近期經(jīng)過一場營銷培訓(xùn),我個人的體會和收獲頗豐。在這個知識共享的時代,學(xué)習(xí)成為了我生活中不可或缺的部分,尤其是在營銷這個充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。
一、培訓(xùn)帶來的啟迪
三月,春暖花開的季節(jié),我參加了中信銀行的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我對營銷有了全新的認(rèn)識。在設(shè)點(diǎn)營銷的過程中,我學(xué)到了如何運(yùn)用專業(yè)知識為客戶答疑解惑,同時也領(lǐng)悟到,具備充分的自信和流暢的表達(dá),是贏得客戶信賴的關(guān)鍵。
二、業(yè)務(wù)知識的錘煉
業(yè)務(wù)是營銷的核心。在營銷過程中,我深刻體會到,擁有專業(yè)的業(yè)務(wù)知識是必不可少的。無論是信用卡的辦理?xiàng)l件、激活、使用還是還款,我都需要了如指掌。只有這樣,才能更好地指導(dǎo)客戶完成操作,滿足他們的需求。
三、計(jì)劃的制定與執(zhí)行
在營銷工作中,制定計(jì)劃是非常重要的。在忙碌的工作中,我需要合理安排每一天的任務(wù),才能事半功倍。我也需要在實(shí)踐中不斷調(diào)整自己的策略,以應(yīng)對各種突發(fā)情況。
四、從失敗中學(xué)習(xí)
市場競爭激烈,失敗是常有的事。失敗并不可怕,重要的是從失敗中吸取教訓(xùn),學(xué)習(xí)新的知識。每一次的挫折都是我成長的墊腳石,讓我更加成熟、穩(wěn)重。
五、團(tuán)隊(duì)的重要性
本次培訓(xùn)中,我還學(xué)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在競爭激烈的市場中,單打獨(dú)斗已經(jīng)行不通了。只有緊密的團(tuán)隊(duì)合作,才能贏得最終的勝利。我們需要在最短的時間內(nèi)完成各項(xiàng)配合,以滿足客戶的需求。
六、市場營銷的新觀念
隨著市場的發(fā)展,市場營銷的觀念也在不斷更新。如今的市場營銷不再是簡單的推銷、拉銷,而是基于需求導(dǎo)向的競爭戰(zhàn)略。我們需要根據(jù)市場的變化,不斷調(diào)整自己的策略,以適應(yīng)市場的需求。
七、市場營銷的實(shí)踐與理論
理論是實(shí)踐的指導(dǎo),只有將理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,才能更好地理解理論的內(nèi)涵。在未來的工作中,我將把學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
八、總結(jié)與展望
通過這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。我將把這些經(jīng)驗(yàn)和知識應(yīng)用到實(shí)際工作中去,以更好地服務(wù)客戶、滿足客戶需求。我也將不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,以適應(yīng)市場的變化和挑戰(zhàn)。我相信,只要我們緊密團(tuán)結(jié)、共同努力,就一定能夠在市場競爭中取得更好的成績。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識到市場營銷理論中的差距與實(shí)際操作的復(fù)雜性。在實(shí)踐中,很多策略和方法需要靈活運(yùn)用,存在許多生存空間的是一些傳統(tǒng)方法,如回扣、傭金等,這些在商業(yè)交往中起到潤滑作用的手法屢禁不止。雖然反腐倡廉和依規(guī)辦事的任務(wù)依然艱巨,但換個角度看,存在的便是合理的,這些問題的解決涉及到社會制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個方面,需要集體努力。
學(xué)習(xí)讓我改變了看待問題、思考問題和解決問題的角度和方式,我開始更加注重問題的本質(zhì),抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵,喜歡用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話。我也確立了市場營銷的理論體系和框架,對于市場營銷的概念、性質(zhì)、對象和發(fā)展過程有了全面的了解。對于市場營銷原理、營銷實(shí)務(wù)、營銷管理及營銷新領(lǐng)域等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),尤其是對營銷管理中的營銷戰(zhàn)略有了新的理解。在當(dāng)前市場形勢下,我們必須堅(jiān)持以建筑業(yè)為核心業(yè)務(wù),強(qiáng)力推動結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。
