關于企業(yè)管理層培訓的幾個重點方向
在企業(yè)的日常運營過程中，管理者是企業(yè)的關鍵驅動力，其培訓對于企業(yè)的發(fā)展尤為重要。要想從根本上提升企業(yè)運營效率和業(yè)績水平，應該從以下幾個方面對管理層進行培訓：
一、塑造優(yōu)秀管理者的素質模型
即便擁有多年管理經(jīng)驗的管理者，對于優(yōu)秀管理者的具體素質和能力標準可能仍不明確。讓管理者了解優(yōu)秀同行的素質和能力模型，找到自己的差距并明確努力方向至關重要。通過與標桿企業(yè)的對比，有助于管理者自我提升。
二、角色認知與心態(tài)調整
管理者應清晰認知自己的角色定位，特別是那些錯位角色，在管理中必須予以糾正改變。新晉管理者應明確從普通員工到管理者的五個角色轉變。通過角色的認知和轉變，可以避免形式上的到位而心態(tài)未到位的情況。管理者的心態(tài)決定其行為，進而影響整個團隊的氛圍和效率，因此培養(yǎng)積極健康的心態(tài)對于管理者來說十分重要。
三、技能提升與實戰(zhàn)應用
在角色認知和心態(tài)調整之后，管理干部應注重培養(yǎng)自己的管理技能。這些技能包括但不限于目標計劃、組織管理、領導培育以及執(zhí)行控制等。掌握有效的工具和方法，如PDCA、SMART原則等，提高管理效率。應讓管理干部了解組織的層次和架構，明白應有的層級意識，掌握指揮系統(tǒng)和授權系統(tǒng)的運作。在領導培育方面，應學會如何有效激勵下屬、建立良好的溝通心態(tài)和方法。在執(zhí)行控制方面，應明確執(zhí)行不力的原因并找到提升執(zhí)行力的方法。
四、從管理到領導的進階
對于中高層管理干部而言，在調整心態(tài)、掌握技能后，應從更高的視角看待管理與領導的區(qū)別。如何從一個具體的管理者逐步過渡為領導者，通過修煉提升自己的領導技能是每一個管理者的必修課。
關于企業(yè)管理培訓課程的選擇和安排：
初級課程主要關注員工發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃、信息化建設等。中級課程則注重領導力提升和團隊建設等。高級課程更側重于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和運營管理等方面的培訓。針對不同部門的特點和需求，可以靈活安排專業(yè)課程。人力資源經(jīng)理的職業(yè)培訓課程則更加聚焦于人力資源管理、薪酬設計、招聘技巧等方面。
學會抓住核心要點：關注重要的部門、關鍵的人才以及關鍵的崗位。在做事時，不必貪多求大，要循序漸進地推進工作。避免盲目夸大培訓的作用，明確其效果需要得到其他輔助條件的支持，如人員配備的合理性和業(yè)務流程的順暢性等。你的目標不應僅僅體現(xiàn)個人的價值，而應在企業(yè)的整體變革中展現(xiàn)自己的價值。
例如，為企業(yè)構建后備人才梯隊，為業(yè)務部門提供外部智力的引進和支持，改善現(xiàn)有的管理狀況。需要其他部門在培訓后進行制度上的完善，以確保培訓的成效。是否建立自己的內部培訓師隊伍，要依據(jù)企業(yè)的實際情況而定。
在初期，可以選派有潛力的管理人員參加TTT培訓，并安排相應的考核內容。在中層管理人員的職責中融入培訓的要求也是一個有效的途徑。雖然任務看似繁重，但結合企業(yè)實際，真正切實可行的方案未必很多。找到工作的突破口也可能是關鍵所在。認真聽取各部門的培訓意見作為參考，進行詳盡的培訓需求調查和分析，根據(jù)實際情況進行安排，對工作的順利開展大有裨益。
備選方案包括：提升領導力，建立本公司的領導力模型和領導力發(fā)展計劃，進行干部儲備，以適應公司的戰(zhàn)略調整。在戰(zhàn)術層面，外派和引進相結合是一種有效方法。課程設計和案例積累也非常重要。建議利用此次培訓機會，對干部進行全方位的360度考核，了解他們的SWOT。將學員的成功案例整理成冊，將課堂收獲與工作實際相結合，如寫課堂感想、個人體會總結、個人行動計劃等。
關于講師的選擇，應少而精，深入企業(yè)內部，從外部咨詢專家的角度為企業(yè)設計優(yōu)質課程。避免僅僅停留在課堂講解，建議聘請長期顧問。重要的是將boss的想法與中干的想法相結合，避免培訓中的細節(jié)成為政治斗爭的工具。讓boss擔任培訓項目的CEO，自己則負責具體執(zhí)行。結合公司財力和預算，把握好培訓的規(guī)模和深度。重視學員的反饋，但要有引導和指引意識，與boss及時溝通。合理規(guī)劃時間，不影響正常運作。持續(xù)激勵和推進，避免虎頭蛇尾。重視愿景的描繪、培訓的記錄和成果展示。將外部經(jīng)驗吸收消化，在內部進行推廣。推動hr的各項工作，如招聘、績效、培訓、公司制度優(yōu)化等，把這些項目作為培訓的課后作業(yè)和實驗田，將培訓轉化為生產力。評比優(yōu)秀學員，通過培訓推動其他重要事項，如企業(yè)文化建設、學習型組織的形象工程等。
其他值得關注的方面包括：通過培訓推動企業(yè)文化建設，開展容易見成效的改良運動。建立學習型組織的形象工程，如員工讀書會、中層干部做講師、教練分享等。整理內部經(jīng)驗，樹立典型；發(fā)揚boss的經(jīng)典言論；展示培訓成果，進行匯報演出等。
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