一、入門培訓(xùn)內(nèi)容及方法
1. 基礎(chǔ)知識的普及
新晉房地產(chǎn)銷售員工應(yīng)先學(xué)習(xí)行業(yè)概況，包括行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等。對所售樓盤的特性和細(xì)節(jié)應(yīng)有深入的了解，比如地理位置、價格策略、設(shè)計(jì)風(fēng)格等。除此之外，還應(yīng)掌握尋找客戶、成交促成等技巧。
為了輔助學(xué)習(xí)，可以推薦使用平安知鳥培訓(xùn)平臺。此平臺提供了多種學(xué)習(xí)方式，如老銷售可通過短視頻功能分享樓盤優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，而企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)講師則可通過空中課堂進(jìn)行理論知識的傳授。
2. 課程制作與分享
平安知鳥在線平臺還提供了“來做課”功能，用戶可以快速制作專業(yè)課程。企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)管理員和講師可以利用這一功能，將老員工的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成課程，分享給新員工，使他們能更快地掌握實(shí)際銷售場景中的經(jīng)驗(yàn)。
3. AI智能陪練
除了提供豐富的課程資源，平安知鳥還具備AI智能陪練功能。這一功能能模擬真實(shí)的銷售場景，使新員工如同與真實(shí)客戶交流，從而提升其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
4. 科技驅(qū)動的培訓(xùn)模式
平安知鳥基于AI智能技術(shù)，將教學(xué)模式場景化、理論實(shí)踐一體化。通過知識、技巧的培訓(xùn)，結(jié)合AI智能陪練、短視頻教學(xué)、“來做課”的教學(xué)工具，大幅提高了房產(chǎn)銷售培訓(xùn)的效率。
二、新人培訓(xùn)計(jì)劃方案實(shí)施
1. 信息介紹與士氣鼓舞
為新員工提供公司及崗位的詳細(xì)信息，鼓勵其士氣，使其更快地融入公司。讓新員工了解其工作職責(zé)和公司的期望。
2. 公司文化與政策解讀
使新員工了解公司基本情況、政策、企業(yè)文化等，以減少其初進(jìn)公司的緊張情緒，幫助其更快地適應(yīng)公司環(huán)境。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與歸屬感建立
通過交流座談會等形式，加強(qiáng)新員工與同事之間的聯(lián)系，使其感受到公司的歡迎和團(tuán)隊(duì)的歸屬感。
4. 培訓(xùn)與考核
新員工入職后，應(yīng)進(jìn)行公司整體培訓(xùn)和部門崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司歷史、業(yè)務(wù)范圍、員工手冊、管理制度等。培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，以確保新員工掌握了必要的知識和技能。
5. 持續(xù)培訓(xùn)與跟蹤反饋
培訓(xùn)結(jié)束后，公司應(yīng)持續(xù)關(guān)注新員工的工作情況，進(jìn)行跟蹤了解。通過與新員工直接交流、書面調(diào)查等方式，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)更加富有成效。
公司還應(yīng)制定長期的培訓(xùn)計(jì)劃，針對不同層次、不同崗位的員工進(jìn)行分類培訓(xùn)，提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在培訓(xùn)過程中，應(yīng)堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
培訓(xùn)人員、內(nèi)容與時間的三落實(shí)原則
高管人員必須參加累計(jì)不少于30天的經(jīng)營管理培訓(xùn)；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員需要完成不少于20天的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)；一般職工則必須完成至少30天的操作技能培訓(xùn)。
一、大政方針學(xué)習(xí)與國內(nèi)外形勢分析
深入學(xué)習(xí)*、國家和的大政方針，對國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行深入分析，并研究與解讀相關(guān)國家政策法規(guī)。通過上級主管部門組織的統(tǒng)一調(diào)訓(xùn)來完成。
二、戰(zhàn)略思維提升與經(jīng)營理念革新
通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會等活動，開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，并增強(qiáng)科學(xué)決策和經(jīng)營管理能力。還包括參觀學(xué)習(xí)國內(nèi)外成功企業(yè)，以及參加國內(nèi)外*企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
三、學(xué)歷與職業(yè)資格培訓(xùn)強(qiáng)化
