《探索企業(yè)培訓的多元方法》
企業(yè)培訓的效果如何，很大程度上取決于所選用的培訓方法。當前，企業(yè)培訓領域存在著多種多樣的培訓方式，每一種方法都有其獨特的特點和適用范圍。為了幫助大家更好地了解和選擇適合的培訓方法，我將為大家梳理并介紹企業(yè)培訓的八種常見方法。
一、講授法：
講授法是一種傳統(tǒng)的培訓方式，主要通過語言傳遞知識。要求培訓師具備豐富的知識和經(jīng)驗，講授內(nèi)容要條理清晰，重點、難點突出。優(yōu)點在于可以同時培訓多人，經(jīng)濟高效，有利于學員系統(tǒng)地接受新知識。但缺點在于學習效果受培訓師水平影響，缺乏必要的交流和反饋。
二、工作輪換法：
工作輪換法是一種在職培訓方式，旨在讓受訓者在不同的工作崗位上獲得實踐經(jīng)驗。這種方法多用于新進員工的培訓，尤其是那些需要培養(yǎng)管理能力的員工。在安排工作輪換時，要考慮員工的個人能力和需求，而不是機械地規(guī)定時間。優(yōu)點在于能豐富員工的工作經(jīng)歷，識別員工的特長和興趣，增進對各部門工作的了解。但缺點在于如果每個崗位停留時間太短，所學知識不精。
三、工作指導法或教練/實習法：
這種方法由經(jīng)驗豐富的技術(shù)能手或直接主管人員在崗位上對受訓者進行培訓。這種方法廣泛應用于基層生產(chǎn)工人的培訓。要求教練準備好所有用具，示范操作并講解要點。優(yōu)點在于能在培訓者與受訓者之間形成良好的關(guān)系，有助于工作的開展。但缺點是難以挑選到合格的教練或師傅。
四、研討法：
研討法包括專題研討會和小組討論兩種方式。研討會以專題演講為主，允許學員與演講者進行交流。小組討論法則費用較低。研討法的目的是提高能力，培養(yǎng)意識，交流信息，產(chǎn)生新知。適用于管理人員的訓練或解決某些管理問題。優(yōu)點在于鼓勵學員積極參與，激發(fā)思考，有助于發(fā)現(xiàn)不足，開闊思路。但缺點是對培訓指導教師的要求較高，受訓人員水平也會影響培訓效果。
五、視聽技術(shù)法：
利用現(xiàn)代視聽技術(shù)對員工進行培訓。播放前要說明培訓目的，選擇合適的視聽教材。優(yōu)點在于直觀鮮明，比講授或討論給人更深的印象。但缺點在于成本較高，內(nèi)容易過時，一般作為培訓的輔助手段。
六、案例研究法：
提供員工或組織處理棘手問題的書面描述，讓學員分析和評價案例，提出解決方案。這種方法廣泛應用于企業(yè)管理人員（特別是中層管理人員）的培訓，旨在訓練他們具有良好的決策能力。優(yōu)點在于能幫助學員學習如何緊急狀況下處理各類事件。但缺點在于選擇合適的案例較為困難。
以上內(nèi)容僅供您參考，具體培訓方法還需要根據(jù)企業(yè)的實際情況進行選擇和應用。培訓方法探究
一、案例研討法
案例研討法是通過向培訓對象提供一則真實且完整的經(jīng)營或組織問題的案例，以供其進行分析和討論。案例需具備真實性，不可隨意捏造，需與培訓內(nèi)容相吻合。參與者將組成小組，對案例進行深入分析，提出解決方案，并在集體討論中發(fā)表各自小組的看法，同時傾聽他人的意見。討論結(jié)束后，將公布討論結(jié)果，并由教員進行引導分析，直至達成共識。
【優(yōu)點】
1. 學員參與度強，從被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與；
2. 將學員解決問題能力的提升融入到知識傳授中，有助于學員解決實際企業(yè)問題；
3. 教學方式生動具體，直觀易學，容易培養(yǎng)學員積極參與和向他人學習的習慣。
【缺點】
1. 案例的準備需要耗費較多時間，且對培訓師和學員的要求都比較高；
2. 案例來源可能無法滿足培訓的需求。
二、角色扮演法
角色扮演法是在一個模擬的工作環(huán)境中，指定參與者扮演某種角色，借助角色演練來理解角色內(nèi)容，模擬處理工作事務，從而提高處理各種問題的能力。這種方法尤其適用于訓練態(tài)度、儀容、言談舉止等人際關(guān)系技能。
【要求】
教師需為角色扮演準備好相關(guān)材料和場景工具，確保每個事項都能代表培訓計劃中的行為。在演出開始前和結(jié)束后，全體學員應鼓掌感謝。教員需對演示者存在的問題進行分析和評論。角色扮演法應與授課法、討論法結(jié)合使用，以獲得更好的效果。
【優(yōu)點】
1. 學員參與度高，教員與學員之間的互動交流充分，能提高學員的培訓積極性；
2. 特定的模擬環(huán)境和主題有利于增強培訓效果；
3. 通過扮演和觀察其他學員的扮演行為，可以學習各種交流技能。
