1、管理制度不規(guī)范，隨意性較大
許多中國企業(yè)的管理體系尚不健全，缺乏一套規(guī)范系統(tǒng)的管理制度。這些企業(yè)在面對新的問題時，雖然會由經(jīng)營者制定新的應對措施，但這些措施往往缺乏深入的研究，很多時候只是簡單模仿其他企業(yè)的新制度，很少考慮新制度與原有制度之間的內(nèi)在聯(lián)系以及新制度是否適應本企業(yè)的實際情況。這導致管理制度之間缺乏系統(tǒng)性，或者因為不適應企業(yè)實際情況而難以發(fā)揮實效。比如，在推行ISO9000標準時，這一問題就暴露得尤為明顯。
2、缺乏長遠的戰(zhàn)略目標
不少中國企業(yè)更追求短期效益或利潤*化、規(guī)模擴張，而忽視了企業(yè)家永續(xù)經(jīng)營的最終目標。雖然部分企業(yè)制定了戰(zhàn)略目標，但這些目標往往不切實際，難以執(zhí)行，甚至可能導致企業(yè)陷入多元化經(jīng)營的陷阱。為克服頭腦發(fā)熱或目光短淺的問題，中國企業(yè)正在逐漸重視并反思企業(yè)的戰(zhàn)略目標，力圖塑造強者的形象，追求長期發(fā)展，而不僅僅是追求規(guī)模的擴大。我們需要的是長期的利益，而非短暫的效益。
3、導向問題：顧客導向還是企業(yè)導向
盡管一些中國企業(yè)已經(jīng)開始根據(jù)市場變化和顧客需求來調(diào)整經(jīng)營策略，但大多數(shù)企業(yè)仍然按照自己的想象進行新產(chǎn)品開發(fā)和市場開拓。這種企業(yè)導向的做法可能導致以自我為中心的思維方式，無法保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品滿足顧客的需求。按照管理大師*·杜拉克的觀點，企業(yè)的存在就是為了創(chuàng)造顧客。滿足顧客需求是企業(yè)創(chuàng)造價值的關(guān)鍵。
4、人治還是法治
從80年代開始，中國企業(yè)家的個人影響力逐漸顯現(xiàn)。無論是國有企業(yè)還是私營企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導者的個人權(quán)威對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響。這種集權(quán)和獨裁的經(jīng)營方式在面對多變復雜的未來環(huán)境時，可能會加大企業(yè)的經(jīng)營風險。實行法治，建立一套科學的決策機制，將是中國企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。
5、用人與培養(yǎng)人的問題
許多中國企業(yè)面臨人才流失的問題，不僅在留住人才方面感到困難，而且在招聘新員工時也難以與外資企業(yè)競爭。除了薪資原因外，更重要的是企業(yè)內(nèi)部激勵機制和人才培養(yǎng)機制的缺失。相比外資企業(yè)的完善而系統(tǒng)的培訓，中國企業(yè)的員工培訓多屬于應急或被動式，沒有將培訓視為一種投資。只用不培養(yǎng)無法建立員工與企業(yè)的歸屬感，也無法形成企業(yè)凝聚力和學習型組織。
6、企業(yè)文化建設(shè)需進一步加強
雖然許多中國企業(yè)開始重視企業(yè)文化建設(shè)，并投入了大量的人力、物力和財力，但在建設(shè)過程中存在一些誤區(qū)。例如，過分重視物質(zhì)層建設(shè)而忽視核心價值觀的作用，重視策劃人員的創(chuàng)意而忽視企業(yè)實際情況等。還有相當多的企業(yè)尚未進行企業(yè)文化建設(shè)，缺乏核心價值觀，這對企業(yè)應對未來環(huán)境和發(fā)揮員工潛力不利。中國企業(yè)的文化建設(shè)還需要進一步深入。## 二、中小企業(yè)管理存在的問題剖析
### 一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
在當今商業(yè)環(huán)境中，戰(zhàn)略管理對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。對于中小企業(yè)而言，其戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀卻存在著諸多問題。