鼓勵參加北大、清華以及*、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí)，并參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
四、實(shí)務(wù)培訓(xùn)與專業(yè)知識進(jìn)修
1. 管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)：包括生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。將通過專家教授集中授課、專場講座以及公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程等方式進(jìn)行。
2. 學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)：積極鼓勵中層干部參加大學(xué)（專本科）函授、自考或mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修。組織經(jīng)營、企管、財(cái)會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
五、項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)強(qiáng)化
今年將加大對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理的輪訓(xùn)力度，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上。重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，提供學(xué)習(xí)綠色通道。并選拔符合建造師報(bào)考條件的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。
六、拓寬視野，汲取經(jīng)驗(yàn)
組織中層干部到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
七、對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理
加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
八、專業(yè)技術(shù)職務(wù)培訓(xùn)
對需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
九、新員工與人力中心人員的培訓(xùn)
繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行公司文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識等方面的培訓(xùn)，每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時。通過師傅帶徒弟的方式，對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給予表彰獎勵。同時加強(qiáng)人力中心人員的各方面培訓(xùn)，隨著公司擴(kuò)建增加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)時間不少于20天。公司計(jì)劃培養(yǎng)各級員工若干名，形成完善的技能人才體系。加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。開展職業(yè)技能比武促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。十、深化與高校的合作 與高等院校聯(lián)合辦學(xué)開設(shè)技術(shù)專業(yè)課程為符合錄取條件的公司員工提供學(xué)歷進(jìn)修機(jī)會調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn)增加員工學(xué)習(xí)的動力為其未來職業(yè)晉升創(chuàng)造更多可能性。十一、企業(yè)文化及制度宣講介紹老員工培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置介紹老員工分享經(jīng)驗(yàn)與成就展現(xiàn)老員工在公司二手房市場工作中收獲的職業(yè)成功展現(xiàn)對行業(yè)熱愛充滿成就感的職場氛圍培育新入行員工職業(yè)榮譽(yù)感歸屬感培養(yǎng)個人未來發(fā)展藍(lán)圖規(guī)劃與理想建立鼓勵其全身心投入公司文化和企業(yè)發(fā)展中形成忠誠感和責(zé)任心促進(jìn)新老員工團(tuán)隊(duì)凝聚力加強(qiáng)增強(qiáng)老員工的傳承使命感完成精神層面的銜接與完善培育出一支富有戰(zhàn)斗力和協(xié)作精神的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)為公司未來業(yè)務(wù)拓展和發(fā)展壯大提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐。 