【缺點】
1. 效果好壞主要取決于培訓教師的水平；
2. 扮演中的問題分析可能局限于個人，不具有普遍性。
三、企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡培訓法
這是一種新型的計算機網(wǎng)絡信息培訓方式，企業(yè)通過內(nèi)部網(wǎng)將培訓資料放在網(wǎng)上，供員工進行課程的學習。這種方式具有信息量大、新知識新觀念傳遞優(yōu)勢明顯的特點，更適合成人學習。
【優(yōu)點】
1. 使用靈活，學員可自由選擇學習進度、時間和內(nèi)容，節(jié)省了集中培訓的時間與費用；
2. 網(wǎng)絡上的內(nèi)容易修改，且修改時無需重新準備教材等教學工具，費用低，能及時、低成本地更新培訓內(nèi)容；
3. 可以充分利用網(wǎng)絡上的聲音、圖片和影音文件等資源，增強課堂教學的趣味性。
【缺點】
1. 需要企業(yè)建立完善的網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)，這需要較大的培訓資金投入；
2. 主要適用于知識方面的培訓，對于一些技能如人際交流的培訓則不太適用。
四、知識管理步驟及實踐應用
知識管理大致可分五步：一是識別哪些知識值得管理；二是定義知識管理目標；三是明確知識管理責任；四是設計知識管理激勵；五是等待知識管理自然生長。
在第一步中，需對知識進行評估和解構(gòu)概念，明確哪些知識是值得管理的。通常來說，核心價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)的知識、卓越績效員工負責領域的知識以及進度和效果更好衡量評估范疇的知識都值得管理。在管理過程中要聚焦于某個具體領域進行深入的管理。之后的步驟則圍繞定義清晰的管理目標、明確責任人、設計合理的激勵機制等方面展開。最終目標是讓知識管理自然生長發(fā)展。在實施過程中要注意管理的手段是服務于目的的而不是目的本身。
以上三種培訓方法各有優(yōu)劣及適用場景應根據(jù)企業(yè)需求及員工特點選擇合適的方法或多種方法綜合運用以提高培訓效果。此外在進行知識管理時應遵循上述五步同時牢記管理是手段而非目的實現(xiàn)知識與業(yè)務的融合優(yōu)化為企業(yè)發(fā)展助力。在企業(yè)管理的漫長旅程中，我們起初設定了許多假設。我們思考過，哪些環(huán)節(jié)是價值創(chuàng)造的核心，哪些人的工作績效表現(xiàn)出色，哪些流程更易于評估和衡量。但遺憾的是，這些設想中有許多是錯誤的。管理層的耐心變得至關(guān)重要，需要不斷驗證和調(diào)整這些假設，靜靜等待結(jié)果的出現(xiàn)。急躁不得，如果急于求成，管理的往往不是有效知識，而是雜亂無章的信息。
在當前的互聯(lián)網(wǎng)時代，信息是最不具價值的。信息越豐富，篩選的成本就越高，而價值則越發(fā)低廉。設想一下，如果一個崗位擁有上百個流程，每個環(huán)節(jié)又有千字之多的詳細說明，我相信這樣的文件即便擺放在眼前，也無人能完整閱讀與理解。知識的形成需要時間的沉淀，這便要求我們擁有更多的耐心。
對于企業(yè)的管理培訓而言，它必須根據(jù)企業(yè)的實際管理水平、管理者的管理理念以及企業(yè)自身的實際情況來量身定制。這絕非易事，前期我們需要進行一次全面的培訓調(diào)研，以深入了解企業(yè)管理者的培訓需求以及企業(yè)員工對業(yè)務知識的認知程度。只有基于這些深入的了解，我們才能制定出符合實際需求的培訓計劃。
當培訓計劃正式啟動后，我們必須確保計劃的順利進行。培訓過程中，教學方法的多樣性和豐富性至關(guān)重要。我們也要確保培訓結(jié)果的有效性。那么，如何確保其有效性呢？
要評估一場培訓的效果，最直接且透明的方式就是通過考試測評。這能夠讓我們了解員工對培訓知識的掌握情況，從而判斷此次培訓的效果如何。
一場完整的培訓計劃的實施并不僅僅依靠計劃的制定和執(zhí)行。在實施過程中，技術(shù)的支持也是不可或缺的?，F(xiàn)今許多企業(yè)培訓機構(gòu)都提供相關(guān)的技術(shù)支持服務。若企業(yè)人力資源有限，完全可以借助外部合作的方式來實現(xiàn)企業(yè)的培訓目標。在此過程中，耐心與細心同樣重要，只有這樣才能確保企業(yè)管理的持續(xù)進步與成長。
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/zixun_detail/220654.html