1. 企業(yè)常見(jiàn)的培訓(xùn)課程包括人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、采購(gòu)培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)、物流培訓(xùn)、股權(quán)激勵(lì)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、銷(xiāo)售培訓(xùn)、員工職業(yè)化培訓(xùn)以及財(cái)務(wù)管理體系培訓(xùn)等。
2. 企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)是提升員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度和工作價(jià)值觀(guān)，從而發(fā)揮*的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī)，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)雙重發(fā)展。
3. 培訓(xùn)課程的設(shè)置建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)普及型、基礎(chǔ)型和提高型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和動(dòng)態(tài)課程三類(lèi)。
二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生的策略與方法
1. 制定機(jī)構(gòu)頁(yè)面，如智慧廳頁(yè)面、六達(dá)個(gè)人空間頁(yè)和博客等。
2. 進(jìn)行網(wǎng)站合作，與六達(dá)網(wǎng)等合作。
3. 利用論壇營(yíng)銷(xiāo)，如在豆瓣等進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳。
4. 在百度貼吧、百度知道等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳招生。針對(duì)高校內(nèi)學(xué)生，制作傳單進(jìn)行宣傳，專(zhuān)人散發(fā)傳單。對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老學(xué)員進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，制作展版供學(xué)生咨詢(xún)，懸掛橫幅吸引家長(zhǎng)和學(xué)生注意。
還可以通過(guò)QQ群、直播、微信等方式進(jìn)行招生。需要注意的是，以學(xué)歷教育或成人繼續(xù)教育為目的的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需滿(mǎn)足場(chǎng)地和師資要求，取得教育主管部門(mén)認(rèn)證和社會(huì)力量辦學(xué)資格方可營(yíng)業(yè)。培訓(xùn)課程價(jià)格需核算并報(bào)教育部門(mén)批準(zhǔn)。
三. 健身房銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升之道
1. 健身房銷(xiāo)售過(guò)程中，會(huì)籍部、教練部、客服部三大部門(mén)在銷(xiāo)售上需加強(qiáng)配合。教練部需掌握專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，讓顧客感性而非理性，從而增加訂單金額。
2. 打造標(biāo)準(zhǔn)化的健身俱樂(lè)部銷(xiāo)售流程是必要的，以解決教練薪資體系落后、教練無(wú)壓力、業(yè)績(jī)積壓等問(wèn)題。教練必須掌握五大銷(xiāo)售方法：POS、分體側(cè)（體驗(yàn)課）、續(xù)課、場(chǎng)開(kāi)、BR（會(huì)員轉(zhuǎn)介紹）。
3. 專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)需長(zhǎng)期進(jìn)行，但當(dāng)前重點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)私教銷(xiāo)售的培訓(xùn)。教練連課都賣(mài)不出去，則無(wú)法談提高上課質(zhì)量。在標(biāo)準(zhǔn)化流程中，教練部必須掌握分體側(cè)（免費(fèi)體驗(yàn)課）的培訓(xùn)，了解會(huì)員情況來(lái)安排體驗(yàn)課的項(xiàng)目。
四、企業(yè)培訓(xùn)課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式探討
企業(yè)在構(gòu)建培訓(xùn)課程庫(kù)時(shí)可以采用多種課程設(shè)計(jì)方式以滿(mǎn)足不同的需求與業(yè)務(wù)類(lèi)型如崗位型的培訓(xùn)課程和人力資源型的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃培訓(xùn)：對(duì)大型企業(yè)或集團(tuán)公司可以根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)設(shè)計(jì)涵蓋多個(gè)職能部門(mén)的課程類(lèi)型以*限度的整合不同業(yè)務(wù)類(lèi)型下的課程類(lèi)別；對(duì)小型企業(yè)可以根據(jù)崗位層級(jí)設(shè)置課程同時(shí)關(guān)注崗位素質(zhì)個(gè)體差異的需求并在制定課程方案時(shí)要留意從高中低崗位的管理邏輯結(jié)合新員工的需求研發(fā)更具針對(duì)性的培訓(xùn)課程同時(shí)也要注意軍訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)提升的需求設(shè)置以提高員工的職業(yè)技能水平達(dá)到更好的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的目的總之企業(yè)培訓(xùn)課程的主要目的是提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏(yíng)目標(biāo)
