面對(duì)眾多的企業(yè)管理培訓(xùn)課程，我們?cè)谶x擇時(shí)務(wù)必審慎明智，因?yàn)橛行C(jī)構(gòu)以不實(shí)宣傳吸引學(xué)員。真實(shí)的課程內(nèi)容可能與宣傳的相差甚遠(yuǎn)，甚至可能只是空洞的“管理雞湯”，無(wú)法真正應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐中。
在報(bào)名前，我們應(yīng)該深入了解培訓(xùn)的內(nèi)容、師資力量、班級(jí)服務(wù)、協(xié)議保障以及學(xué)習(xí)方式等。有機(jī)會(huì)的話(huà)，最好實(shí)地試聽(tīng)一下課程，以判斷其質(zhì)量。企業(yè)管理培訓(xùn)課程應(yīng)以實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向。如果不能教你“怎么做、為何這么做”，那么這樣的課程可能更多地偏向理論，需要我們謹(jǐn)慎考慮。
關(guān)于企業(yè)的系統(tǒng)化培訓(xùn)，通常包括確定培訓(xùn)需求與目標(biāo)、編制培訓(xùn)預(yù)算及計(jì)劃、監(jiān)控以及效果評(píng)估等部分。其中，目標(biāo)評(píng)價(jià)法尤為重要。企業(yè)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)明確受訓(xùn)人員在完成計(jì)劃后應(yīng)掌握的知識(shí)、技能，以及應(yīng)改進(jìn)的工作態(tài)度和行為，達(dá)到的工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)對(duì)受訓(xùn)者的實(shí)際表現(xiàn)與既定目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，以評(píng)估培訓(xùn)效果。目標(biāo)評(píng)價(jià)法的關(guān)鍵在于確定明確的培訓(xùn)目標(biāo)。
確定培訓(xùn)目標(biāo)的方法包括任務(wù)分析法和績(jī)效分析法。任務(wù)分析法可以設(shè)計(jì)出詳細(xì)的任務(wù)分析表，列明工作任務(wù)和工作技能信息。而績(jī)效分析法必須與績(jī)效考核相結(jié)合，確定標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效。
我們還需要關(guān)注績(jī)效評(píng)價(jià)法，主要用于評(píng)估受訓(xùn)者行為的改善和績(jī)效的提高。企業(yè)應(yīng)建立完整的績(jī)效考核體系，記錄受訓(xùn)者培訓(xùn)前的績(jī)效。在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，只有與之前的記錄對(duì)比，企業(yè)才能準(zhǔn)確評(píng)估培訓(xùn)效果。績(jī)效考核包括目標(biāo)考核和過(guò)程考核，其中目標(biāo)考核是核心，過(guò)程考核能反映員工的工作現(xiàn)狀。
關(guān)鍵人物評(píng)價(jià)也是一種重要的評(píng)估方法，可以是受訓(xùn)者的上級(jí)、同事、下級(jí)或顧客等。這些人最熟悉受訓(xùn)者的工作狀況，因此可以采用同級(jí)評(píng)價(jià)法來(lái)了解受訓(xùn)者的改變。還有測(cè)試比較法、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、反應(yīng)評(píng)估和成果評(píng)估等多種評(píng)估手段。
關(guān)于員工培訓(xùn)評(píng)價(jià)的寫(xiě)作，首先應(yīng)了解公司歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化。然后，可以通過(guò)描述自己參加公司新員工入職培訓(xùn)的經(jīng)歷和感受來(lái)展示自己對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解。在評(píng)價(jià)中，可以提到培訓(xùn)內(nèi)容、講師授課、培訓(xùn)組織等方面，并給出具體的量化數(shù)據(jù)對(duì)比反饋，如銷(xiāo)售額、成本、項(xiàng)目效率等，以評(píng)估培訓(xùn)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。
張書(shū)記在同一天為我們?cè)敿?xì)介紹了公司的組織架構(gòu)，讓我們從宏觀角度了解了公司的各個(gè)部門(mén)和主要職能，為今后的工作聯(lián)系和提高工作效率打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他還為我們深入解讀了公司的企業(yè)文化。在我工作的三個(gè)月里，我感受到了公司的工作氛圍充滿(mǎn)熱情又不失放松。工作的激情源于不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)與技巧，而放松則是心理上的愉悅，這正是我所感受到的“快樂(lè)工作”的狀態(tài)，讓我十分滿(mǎn)足。
此次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的主要業(yè)務(wù)有了基本的認(rèn)知。我在公司的檔案室工作，雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是檔案知識(shí)，但對(duì)于勘察測(cè)量方面，我仍是個(gè)新手。這次培訓(xùn)是我第一次系統(tǒng)地接觸這方面的知識(shí)，收獲頗豐。經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我對(duì)公司的主要工作任務(wù)有了大致的了解，包括勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試等方面，并且了解到各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)事項(xiàng)。例如，工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，包括勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)；測(cè)試中心則負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等。我對(duì)其主要工作流程和一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)也有了基本的了解，對(duì)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)不再陌生。