企業(yè)對戰(zhàn)略管理的認識不足。部分中小企業(yè)對于戰(zhàn)略管理的概念模糊，甚至認為戰(zhàn)略管理只是大型企業(yè)的專利，與自身無關(guān)。實際上，戰(zhàn)略管理并非只是大型企業(yè)的專屬，中小企業(yè)同樣需要明確的戰(zhàn)略指導，以確定企業(yè)的發(fā)展方向和目標。
中小企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理時，往往缺乏有效的實施方案。很多企業(yè)設(shè)定了遠期目標，但卻忽視了具體的實施步驟，導致企業(yè)空有目標而不知如何實現(xiàn)。這反映出中小企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃方面的不足，需要從戰(zhàn)略規(guī)劃向戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變，形成科學、系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理體系。
中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理模式單一，往往是對大型企業(yè)或成功企業(yè)經(jīng)驗的模仿，缺乏根據(jù)自身特點形成的核心競爭力。一旦形成某種戰(zhàn)略管理模式，就忽視市場實際形勢的變動，失去了及時調(diào)整的先機。
### 二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題及其原因
中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面主要存在兩大問題。一是沒有制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略而盲目發(fā)展，導致企業(yè)發(fā)展短視，只看重眼前利益；二是制定了一些不切實際的戰(zhàn)略，無法實現(xiàn)。這些問題主要歸因于缺乏長遠的戰(zhàn)略眼光、行為短期化、戰(zhàn)略定位不當、規(guī)劃脫離實際以及戰(zhàn)略實施與控制力度不足等原因。
其中，部分中小企業(yè)不了解戰(zhàn)略管理的意義，認為戰(zhàn)略管理是大型企業(yè)的專屬。這種觀念導致中小企業(yè)在成立之初就沒有一個完整的企業(yè)規(guī)劃，造成企業(yè)目光短淺，只看到眼前利益，看不到未來的發(fā)展變化及企業(yè)的應對措施。部分中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時，沒有真正了解市場環(huán)境、目標消費者和企業(yè)自身的實力，導致戰(zhàn)略脫離實際。
### 三、推進中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的建議與措施
針對上述問題，提出以下建議：
中小企業(yè)業(yè)主和企業(yè)家需要樹立戰(zhàn)略意識，突破觀念障礙。要正確認識企業(yè)長遠發(fā)展的重要性，克服得過且過和小富即安的傳統(tǒng)觀念。同時要消除對戰(zhàn)略管理的神秘感，認識到戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)的同樣重要性。
加快產(chǎn)權(quán)制度改革。大多數(shù)中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一，重大決策往往由業(yè)主獨斷專行。應推動產(chǎn)權(quán)制度改革，促進產(chǎn)權(quán)多元化發(fā)展。同時要建立適當?shù)闹卫斫Y(jié)構(gòu)，解決所有者經(jīng)營能力不足的問題。
中小企業(yè)應引進人才與培訓并用，提高戰(zhàn)略實施能力。通過引進經(jīng)營管理人才和舉辦各種形式的戰(zhàn)略管理培訓課程來提升企業(yè)自身的戰(zhàn)略實施能力。
最后要加強社會對中小企業(yè)的支持力度和政策引導力度等措施來推動中小企業(yè)廣泛運用戰(zhàn)略管理從而更好地促進其健康發(fā)展。
### 三、中小企業(yè)在經(jīng)營中常見的管理問題
在中小企業(yè)的日常經(jīng)營中存在著諸多管理問題下面將列舉出幾個主要問題并加以分析：
