對于想要參與房地產銷售入門培訓的人員,大多數(shù)應該是對房地產行業(yè)還不太了解的房產小白。對于這部分員工的培訓,首先要進行的是房地產相關知識的集中培訓,包括了解房地產行業(yè)中的一些專有名詞,對戶型、面積、公攤、綠化等概念進行解釋。需要進行的培訓是與客戶溝通相關的內容,包括客戶接待、話術培訓、電銷培訓等相關知識。
在眾多的房地產銷售培訓中,平安知鳥線上培訓平臺表現(xiàn)突出。作為大品牌,其服務用戶已達到1000萬+人次,為多家企業(yè)打造了銷售鐵軍,助力企業(yè)高效發(fā)展。平安知鳥的培訓內容導向是幫助企業(yè)業(yè)績提升,針對房產銷售人員的入門培訓,定制專屬培訓計劃,提供大量房產知識課程,幫助小白快速融入行業(yè),解決專業(yè)知識上的疑難問題。還提供電話銷售、大客戶銷售、門店銷售等多種銷售課程分區(qū),員工可以根據(jù)自身需求選擇最適宜的課程學習。
在銷售行業(yè)中,話術的練習是非常關鍵的。平安知鳥擁有的AI話術訓練功能——AI智能陪練,可以有效地幫助新入門的銷售人員進行話術演練、真人模擬等訓練,鍛煉培訓人員的溝通能力和應變能力,加速參訓人員上崗速度,提升培訓效率。
二、新人培訓計劃方案
為了保障事情或工作的有序進行,我們需要提前制定一個詳細的方案。這個方案需要從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行具體部署,并且具有很強可操作性。對于新人培訓計劃的制定,可以參考以下步驟:
向新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,以鼓勵新員工的士氣。
讓新員工了解他們的工作職責以及公司對他們的期望。
接下來,向新員工介紹公司的基本情況、政策、企業(yè)文化。
通過提供培訓來減少新員工初進公司時的緊張情緒,使他們更快適應公司環(huán)境,感受到公司對他們的歡迎,體會到歸屬感。
還有,讓新員工了解公司內部的工作環(huán)境及工作氛圍,加強與同事之間的聯(lián)系。
培訓新員工解決問題的能力以及提供尋求幫助的方法也是非常重要的。
新員工入職后,由行政人事部負責安排試用期培訓并填寫《員工培訓記錄表》。培訓包括公司整體培訓、部門崗位培訓、交流座談會。其中,公司整體培訓由行政人事部負責,包括公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務范圍、員工手冊、管理制度、工作標準、企業(yè)文化等內容。部門崗前培訓則由部門經理負責,包括介紹新員工認識本部門員工、參觀公司、部門結構與職能介紹、部門內的特殊規(guī)定、工作內容描述和職責要求等。還將組織召開新員工思想交流座談會,分享心得體會和提出合理化意見。
一、拓展戰(zhàn)略思維,提高經營理念,增強科學決策和經營管理能力。通過參加高端企業(yè)家論壇、峰會、年會等,學習成功企業(yè)的經驗和做法;組織參觀訪問國內外知名企業(yè),參加*企業(yè)高級培訓師的高端講座。
二、重視學歷學位和執(zhí)業(yè)資格培訓。鼓勵員工參加北大、清華以及*、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA課程;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓,提升個人職業(yè)素養(yǎng)。
三、實際管理培訓。針對生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等方面進行培訓。邀請專家教授來公司授課,組織相關人員參加專場講座,同時利用公司培訓中心接收時代光華課程等資源。
四、積極推進學歷進修和專業(yè)知識培訓。鼓勵中層干部參加大學(專本科)函授、自考或MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
五、強化項目經理(建造師)培訓。今年將加大對在職和后備項目經理的輪訓力度,培訓面力爭達到50%以上。同時開通遠程職業(yè)教育網,提供學習綠色通道。選拔符合建造師報考條件的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
六、開闊視野,拓展思路。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓。
七、加強對外出培訓人員的嚴格管理。對外出參加培訓的人員,要求寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。對需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。