通過學(xué)習(xí),我還知道了市場營銷人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。經(jīng)營承攬是施工企業(yè)市場營銷的最主要內(nèi)容,經(jīng)營人員的素質(zhì)和工作能力決定著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認(rèn)為經(jīng)營人員應(yīng)該具備優(yōu)秀的工作技能,包括目標(biāo)市場策略、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略等。
經(jīng)過一個月的培訓(xùn),我收獲頗豐,其中兩天的信用卡銷售體驗(yàn)尤為難忘。每次回想起這次經(jīng)歷,我都深感慶幸,感謝這次培訓(xùn)讓我有機(jī)會深入了解銷售行業(yè)的狼性文化。第一天的晨會就讓我體會到了銷售行業(yè)的競爭氛圍。我還記得當(dāng)天中午我們被分配任務(wù)后,大家迅速投入到工作中。在未來的歲月里,我們或許會忘記課堂上具體的知識點(diǎn),但會清晰地記得每一個同學(xué)的笑容,每一個陽光灑滿課堂的午后。
由于我的專業(yè)背景是金融學(xué),培訓(xùn)中的很多金融知識對我來說并不陌生,所以我更多地是在思考自己未來的發(fā)展規(guī)劃。在交行的培訓(xùn)中,我們了解了各個部門的概況,這為我們未來的發(fā)展指明了方向。每個人的知識構(gòu)成、性格特點(diǎn)和家庭背景都不同,因此發(fā)展的目標(biāo)也不盡相同。這次培訓(xùn)就像黑夜里的燈塔,為我們指明了方向。
在培訓(xùn)的最后兩天總結(jié)會上,我深受觸動。其中,薄健的發(fā)言給我留下了深刻的印象。他的發(fā)言讓我重新審視這次培訓(xùn),并引發(fā)了我對學(xué)習(xí)的深入思考。我們學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)的人都明白,任何事情都有機(jī)會成本。當(dāng)我們認(rèn)真做一件事情時,就必須放棄同時做好另一件事情的可能性。在這次培訓(xùn)中,我開始反思自己為什么不是全面優(yōu)秀。但在聽完薄健的發(fā)言后,結(jié)合我與在銀行工作的同學(xué)的交流,我豁然開朗。
我也對交行投入大量人力物力來強(qiáng)調(diào)五筆錄入技能感到困惑。據(jù)調(diào)查,使用拼音錄入的人占到錄入總?cè)藬?shù)的百分之八十以上?,F(xiàn)在幾乎每天都有新的詞匯加入,每天都有新的選擇使用拼音輸入法的人。相比之下,五筆輸入還在使用八九十年代的老版本,選擇五筆作為第一輸入法的人正在逐漸減少。當(dāng)同學(xué)們花費(fèi)大量時間練習(xí)五筆后,真正使用時選擇五筆的同學(xué)并不多。這個結(jié)果是可以預(yù)見的。
我非常感謝這一個月的培訓(xùn),感謝所有關(guān)心我們、默默奉獻(xiàn)的老師;感謝教我們點(diǎn)鈔、耐心指導(dǎo)我們的老師;感謝我們的榜樣和各方面都非常優(yōu)秀的老師。這次培訓(xùn)讓我在這個陌生的城市迅速擁有了自己的朋友和圈子,讓我遇上了這么多良師益友,溫暖了我的第一個北國之冬。
為了讓我們這些農(nóng)村教師快速成長為一名優(yōu)秀的城區(qū)小學(xué)教師,區(qū)局和區(qū)為我們安排了為期十天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,包括教師師德修養(yǎng)、教學(xué)工作常規(guī)、教師禮儀、班主任工作等方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。作為一名新團(tuán)隊(duì)的成員,我深感責(zé)任重大。我必須調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位自己,清零空杯心態(tài)虛心學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn)我對小學(xué)教育有了更深入的了解和認(rèn)識。我必須轉(zhuǎn)變觀念清零空杯心態(tài)認(rèn)真學(xué)一些東西一切從頭開始就像大海一樣把自己放在*點(diǎn)吸納百川。我要通過各種途徑虛心學(xué)習(xí)積極參加教研活動自我充電不斷提高業(yè)務(wù)水平保持做小學(xué)教師的新鮮感對工作充滿激情給學(xué)生良好的影響伴隨他們健康成長。
作為豐蔭小學(xué)的一員我有義務(wù)也有責(zé)任做好自己的工作做一名合格的小學(xué)教師。我認(rèn)為教師除了擁有高尚的師德和一顆愛心責(zé)任心他的基本功必須扎實(shí)。教師的基本功至關(guān)重要它是教師的生命線。在培訓(xùn)期間我每天晚上的書法繪畫作業(yè)讓我感覺到修煉自己的基本功已迫在眉睫。