這段文字主要介紹了企業(yè)培訓(xùn)課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式包括課程的設(shè)計(jì)方式種類(lèi)以及需要注意的問(wèn)題等同時(shí)也提到了針對(duì)不同層次和類(lèi)型的企業(yè)如何制定合適的培訓(xùn)課程方案以提高員工的職業(yè)技能水平和實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的目的總的來(lái)說(shuō)優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程應(yīng)該具有實(shí)效性能夠真正提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展
這段文字沒(méi)有直接回答關(guān)于健身房銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升的具體問(wèn)題可能需要進(jìn)一步探討和改進(jìn)的地方在于針對(duì)健身房銷(xiāo)售如何提高業(yè)績(jī)的具體策略和方法可能需要更具體的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)研分析以制定更加精準(zhǔn)有效的銷(xiāo)售策略和管理方法以提高業(yè)績(jī)和顧客滿(mǎn)意度同時(shí)還需要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和管理方法以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求的變化以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)企業(yè)文化與培訓(xùn)體系的深度融合
每個(gè)企業(yè)的文化脈絡(luò)和所面臨的挑戰(zhàn)都有著獨(dú)特性，員工所遭遇的矛盾和問(wèn)題也各不相同。優(yōu)質(zhì)的企業(yè)培訓(xùn)課程應(yīng)針對(duì)性地提供適配內(nèi)容，使各企業(yè)員工能針對(duì)公司當(dāng)前境況進(jìn)行深度探究，發(fā)現(xiàn)并實(shí)施獨(dú)特的解決方法。
優(yōu)質(zhì)的企業(yè)培訓(xùn)課程的第三個(gè)顯著特點(diǎn)即是其專(zhuān)業(yè)性。此類(lèi)課程能為參與者提供與行業(yè)緊密相連的知識(shí)和技能教育，使員工在崗位上即能學(xué)到行業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高行業(yè)素養(yǎng)，從而強(qiáng)化公司的整體素質(zhì)。這或許還會(huì)間接影響客戶(hù)的判斷，為企業(yè)贏(yíng)得更多客戶(hù)。
關(guān)于公司內(nèi)部的員工培訓(xùn)課程，其名稱(chēng)繁多，內(nèi)容豐富。
培訓(xùn)內(nèi)容主要分為三大類(lèi)別：
第一類(lèi)是關(guān)于心態(tài)和思想意識(shí)的培訓(xùn)，約占10%。
第二類(lèi)是技能類(lèi)培訓(xùn)，包括基本崗位技能和專(zhuān)業(yè)崗位技能，占比60%。
第三類(lèi)是知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)，涉及公司知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、職業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)崗位知識(shí)和邊緣知識(shí)，占比30%。
企業(yè)常用的培訓(xùn)方式有線(xiàn)下面對(duì)面授課、文字版培訓(xùn)材料自學(xué)、線(xiàn)上異步視頻授課、同步實(shí)時(shí)視頻培訓(xùn)等四種。但隨著云視頻會(huì)議系統(tǒng)的普及，遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)逐漸成為*。這種培訓(xùn)方式成本低、效率高、效果可評(píng)估，并且能夠隨時(shí)鞏固和復(fù)習(xí)。
分布式辦公已成為常態(tài)，為企業(yè)培訓(xùn)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。為保證教學(xué)效果，企業(yè)采取遠(yuǎn)程培訓(xùn)方式，講師在總部即可與全國(guó)各地的受訓(xùn)者進(jìn)行高清視頻連接，實(shí)現(xiàn)沉浸式教學(xué)體驗(yàn)。全球領(lǐng)先的音視頻技術(shù)保證了在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，講師和學(xué)員能進(jìn)行高清實(shí)時(shí)音視頻交互。
過(guò)去的培訓(xùn)模式受場(chǎng)地和時(shí)間的限制，難以大規(guī)模高頻次舉辦。而以云視頻會(huì)議系統(tǒng)為基礎(chǔ)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)解決了這一難題。講師通過(guò)系統(tǒng)發(fā)起遠(yuǎn)程培訓(xùn)，通過(guò)多種方式通知受訓(xùn)者，受訓(xùn)者可通過(guò)手機(jī)、電腦等設(shè)備一鍵進(jìn)入線(xiàn)上培訓(xùn)室。
培訓(xùn)的目的是提高員工的工作能力。評(píng)估培訓(xùn)效果至關(guān)重要。遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)支持答題功能，能夠直觀(guān)全面地評(píng)估學(xué)員對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，并及時(shí)作出教學(xué)調(diào)整。AI和外接設(shè)備的組合使教學(xué)效果可量化，培訓(xùn)更高效。
僅聽(tīng)課不復(fù)習(xí)難以真正掌握知識(shí)點(diǎn)。遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)系統(tǒng)支持全程錄屏和語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字功能，方便學(xué)員回顧重要內(nèi)容和隨時(shí)查看培訓(xùn)筆記。
隨著網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施和云計(jì)算、音視頻等技術(shù)的不斷完善，云視訊技術(shù)得到爆發(fā)式發(fā)展，已廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。遠(yuǎn)程培訓(xùn)是云視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景之一，作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的先進(jìn)培訓(xùn)方式，它必將得到更迅速的發(fā)展。未來(lái)，遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)將取代傳統(tǒng)培訓(xùn)，成為企業(yè)內(nèi)員工培訓(xùn)的*解決方案，也將推動(dòng)國(guó)內(nèi)人力資源行業(yè)的大變革。
