和一些基本技能如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應用文寫作、電力法律等提高了我的理論知識水平和業(yè)務技能也學習到了很多以前在課本上無法獲得的知識。此外我還重視基礎理論知識和基本技能的掌握學習了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)等在實際操作中的應用對電力一次設備的結構和原理有了更深入的了解為后來的實際操作奠定了理論基礎。
總之這次培訓不僅讓我收獲了知識和技能更讓我感受到了公司和領導的關懷和支持。我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務素質為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。這是一次對我在電力公司的工作情況的描述。在為期一個月的模擬訓練中，我們深入了解了各種電力設備的內部結構和電氣試驗原理。通過電腦上的軟件，我們觀察了設備的拆分講解，對各種設備的結構有了更清晰的認識。之前的疑問在學習的過程中得到了解答，我們對設備的工作原理有了更深的理解。然后，我們學習了各種電力設備的電氣試驗的接線，并在模擬軟件中進行模擬操作。
經(jīng)過這一個月的訓練，我們對各種試驗的原理和接線都有了深刻的理解。隨后，我們進入電氣試驗實訓大廳，對真實設備進行操作，將理論和實踐相結合。在老師們的指導下，我們解決了遇到的問題，對之前模擬訓練中忽略的現(xiàn)場注意事項進行了補充。
在這兩個多月的培訓中，我系統(tǒng)地掌握了高壓試驗方面的知識，包括各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法。這次培訓讓我更加信任未來的工作。我對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會。
培訓期間，我還重新審視了自己的職業(yè)規(guī)劃，意識到一個人的價值不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司和社會做出多大貢獻。我設定了一個目標，就是在一到兩年內成為部門內的骨干員工，并繼續(xù)努力向技術專家的方向邁進。實現(xiàn)這一切需要能力和態(tài)度，認真是基本原則。只有認真對待每一項工作，努力做好每一個細節(jié)，才能在崗位上不斷進步。
對我而言，承擔這項工作確實感受到了不小的壓力。這場審計的成敗，直接關系到我們一年來財務工作的成果。值得欣慰的是，審計過程中并未發(fā)現(xiàn)大的問題，僅有一些數(shù)據(jù)需要進一步的核實。就連負責審計的注冊會計師也夸贊我們今年的賬目比去年清晰許多，基本沒有大的問題。這無疑給我們帶來了極大的鼓舞，增強了我們的信心。
統(tǒng)計局的年報工作對我們也是一個挑戰(zhàn)。過去，統(tǒng)計申報工作是由會計公司負責上報的，我們并未直接接觸過這類報表。今年的統(tǒng)計年報工作對每個數(shù)字都要進行多次核查，反復核算。遇到不懂的問題，我們也會及時向統(tǒng)計局的老師請教。經(jīng)過大家的共同努力，最終成功通過了所有的審核。
三、關于財務的一些問題和反思
由于新來的實習生是在年底加入我們公司的，接近年末，工作并未具體分工到個人，這導致了一些問題。有些工作完成后，沒有人進行整理、記錄，甚至出現(xiàn)問題時無人承擔責任。我們在這一年中重新分配了工作，明確了每個人的職責，并要求每天上交詳細的工作記錄，以避免這種現(xiàn)象再次發(fā)生。
我們發(fā)現(xiàn)在工作中存在一些粗心大意的情況。財務工作最重要的是細心，其次是用心，再則是耐心。如果因為不細心而感到的委屈，其實大可不必。只要以后對待每一項工作都能耐心、用心、仔細，就能避免這些問題。在此，我也要向那些因我的疏忽而受影響的同事表示歉意。每個人都會犯錯誤，希望大家能給我們一次機會，讓我們逐漸成長。
下一年，公司財務部的重點工作是加強新員工的學習培訓，完善部門組織機能，細化各員工職責，將具體工作內容落實到人，定時定量完成，提高部門工作質量，圓滿完成公司交給的各項任務。
新的一年已經(jīng)開始，財務還有許多應做而未做、應做好而未做好的工作。這些應該是未來財務需要重點思考和解決的問題，也是每一位員工提高自我、服務企業(yè)所需要思考和改進的必修課。
作為財務人員，我們在公司加強財務管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面仍應肩負更大的責任和使命。我們會不斷總結反思，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。我們期待與各位同事共同進步，與公司共同成長。
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