以前在農(nóng)村初中可能不是很注重這方面以后一定要認(rèn)真練字寫好鋼筆字和粉筆字。其次教師的教學(xué)工作包括備課上課批改作業(yè)評定成績等環(huán)節(jié)因此教師的教學(xué)基本功就是完成上述各環(huán)節(jié)所需要的基本技能。為了以后能站穩(wěn)三尺講臺第一以后教學(xué)中一定要認(rèn)真研讀小學(xué)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)把握教學(xué)方向細(xì)細(xì)研讀教材了解整個課程的概貌掌握課程的全部內(nèi)容按教材編排順序熟讀每一單元把握各章內(nèi)容以及章節(jié)之間知識的聯(lián)系搞清每節(jié)課教什么怎么教?第二要認(rèn)真研讀學(xué)生全面了解學(xué)生的心理特點(diǎn)知識狀況以及學(xué)生的接受能力學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣等以便于從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法使教學(xué)具有針對性。第三要明確教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)要全面而具體要在教學(xué)中不斷優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)在教學(xué)實(shí)踐中逐漸達(dá)到導(dǎo)入新課和風(fēng)細(xì)雨講述新知層次清晰環(huán)環(huán)相扣鞏固練習(xí)步步遞進(jìn)設(shè)計(jì)精到。第四要及時反思及時記錄教學(xué)中的得與失多聽同伴的課發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和不足從而不斷提升使自己盡快成長為一名合格的小學(xué)數(shù)學(xué)教師。第五課堂上教學(xué)媒體的運(yùn)用要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容學(xué)生的具體情況和學(xué)校教學(xué)設(shè)備的實(shí)際認(rèn)真準(zhǔn)備學(xué)教具制作多媒體課件發(fā)揮教學(xué)媒體的作用增強(qiáng)教學(xué)效果提高教學(xué)效率。
22、小學(xué)階段,是孩子們打下學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、發(fā)展智力的關(guān)鍵時期。這一階段對孩子們的成長具有深遠(yuǎn)的影響。通過聆聽田延老師的講座,我更加認(rèn)識到小學(xué)教師工作的細(xì)致與重要性。這種細(xì)致體現(xiàn)在生活的方方面面,比如小學(xué)六年期間,規(guī)定學(xué)生不得使用自動鉛筆,文具的擺放也要按照要求進(jìn)行。這為我的教學(xué)管理工作指明了方向,讓我深刻理解了“教育無小事”的觀念。在教學(xué)中,我應(yīng)堅(jiān)持正面教育,耐心教育為主,以表揚(yáng)為主,做到每項(xiàng)要求、每個動作、每個落實(shí)都嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。在工作中,我時刻注意自身的形象,從我做起,以良好的形象影響學(xué)生。凡是要求學(xué)生做到的事情,我自己首先做到。小學(xué)教師的工作必須從每一件平凡而細(xì)小的事情做起,充分發(fā)揮自己的模范帶頭作用,只有這樣,才能把孩子帶好,把自己的本職工作做好。
23、學(xué)習(xí)是提高個人素質(zhì)、增長才干的重要途徑,也是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。隨著時代的不斷前進(jìn)和社會的發(fā)展,新情況、新問題層出不窮。我們必須與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),才能跟上時代的步伐,更好地履行崗位職責(zé),完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。新課改不僅要求學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”,同時也對教師的學(xué)習(xí)提出了更高的要求。如今,“一桶水”的容量已無法滿足學(xué)生的需求,教師必須時刻吸納新知,不斷提高自己,成為學(xué)生的源源不斷的活水。在以后的工作中,我將積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,不斷更新自己的知識。我也會主動從各種渠道獲取學(xué)習(xí)機(jī)會,利用現(xiàn)代科技手段和媒介豐富自己的知識,以適應(yīng)工作的需要。
24、通過這次培訓(xùn),我深感意猶未盡。從一名農(nóng)村初中教師轉(zhuǎn)變?yōu)槌菂^(qū)小學(xué)教師,需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容實(shí)在太多。我有信心通過自己的不懈努力和學(xué)習(xí),與同事們真誠合作,共同進(jìn)步,盡快提高自己的專業(yè)知識和教學(xué)水平。我將以團(tuán)隊(duì)精精神為指導(dǎo),盡快勝任自己的本職教學(xué)工作,成為一名合格的小學(xué)數(shù)學(xué)教師,為豐蔭的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