八、繼續(xù)對新招聘員工進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識等方面的培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過師傅帶徒弟的方式,對新員工進行專業(yè)技能培訓。隨著公司的擴建,增加內部就業(yè)渠道,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不少于20天。
九、建立完整的人才體系。公司計劃培養(yǎng)各級員工,形成較為完善的人才體系。一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員和管理人員?;鶎訂挝灰压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工。
十、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,在相關技校組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師。使技術管理人員的素質有整體提高。
十一、積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓。實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。選擇主要職業(yè)進行技能比武,通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
十二、與高等院校聯(lián)合辦學。公司培訓中心要與高等院校聯(lián)合辦學,開辦技術專業(yè)大專班,通過,對符合條件的公司員工進行集中培訓,獲取學歷。舉辦函授本科班,推薦優(yōu)秀中層以上管理人員攻讀碩士學位。
十三、企業(yè)介紹及企業(yè)文化宣講。由公司中介部總經理親自授課,介紹公司的創(chuàng)立目的、企業(yè)愿景及員工未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。幫助新入行員工迅速了解公司業(yè)務范圍及現(xiàn)狀。
十四、介紹公司規(guī)章制度。由公司行政部經理介紹,包括總公司要求的基本規(guī)章制度以及二手房中介部的部門規(guī)章,幫助新入行員工建立遵守公司制度的意識。
分行經理及杰出業(yè)務主管進行專業(yè)授課。核心內容包括如何掌握樓盤推介、客戶溝通的藝術,深入了解客戶需求并快速建立信任關系。學會通過電話高效拓展客戶,并靈活安排客戶看房行程。掌握客戶心理,從容面對客戶的各種疑慮,提煉二手房交易的精髓。本次課程總時長為840分鐘(14小時),安排在三日內完成。
新員工培訓不僅是對新員工的鍛煉,同時也是對授課人的一次提升。我們要求每位授課人嚴謹備課,正確對待。公司將對每一堂課進行效果評估,并對授課人的表現(xiàn)進行評價。
第一,拓展醫(yī)療器械行業(yè)的人力資源途徑,緩解行業(yè)人才危機。
第二,為畢業(yè)生創(chuàng)造更多的就業(yè)機會,減輕社會的就業(yè)壓力。
第三,引進優(yōu)秀人才進入醫(yī)療器械行業(yè),提升行業(yè)的整體人才素質。
(針對應屆畢業(yè)生及往屆畢業(yè)生)首次上課時,需出示學生證或畢業(yè)證原件。原則上也歡迎業(yè)內資深人士旁聽,但需提前報名,嚴格控制旁聽人數(shù),并遵守現(xiàn)場工作人員的管理規(guī)定。
此次培訓完全免費,考核通過者將有機會獲得推薦工作機會。
培訓地點位于鄭州市高新區(qū)科學大道與紅葉路交叉口向南200米路西的星達企業(yè)園二樓醫(yī)械同盟會總部。
課程安排如下:
9:00-11:30 《人生定位與職業(yè)規(guī)劃》課程
13:30-16:00 《醫(yī)療器械市場趨勢分析》課程
16:30-18:00 當天課程內容考核
接下來的課程包括《市場營銷策略解析》、《安全意識培養(yǎng)》、《演講與口才技巧》、《商務語言藝術》等,具體時間和內容安排請參考培訓日程表。
新員工入職培訓的主要目的是使新員工全面理解并認同公司的企業(yè)文化,堅定職業(yè)選擇,掌握公司的理念和行為規(guī)范。幫助新員工明確崗位職責、工作任務和目標,掌握工作方法和技巧,迅速融入工作崗位。也希望通過培訓幫助新員工適應團隊和規(guī)范,形成積極的工作態(tài)度。
新員工培訓通常包括集中崗前培訓和后期的崗位指導培訓。行政部會根據(jù)具體情況確定培訓日期,并確保員工簽字確認。崗前培訓主要包括歡迎新員工、解答疑問、介紹公司制度和行為規(guī)范等。在崗培訓則由新員工所在部門負責,包括介紹部門環(huán)境、工作內容、崗位要求、工作流程和待遇等。