公司中介部總經(jīng)理親自授課內(nèi)容主要包括公司的創(chuàng)立目的企業(yè)愿景以及員工的未來職業(yè)規(guī)劃通過一個課時的企業(yè)文化宣講幫助新員工迅速了解公司業(yè)務(wù)范圍及現(xiàn)狀并對公司有基本認(rèn)知行政部經(jīng)理對公司規(guī)章制度進(jìn)行詳細(xì)講解并協(xié)助新員工建立遵守公司制度的意識市場總監(jiān)授課培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗精神敬業(yè)精神樹立行業(yè)信心并熱愛即將從事的事業(yè)選擇優(yōu)秀員工分享他們的成功體會告訴新員工未來的工作充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇鼓勵他們堅(jiān)持終將成功進(jìn)行房地產(chǎn)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)為后續(xù)職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)同時增強(qiáng)員工的職業(yè)素養(yǎng)和對公司的忠誠度培養(yǎng)出一支高素質(zhì)專業(yè)化的人才隊(duì)伍為公司長遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。###如何成為出色的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
要想成為一名出色的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，必須要深入掌握各類房地產(chǎn)專業(yè)知識。在有限的三課時內(nèi)，雖然無法將新人迅速培養(yǎng)成專家，但我們可以為他們灌輸一些基礎(chǔ)但至關(guān)重要的知識。授課人可借助網(wǎng)絡(luò)資源，特別是像“曬房網(wǎng)”這樣的本地房地產(chǎn)綜合門戶網(wǎng)站，詳細(xì)介紹城市樓盤的分布及各小區(qū)特色。結(jié)合網(wǎng)站上的經(jīng)紀(jì)人店鋪操作技巧，新人們可以學(xué)習(xí)如何有效利用網(wǎng)絡(luò)平臺。還可以從其他房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站上下載諸如房地產(chǎn)分?jǐn)偂⒌梅柯?、綠化用地等基礎(chǔ)行業(yè)術(shù)語進(jìn)行學(xué)習(xí)，以拓寬知識面。
###二手房銷售技能提升（三課時180分鐘）
由資深分行經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進(jìn)行授課，主要教授內(nèi)容包括如何高效跑盤、洗盤、與客戶進(jìn)行有效溝通等。課程將重點(diǎn)教導(dǎo)新人們?nèi)绾慰焖侔l(fā)掘客戶的真實(shí)需求和潛在需求，如何在短時間內(nèi)與客戶建立信任關(guān)系。授課內(nèi)容還涉及如何通過電話開發(fā)客戶、如何快速邀約客戶看房等實(shí)用技巧。掌握這些技能后，對于迅速把握客戶心理、應(yīng)對客戶的拒絕心理以及促成快速成交都有極大幫助。整個課程共計(jì)840分鐘（14小時），將安排在連續(xù)三天內(nèi)完成，確保新人們能夠充分吸收并實(shí)踐所學(xué)知識。
###人力資源與就業(yè)新途徑
為醫(yī)療器械企業(yè)拓展人力資源途徑是解決行業(yè)人才危機(jī)的關(guān)鍵舉措。為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)選擇，能有效減輕社會就業(yè)壓力。引進(jìn)優(yōu)秀人才，提高醫(yī)療器械行業(yè)從業(yè)者的整體素質(zhì)，是推動行業(yè)發(fā)展的重要舉措。培訓(xùn)活動針對應(yīng)往屆畢業(yè)生開放，首次參加者需出示學(xué)生證或畢業(yè)證原件?；顒油耆赓M(fèi)，并設(shè)有考核環(huán)節(jié)，考核合格者將有機(jī)會獲得推薦工作機(jī)會。
###醫(yī)械同盟會培訓(xùn)安排
醫(yī)械同盟會培訓(xùn)活動將在鄭州市高新區(qū)科學(xué)大道與紅葉路交叉口向南200米路西的星達(dá)企業(yè)園二樓進(jìn)行?；顒尤粘贪才湃缦拢?/p>
9：00——11：30《人生定位與職業(yè)規(guī)劃》及《安全意識管窺》
13：30——16：00《醫(yī)療器械行情分析》及《市場營銷獨(dú)孤九劍》
16：30——18：00（考核當(dāng)天內(nèi)容）
新員工入職培訓(xùn)的目的是多方面的：一方面讓新員工全面了解公司，認(rèn)同企業(yè)文化，快速進(jìn)入工作角色；另一方面也幫助員工明確職責(zé)，掌握工作要領(lǐng)和方法。培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)兩個階段，行政部將根據(jù)實(shí)際情況確定具體的培訓(xùn)日期并要求員工簽字確認(rèn)。
###房產(chǎn)銷售的入門與進(jìn)階
房產(chǎn)銷售行業(yè)并不像外界所認(rèn)為的那么難進(jìn)難出。房產(chǎn)銷售的入門門檻相對較低，不需要太高的學(xué)歷背景。只要具備良好的外貌條件、口才以及與客戶溝通的能力，再掌握一定的銷售技巧并參加公司的專業(yè)培訓(xùn)，從事房產(chǎn)銷售是沒有問題的。在銷售過程中，與客戶的面對面溝通至關(guān)重要，需要以誠待人，實(shí)事求是地介紹房屋情況。建立信任是房產(chǎn)銷售的關(guān)鍵，只有讓客戶產(chǎn)生信任感，才能為自己積累人脈，對銷售工作大有裨益。那些口才出眾、善于溝通的人往往更適合從事房產(chǎn)銷售工作。掌握銷售技巧和對自家樓盤的充分了解也是必不可少的。
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