1. 學(xué)習(xí)并理解工業(yè)潤滑油的基礎(chǔ)知識,無需深入研究,重點在于應(yīng)用。
2. 發(fā)掘產(chǎn)品的優(yōu)勢并瞄準對應(yīng)的客戶群體,初步篩選出一兩個核心客戶。
3. 注意個人形象,保持整潔得體的商務(wù)休閑裝,同時展現(xiàn)出自信和親和的氣質(zhì)。
4. 準備充分的銷售資料,包括名片、宣傳冊等,隨時準備向客戶展示產(chǎn)品優(yōu)勢。
5. 聚焦一兩個潛在客戶,積極溝通,把握每一次機會。
6. 在銷售產(chǎn)品之前,先銷售自己,建立信任關(guān)系,與客戶建立長期合作關(guān)系。
7. 提高心理素質(zhì),做好充分準備,以應(yīng)對各種銷售情況。
8. 當(dāng)客戶穩(wěn)定后,注重長期合作關(guān)系的建立,逐步拓展業(yè)務(wù)。人脈資源是業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
二、工業(yè)潤滑油行業(yè)的發(fā)展趨勢如何
1. 隨著國家工業(yè)化進程的推進和新能源汽車的崛起,工業(yè)潤滑油市場將持續(xù)擴大。根據(jù)預(yù)測,到2027年,我國潤滑油行業(yè)市場規(guī)模將達到615億元。主要上市公司包括中國石油、中國石化等。
2. 潤滑油產(chǎn)品將朝著綠色、節(jié)能、環(huán)保、低用量方向發(fā)展。未來市場競爭將集中在品牌知名度高、產(chǎn)品質(zhì)量及性能優(yōu)異的企業(yè)。更多行業(yè)分析詳見前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的報告。
三、如何做好工業(yè)潤滑油業(yè)務(wù)
關(guān)鍵在于建立穩(wěn)定且細致的服務(wù)體系:
1. 建立穩(wěn)定的客戶群,確保業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定。 深入了解客戶需求并提供專業(yè)服務(wù),強化品牌形象,提升客戶滿意度。
2. 提供精細化服務(wù),包括全面的潤滑油選擇、加注指導(dǎo)和安全使用建議等,以吸引和維護客戶。
3. 關(guān)注市場動態(tài),實施差異化策略,如定期的設(shè)備檢查和回訪服務(wù),以提高客戶滿意度和市場份額。
4. 加強銷售團隊的專業(yè)培訓(xùn),提升售前、售后服務(wù)質(zhì)量,增強客戶對品牌的信任。
四、油品危險教育培訓(xùn)記錄
由于石油具有易揮發(fā)的特性,其中的輕組分容易蒸發(fā)進入大氣。據(jù)第四屆國際石油會議報道,在*石油加工過程中,油品損耗量占原油產(chǎn)量的約3%。原蘇聯(lián)石油化學(xué)工業(yè)部的研究表明,煉廠中的油品損耗約占加工量的比例約為接近不可忽視的2.47%。我國對多個省市商業(yè)油庫的靜止儲存油罐進行的為期一年的蒸發(fā)損耗測試顯示,在某些地區(qū),如北緯在三十度至四十二度之間(涵蓋華北、華中及華東大部分地區(qū)),一個周轉(zhuǎn)系數(shù)為八的油庫在進行日常運作過程中損耗情況明顯,僅僅在從鐵路油罐車卸油入庫到汽車罐車裝油的簡單流程中,汽油的年蒸發(fā)損耗率就高達近一半之多(達到百分之零點五六)。更值得關(guān)注的是日本的一項調(diào)查報告揭示的實際情況:在向汽車油罐車裝油時,汽油的平均損耗量不容小覷。加油站接收和灌裝汽油時也有相當(dāng)程度的損耗。油品蒸發(fā)損失嚴重影響運營效益及環(huán)境保護等方面的問題不容回避。這一問題主要可用油品的飽和蒸氣壓和其餾分多少進行表示與預(yù)測。一般來講飽和蒸氣壓更高而餾分更少的油料蒸發(fā)得更快并能在較短時間內(nèi)與周圍的空氣形成易燃的可燃氣體混合物這些氣體重于空氣易于在低洼處積聚當(dāng)遇到火源時就可能引發(fā)燃燒甚至爆炸等嚴重后果火災(zāi)持續(xù)進程中氣空間中的可燃油氣濃度會受到火焰溫度壓力的影響并且通常會有燃燒與爆炸相互交替的情況發(fā)生如果空氣中的油蒸氣恰好達到爆炸極限接觸火源則會產(chǎn)生先爆炸后燃燒的現(xiàn)象當(dāng)空氣中的石油蒸氣超過爆炸極限時會因為缺乏足夠油蒸氣而優(yōu)先燃燒等待后續(xù)蒸氣補給但也要注意如若蒸汽能持續(xù)供應(yīng)則可以保持持續(xù)燃燒使火災(zāi)狀況不能向爆炸轉(zhuǎn)化油品爆炸極限也可以通過對應(yīng)的油品溫度來表達液體氣態(tài)爆炸濃度的形成是在一定溫度下完成的因此液體的爆炸濃度極限也對應(yīng)著一定的溫度極限將形成爆炸蒸汽所需的*和最高溫度分別定義為爆炸溫度下限和上限部分石油產(chǎn)品的爆炸溫度極限具體信息可見表一到表二根據(jù)相關(guān)信息介紹了這幾種主要油料蒸氣的爆炸溫度極限。
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