第一階段即第一季度,我們將專注于業(yè)務學習。鑒于公司剛剛開張,部門的計劃尚未完善。在此期間,我會充分利用這段時間來加強相關業(yè)務知識的學習,深入掌握公司的規(guī)章制度,并與公司同仁緊密合作。我會實地走訪周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園,以尋找新的業(yè)務機會并了解當?shù)毓I(yè)廠房的情況。我也會通過線上線下多渠道積極聯(lián)系客戶,努力建立穩(wěn)固的客戶關系。
到了第二季度,公司逐漸步入正軌,工業(yè)廠房市場也將迎來一個小高峰。在已經對業(yè)務有一定了解的基礎上,我會努力爭取盡快達成業(yè)務目標,正式成為公司的一員。我將與朱、郭兩位經理一起,負責培訓新進的員工,共同推動廠房部門的成長。
在第三季度,“十一”和“中秋”雙節(jié)將至,隨著公司業(yè)務的擴展,我們將吸引更多的大型客戶。我會全力以赴,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。年底是業(yè)務最繁忙的時期,也是我們必須全力以赴的時候。我們會根據(jù)市場的變化和實際情況,靈活調整客戶開發(fā)策略,爭取*的業(yè)績。
作為房地產中介,我們需要不斷適應市場的變化并調整我們的經營策略。學習對于業(yè)務人員來說至關重要,它關系到我們能否與時俱進。我會根據(jù)需要調整我的學習方向,不斷更新我的知識庫,包括工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關內容。
我還要加強自己的思想建設,增強全局意識、責任感、服務意識和團隊意識。我將積極主動地把工作落到實處,盡我所能減輕領導的壓力。
房地產行業(yè)的營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。一個好的營銷計劃應注重產品與市場的關系,是指導和協(xié)調市場營銷的主要工具。為了應對全球金融危機后房地產行業(yè)的危機,我們必須學會如何制定和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
計劃應包括以下內容:計劃概要、市場營銷現(xiàn)狀、機會與問題分析、目標、市場營銷策略、行動方案、預計盈虧報表和控制。其中,計劃概要應扼要概述計劃的主要目標和建議;市場營銷現(xiàn)狀應提供市場、產品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境的背景資料;機會與問題分析應識別主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢和面臨的問題。
經過20xx一年的工作,我對房地產銷售有了更深的理解,同時也學到了很多知識。為了在新的一年中有更高的收獲和更高的提升,我根據(jù)自身實際情況制定了具體的計劃。我會在團隊中更好地發(fā)揮自己的能力,同時提高個人素質。在與同事的相處中,我會學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
銷售的關鍵是對項目的深入了解。在新的一年中,我將更深入地了解項目和相關房產知識。我還會密切關注其他樓盤的情況,以便更好地服務我的客戶。
我的目標是有方向的努力。每個月初我都會設定自己的銷售目標,并通過解決實際問題不斷提升自己的銷售能力。我會閱讀有關銷售和推銷技巧的書籍,關注房地產行業(yè)的*消息,不斷充實自己。
我相信只要我們按照計劃努力工作,我們的銷售工作就會越來越好。我也相信我們的國家經濟會很快恢復,我們的房地產市場也會重回繁榮!真正的知識來源于實踐。所有的理論只有在實踐中得到應用,才能得到深刻的理解和吸收,進而提升自己。為此,我們需要從基礎開始,重新學習銷售流程,通過模擬演練加深對項目的理解,并熟悉顧客關注的合同條款,掌握*的法律法規(guī)。在與顧客的交流中,我們會不斷發(fā)現(xiàn)問題,并在團隊交流同解決這些問題,以此不斷提升自己的能力。我們還要善于觀察他人的銷售方式,特別是在同行之間,學習他們在銷售過程中解決問題的策略。前期我們可以模仿他們的方式,經過自己的語言加工后,再形成自己的解答方式。
我要向公司的所有領導和同事表達我的感謝。沒有你們的幫助和支持,我不可能取得今天的進步。在即將到來的20xx年,我將持續(xù)學習,努力工作。我將用全部的激情和智慧去創(chuàng)造價值,讓事業(yè)充滿活力和動力。我們是一個團隊,我們的目標是共同的。我會和大家一起齊心協(xié)力,從零開始,向著成功邁進。在銷售的道路上,我會帶著學到的知識和經驗,不斷探索新的方法,提升自己的能力,為公司創(chuàng)造更多的價值。讓我們一起迎接未來的挑戰(zhàn),共同實現(xiàn)我們的夢想。
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