公司還花費(fèi)了一整天的時(shí)間向我們?cè)敿?xì)講解了安全管理與管理體系方面的知識(shí)。這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是比較陌生的內(nèi)容。其目的在于保證安全生產(chǎn)、提高工作效率、提升企業(yè)形象，最終實(shí)現(xiàn)利益*化。在此基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)和制度需要我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒁庾袷?，如安全方面的?xì)節(jié)問(wèn)題。值得一提的是，公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)靈活的管理循環(huán)模式——PDCA循環(huán)。無(wú)論是QHSEMS、EMS還是OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。這一循環(huán)模式也適用于我們生活的方方面面，是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我成長(zhǎng)，成為我不斷進(jìn)步的指引。
在檔案與人事方面，我學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及檔案室的主要職能。由于我在檔案室工作并已經(jīng)實(shí)習(xí)過(guò)兩個(gè)月，對(duì)這一方面比較熟悉。檔案的價(jià)值在于利用，快速找到所需資料是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室有著幾十年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類(lèi)明確。在這里我真正體驗(yàn)到了實(shí)踐與理論的結(jié)合，通過(guò)實(shí)踐更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還負(fù)責(zé)規(guī)范與雜志的管理，并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室供專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，李主任為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題，這也是我們很關(guān)心的話(huà)題。他詳細(xì)介紹了各部門(mén)的工資情況，讓我更加透明和公平地了解公司的福利待遇。對(duì)于職稱(chēng)問(wèn)題，檔案系列的職稱(chēng)是需要通過(guò)考試獲得的，因此我會(huì)繼續(xù)專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)爭(zhēng)取早日提升職稱(chēng)。
在培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了明確的要求：不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。不僅要鉆研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)這樣才能更好地完成工作提高工作效率與質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)調(diào)了希望我們能夠盡快進(jìn)入工作狀態(tài)轉(zhuǎn)變思想觀念從接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)施者。在工作中積累資本為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。此次培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深入的了解增長(zhǎng)了許多知識(shí)更重要的是對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和奮斗目標(biāo)有了新的定位?！八涣鲃t腐人不進(jìn)則退”在今后的工作中我將不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求。相信自己能行努力證明自己！
三、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從校園到職場(chǎng)，環(huán)境轉(zhuǎn)變巨大，接觸到的人和事物都是全新的，都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)。公司錄用我們，說(shuō)明在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為新員工，我們必須保持謙遜低調(diào)的態(tài)度，注重實(shí)干，面對(duì)榮耀要退一步，面對(duì)困難要進(jìn)一步。我們應(yīng)該理解并堅(jiān)持一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
我深深感激公司為我們新員工提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中，我體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)在我未來(lái)的工作中發(fā)揮重要作用。我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，并且努力改進(jìn)自己的不足，讓自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀員工。我期望和所有新員工一起努力，共同創(chuàng)造輝煌的未來(lái)。
新員工培訓(xùn)自我評(píng)價(jià)
我參加了公司的新員工培訓(xùn)，感受頗深。對(duì)于公司以前類(lèi)似的培訓(xùn)，這次的培訓(xùn)有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在培訓(xùn)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)新入職的員工由于年輕而缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，他們的職業(yè)化意識(shí)相對(duì)淡薄。這對(duì)我們這個(gè)行業(yè)（尤其是培訓(xùn)行業(yè)）來(lái)說(shuō)非常重要。我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了強(qiáng)化訓(xùn)練：
1. 團(tuán)隊(duì)意識(shí)：認(rèn)知團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等。