小魚(yú)易連公司是一家采用云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)多方視頻會(huì)議及視頻業(yè)務(wù)應(yīng)用的云視頻生態(tài)系統(tǒng)公司，已成全球云視頻會(huì)議行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。在“云”的大趨勢(shì)下，云視訊技術(shù)將成為最基礎(chǔ)的溝通方式。以云視頻會(huì)議為基礎(chǔ)的多種應(yīng)用場(chǎng)景如遠(yuǎn)程招聘、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、視頻會(huì)議、溝通會(huì)商等將顛覆企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入低成本高效率的新時(shí)代。
企業(yè)培訓(xùn)課程分為內(nèi)訓(xùn)課和公開(kāi)課兩種形式。內(nèi)訓(xùn)課針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)；而公開(kāi)課則針對(duì)多個(gè)企業(yè)進(jìn)行廣泛的公開(kāi)培訓(xùn)。以“量見(jiàn)云大學(xué)”為例的在線(xiàn)教育平臺(tái)提供了豐富多樣的課程如人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)等。
關(guān)于開(kāi)發(fā)型培訓(xùn)模式
此模式著重于從人力資源開(kāi)發(fā)的角度出發(fā)，針對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展路徑來(lái)設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)課程。該模式主要分為四階段：新員工培訓(xùn)課程、員工基礎(chǔ)崗位技能培訓(xùn)課程、崗位技能提升培訓(xùn)課程以及員工個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)課程。這一課程體系的建立主要基于矩陣模型，將所有職位劃分為高、中、基層三個(gè)層次的課程。這有利于企業(yè)人才培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)化，使人力資源不斷增值。
建立培訓(xùn)課程庫(kù)的實(shí)施步驟與方法
第一步：建立專(zhuān)班——領(lǐng)導(dǎo)掛帥，全員參與，系統(tǒng)協(xié)作
建立適合企業(yè)的培訓(xùn)課程體系是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的長(zhǎng)期工程，需要企業(yè)各方面的資源來(lái)完成，并非某一個(gè)部門(mén)或個(gè)別專(zhuān)員可以單獨(dú)完成。成立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目組并由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自出馬是做好這項(xiàng)工作的前提。專(zhuān)班的職責(zé)包括統(tǒng)一管理建立企業(yè)培訓(xùn)課程體系的項(xiàng)目，統(tǒng)一協(xié)調(diào)知識(shí)提煉和培訓(xùn)課程體系建立的流程、標(biāo)準(zhǔn)、形式、人員調(diào)配、時(shí)間結(jié)點(diǎn)控制等，并提供必要的技術(shù)支持，集中處理出現(xiàn)的問(wèn)題。人員組成包括企業(yè)老總、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源部人員、業(yè)務(wù)骨干精英、內(nèi)部講師等，并特別引入行業(yè)內(nèi)專(zhuān)家顧問(wèn)以增強(qiáng)培訓(xùn)課程體系的前瞻性和發(fā)展性。
第二步：知識(shí)素材盤(pán)點(diǎn)——挖掘歷史，整合智慧，分類(lèi)整理
每個(gè)企業(yè)無(wú)論規(guī)模大小，都有其獨(dú)特的歷史和文化，需要總結(jié)和培訓(xùn)的素材也非常多。知識(shí)盤(pán)點(diǎn)后，項(xiàng)目小組需共同討論確定范疇和類(lèi)別。范疇包括與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的所有知識(shí)。類(lèi)別則根據(jù)所采用的知識(shí)體系模式進(jìn)行歸類(lèi)整理，如流程標(biāo)準(zhǔn)、資料文案、歷史事件、專(zhuān)有技術(shù)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)成果等。在梳理知識(shí)時(shí)，要對(duì)企業(yè)核心知識(shí)進(jìn)行重點(diǎn)提煉總結(jié)，特別是那些通過(guò)培訓(xùn)能夠大力提高人員生產(chǎn)力或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵部門(mén)或崗位知識(shí)。通用性強(qiáng)的崗位培訓(xùn)資料可直接從外部購(gòu)買(mǎi)。
第三步：提煉關(guān)鍵知識(shí)——融合理論、實(shí)踐、未來(lái)發(fā)展意識(shí)
在本土企業(yè)追尋現(xiàn)代化發(fā)展的進(jìn)程中，提煉關(guān)鍵知識(shí)時(shí)需兼顧理論、實(shí)踐、未來(lái)發(fā)展意識(shí)的統(tǒng)一融合。關(guān)鍵知識(shí)技能點(diǎn)的提煉主要通過(guò)頭腦風(fēng)暴的形式進(jìn)行，由人力資源部人員主持，項(xiàng)目小組人員一起研討。在提煉形式上，要按照崗位知識(shí)技能要求確定培訓(xùn)課程模板或框架。為了提高效率效能，參與人員并不固定，只有提煉到各自相關(guān)的部門(mén)和崗位知識(shí)時(shí)，相關(guān)人員才需參與。在提煉過(guò)程中，上下游部門(mén)崗位的人員也需要參加，以便他們提出對(duì)該部門(mén)人員的知識(shí)技能要求。