一、放權(quán)問題導致的管理困境
由于規(guī)模較小投資較少許多中小企業(yè)對管理費用特別看重因此在建立初期往往采用精簡的組織結(jié)構(gòu)然而這卻導致了管理者在工作中的過度干預和大權(quán)獨攬的弊端不利于激發(fā)下屬的積極性同時還會造成工作效率低下影響員工的工作熱情和企業(yè)的發(fā)展。因此懂得適時放權(quán)并合理安排工作對于中小企業(yè)來說尤為重要。
二、資金周轉(zhuǎn)困難阻礙企業(yè)發(fā)展
民營中小企業(yè)普遍存在資金周轉(zhuǎn)困難的問題由于信用擔保制度不健全銀行往往更傾向于將資金貸給實力更強的國有企業(yè)而忽視了給予中小企業(yè)應有的支持即使獲得一些貸款也往往難以滿足實際需求這對于企業(yè)的運營和發(fā)展造成了很大的阻礙因此中小企業(yè)要積極尋求多種渠道的融資方式來解決資金周轉(zhuǎn)問題并努力提高自身信用等級來獲得更多的資金支持。
三、管理者素質(zhì)參差不齊影響企業(yè)發(fā)展
隨著社會的發(fā)展越來越多的個人加入到創(chuàng)業(yè)的行列中來其中不乏受過高等教育的人但仍有很大一部分是低學歷者這導致了管理者素質(zhì)的參差不齊。部分管理者由于文化素質(zhì)等方面的限制在做出重大決策時目光不夠長遠只顧眼前利益這使得企業(yè)面臨較大的風險。因此中小企業(yè)的管理者應努力提高自身的文化素質(zhì)和經(jīng)營管理水平通過參加培訓學習等途徑來不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)以更好地適應企業(yè)發(fā)展需要。
四、管理模式僵化應變能力差
部分中小企業(yè)的管理模式較為僵化缺乏靈活性不能及時跟隨內(nèi)部條件和外部環(huán)境的變化而調(diào)整導致應變能力差。這種管理模式容易使企業(yè)在面臨市場變化時無法快速做出反應從而錯失良機甚至導致企業(yè)陷入困境因此中小企業(yè)要對管理模式進行改革使其更加靈活和適應市場變化以提高企業(yè)的應變能力。
五、及時調(diào)整管理模式適應企業(yè)發(fā)展需要
隨著企業(yè)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化中小企業(yè)要及時調(diào)整管理模式以適應企業(yè)的發(fā)展需要?！凹易迨健惫芾砟Ｊ皆趧?chuàng)業(yè)初期有一定的積極意義但隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大要及時改進以適應長遠發(fā)展的需要否則容易影響企業(yè)的運營效率和競爭力。因此中小企業(yè)要根據(jù)自身實際情況調(diào)整管理模式保證管理模式能跟得上企業(yè)的發(fā)展需要為了成為一家百年企業(yè)，我們必須重視管理的重要性，并致力于完善企業(yè)制度與構(gòu)建企業(yè)文化。我們應該借助組織和機制的力量來彌補個人能力的不足，不斷完善企業(yè)的管理體系。為了實現(xiàn)這一目標，我們需要采取科學的管理方式，運用各種合理的激勵手段來激發(fā)員工的潛力。我們還應該結(jié)合企業(yè)實際情況，制定出全面而完善的規(guī)章制度，確保企業(yè)運營的有序性。
建立公平、公正、公開的考核機制是構(gòu)建企業(yè)文化的重要組成部分。這種機制能夠激發(fā)員工的工作熱情，提高他們的工作效率，并使他們更加忠誠于企業(yè)。我們還應該注重培養(yǎng)員工對企業(yè)的主人翁責任感，讓他們意識到自己是企業(yè)的一份子，積極參與企業(yè)的發(fā)展和壯大。只有這樣，我們才能夠建立起一種積極向上、充滿活力的企業(yè)文化氛圍，吸引更多優(yōu)秀的人才加入我們的企業(yè)，共同推動企業(yè)的繁榮發(fā)展。
我們必須不斷完善企業(yè)制度和管理體系，加強企業(yè)文化建設(shè)，以提高企業(yè)的核心競爭力。只有這樣，我們才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在這個過程中，我們需要全體員工的共同努力和積極參與，共同為實現(xiàn)企業(yè)的宏偉目標而努力奮斗。
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