25、來到xx附院,是我人生中的一次重要轉(zhuǎn)變,從學(xué)生到護(hù)士,從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。我感到非常榮幸能成為xx醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院的一員。在護(hù)理部組織的崗前培訓(xùn)中,我懷著對社會的好奇心和對工作的熱情開始了自己人生的新征程。這次培訓(xùn)使我順利地從學(xué)生角色過渡到護(hù)士角色。雖然時間不長,但收獲頗豐。
26至37部分內(nèi)容(略)……
感悟培訓(xùn)的魅力:學(xué)習(xí)之旅與內(nèi)心的升華
我對這種融合培訓(xùn)與游戲的授課方式充滿熱愛。這不僅僅是一次單純的學(xué)習(xí)活動,更是一次心靈的分享與收獲。每一個瞬間都充滿了學(xué)習(xí)的喜悅和感動的情懷。這短暫而充實(shí)的一星期將深深影響我的一生,成為我永恒的回憶。我深感榮幸能擁有這樣一次難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷,這是我人生中的一筆寶貴財富。
我要感謝xx國際酒店給予我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,沒有那高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng),我無法踏上這次的學(xué)習(xí)之旅。
接下來,我想分享一下內(nèi)部管理的心得。企業(yè)的內(nèi)部控制是其運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要功能包括提高運(yùn)行效率和防范欺詐。一個企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展離不開對內(nèi)部控制的高度重視。
管理要先明確部門的定位。在多變的環(huán)境中,企業(yè)和部門都需要準(zhǔn)確理解自身的位置,并據(jù)此制定相應(yīng)的發(fā)展策略。正如一句話所說,生存下來的不一定是最強(qiáng)大或最聰明的生物,而是最能適應(yīng)變化的生物。
管理也是一種價值意識的傳遞。作為業(yè)務(wù)部門,我們需要將特定的價值意識深深地植入每位員工的內(nèi)心。例如,船舶運(yùn)輸部的價值如何體現(xiàn)?我們需要不斷地思考并強(qiáng)化這個問題,形成一種思維慣式,一種積極主動的精神。
管理需要形成目標(biāo)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。我們需要明確自身的不足,并尋找學(xué)習(xí)的方向。通過日常的經(jīng)驗(yàn)分享和交流,我們可以逐漸積累小的進(jìn)步,最終實(shí)現(xiàn)大的提升。在學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)中,每個人的成長都將促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。
關(guān)于內(nèi)部控制,我有以下幾點(diǎn)建議:
一、借鑒國外經(jīng)驗(yàn),探索內(nèi)部控制新框架。我們可以參考COSO報告中的內(nèi)部控制五要素觀點(diǎn),結(jié)合我國的實(shí)際情況,建立健全自身的內(nèi)部控制體系。
二、準(zhǔn)確定位內(nèi)部控制目標(biāo)。內(nèi)部控制理論研究需要與其他領(lǐng)域如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)相結(jié)合,以取得突破性的進(jìn)展。我們需要借鑒國際上的內(nèi)部控制目標(biāo)定位,同時考慮我國的現(xiàn)實(shí)情況,為公司治理和改善企業(yè)現(xiàn)狀服務(wù)。
三、建立專門的內(nèi)部控制研究委員會。我國可以成立一個具有廣泛代表性的聯(lián)合研究委員會,吸納各界的觀點(diǎn)和建議,共同推進(jìn)內(nèi)部控制理論的發(fā)展。
四、制定完整的內(nèi)部控制規(guī)范。目前我國發(fā)布的內(nèi)部控制規(guī)范還主要限于內(nèi)部會計(jì)控制,需要陸續(xù)出臺涉及公司經(jīng)營管理各個方面的內(nèi)部控制規(guī)范,以規(guī)范公司管理。
相關(guān)內(nèi)部控制規(guī)范之間要保持內(nèi)容銜接的一致性,避免產(chǎn)生沖突。在制定內(nèi)部控制規(guī)范時,我們必須注意這一點(diǎn),確保內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的有效性及其評審的統(tǒng)一依據(jù)。
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