通常情況下，為了制定崗位培訓(xùn)課程框架或模板，我們需要依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)和崗位作業(yè)流程來(lái)進(jìn)行確定。培訓(xùn)課程內(nèi)容通常可以整理為以下幾個(gè)主要類(lèi)別：崗位主要職責(zé)、崗位作業(yè)流程、必備的態(tài)度和技能知識(shí)、常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施、經(jīng)驗(yàn)技巧分享等。然后，在這些主要類(lèi)別下進(jìn)一步細(xì)分出各個(gè)獨(dú)立的小類(lèi)別，直到無(wú)法再細(xì)分為止，以構(gòu)建整個(gè)培訓(xùn)課程的主次結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1. 人力資源培訓(xùn)課程：幫助人力資源管理人員全面掌握大型企業(yè)人力資源管理的六大模塊功能，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理論和實(shí)踐方法，提高從業(yè)人員的理論水平、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力技巧，使其能夠勝任人力資源開(kāi)發(fā)、管理等職位，并顯著提升工作效率。目標(biāo)是讓參訓(xùn)者能夠通過(guò)國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部的知識(shí)技能考核，并獲得相應(yīng)的資格證書(shū)。
2. 戰(zhàn)略管理培訓(xùn)課程：戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)或個(gè)人在一定時(shí)期的全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策，以及資源調(diào)配的決策和管理藝術(shù)。這類(lèi)課程主要針對(duì)高級(jí)管理層，要求他們具備相關(guān)的能力和素質(zhì)。
3. 物流培訓(xùn)課程：這是一種針對(duì)物流從業(yè)人員的在職教育，內(nèi)容涵蓋現(xiàn)代物流理論、物流操作技能的提升、以及管理水平的增強(qiáng)。包括物流職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)、物流企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、物流從業(yè)人員崗前培訓(xùn)等。
4. 銷(xiāo)售培訓(xùn)課程：是企業(yè)或相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的，圍繞銷(xiāo)售人員、產(chǎn)品、客戶(hù)等進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng)。銷(xiāo)售工作在于滿(mǎn)足客戶(hù)需求并藝術(shù)性地讓客戶(hù)認(rèn)同和接受我們的工作。銷(xiāo)售人員必須了解自身的產(chǎn)品和服務(wù)，并具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售技巧。
5. 商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程：在商務(wù)活動(dòng)中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要遵循一定的行為準(zhǔn)則，包括儀表禮儀、言談舉止、書(shū)信往來(lái)、電話(huà)溝通等技巧。
關(guān)于企業(yè)常用的培訓(xùn)課程種類(lèi)，有人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、采購(gòu)培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)、物流培訓(xùn)、股權(quán)激勵(lì)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)等多種類(lèi)型。企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)在于改善和提高員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作價(jià)值觀(guān)，發(fā)揮*潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī)，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)雙重發(fā)展。
培訓(xùn)課程設(shè)置基于培訓(xùn)需求分析，根據(jù)課程的普及性、基礎(chǔ)性和提高性，將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和動(dòng)態(tài)課程三類(lèi)。除了課程設(shè)置，企業(yè)培訓(xùn)更重要的是完成培訓(xùn)后的效果監(jiān)督。在企業(yè)中，中層核心干部在培訓(xùn)中的作用至關(guān)重要，他們需要督促受訓(xùn)員工固化在培訓(xùn)中學(xué)到的技巧，這是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。
企業(yè)培訓(xùn)不僅包括員工職業(yè)技能的提升，還包括許多其他方面的培訓(xùn)工作，如員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、企業(yè)文化方面的培訓(xùn)等。當(dāng)前的企業(yè)培訓(xùn)不僅重視員工的專(zhuān)業(yè)技能提升，也注重企業(yè)文化的影響力和長(zhǎng)期發(fā)展方面的重要性。管理者應(yīng)重視這方面的工作，切實(shí)有效地促進(jìn)培訓(xùn)工作，以保障企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
當(dāng)前的企業(yè)管理培訓(xùn)工作涵蓋了多個(gè)方面，除了傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，還包括企業(yè)文化、長(zhǎng)期發(fā)展等方面的內(nèi)容。企業(yè)需要注重各方面工作的平衡，避免只注重一方面而忽視其他方面。培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)深入到企業(yè)管理之中，與各部門(mén)緊密合作，共同推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/zixun_detail/234931.html