2. 有效溝通：溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等。
3. 目標(biāo)計(jì)劃：理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識(shí)、時(shí)間管理。
4. 商務(wù)禮儀：著裝、出行、拜訪(fǎng)、面談等。
隨著公司發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變，整合營(yíng)銷(xiāo)成為了重要的一環(huán)，這需要公司有足夠的實(shí)力。每位員工都應(yīng)該迅速跟上公司的發(fā)展步伐，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。公司需要正規(guī)有效的管理方式，這就需要“職業(yè)化”。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，新員工的培訓(xùn)通常安排在4天至5天的時(shí)間，通過(guò)培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀察、測(cè)評(píng)、考核，使新員工比面試時(shí)更全面地了解企業(yè)，同時(shí)企業(yè)也通過(guò)這些對(duì)新員工進(jìn)行全面考察。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。
選拔工作結(jié)束后，培訓(xùn)部將對(duì)入職的新員工進(jìn)行為期一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。通常一個(gè)銷(xiāo)售人員在成長(zhǎng)的道路上會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段：興奮期、黑暗期、成長(zhǎng)期和徘徊期。作為銷(xiāo)售新人剛進(jìn)入公司時(shí)，初期沖勁十足。因此我們必須珍惜這段時(shí)間好好培養(yǎng)自己讓自己可以快速的融入工作之中并且能有所成就。相信我們的團(tuán)隊(duì)必將達(dá)成宏偉目標(biāo)。
這次新員工入職培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到公司的基本情況以及自己的工作崗位和優(yōu)勢(shì)資源這對(duì)于我快速適應(yīng)工作崗位和發(fā)揮主動(dòng)性至關(guān)重要這次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃有了更深入的了解也讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)態(tài)度這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)我非常珍惜它對(duì)于我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響和意義。我將帶著這次培訓(xùn)的收獲和努力工作的熱情去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)我相信只要我努力就一定會(huì)有閃亮的一幕出現(xiàn)！
感激省聯(lián)社和鐘山聯(lián)社給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)同時(shí)也感謝上海起航企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司的教師的關(guān)心和支持我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)緊張愉快的封閉式學(xué)習(xí)我擔(dān)任了班級(jí)班長(zhǎng)并獲得了優(yōu)秀班級(jí)干部稱(chēng)號(hào)以下是我的心得體會(huì)：
首先來(lái)自全省各聯(lián)社的貴州省農(nóng)信社新員工參加了此次培訓(xùn)人數(shù)眾多范圍廣泛此次培訓(xùn)意義重大被喻為黃浦一期培訓(xùn)這充分表明了省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的認(rèn)可和期望通過(guò)此次培訓(xùn)我們將為未來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并努力成為信合精英 。其次我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識(shí)會(huì)計(jì)結(jié)算等同時(shí)提升了自己的服務(wù)禮儀水平和職業(yè)素養(yǎng)通過(guò)實(shí)踐更好地鞏固所學(xué)知識(shí)提高工作效率 。再次這次培訓(xùn)不僅讓我們收獲了知識(shí)更讓我們感受到奉獻(xiàn)的精神同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)生活中的困難認(rèn)真聽(tīng)講教師們則言傳身教誨人不倦這種精神激勵(lì)我們奮進(jìn) 。另外我們還學(xué)習(xí)了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)拓展了思路在必須程度上提升了創(chuàng)新本事 。最終經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)我們也收獲了友誼同學(xué)們相互幫忙共同學(xué)習(xí)生活中展現(xiàn)了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神 ?？傊@次培訓(xùn)讓我受益匪淺我將珍惜這次機(jī)會(huì)努力學(xué)習(xí)努力工作為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量 。我們必須持續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷深化學(xué)習(xí)，絕不能有絲毫的松懈。以專(zhuān)業(yè)知識(shí)為核心，以相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)為輔助，不斷充實(shí)和提升自己的綜合素質(zhì)。只有這樣，我們的工作思路才能更加清晰，更有方向感，從而找到工作的關(guān)鍵點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。
雖然參與培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)確實(shí)是一段艱辛的歷程，但當(dāng)我們回味這段過(guò)程時(shí)，內(nèi)心卻是充滿(mǎn)歡樂(lè)的。雖然培訓(xùn)的時(shí)間短暫，但它帶給我們的啟發(fā)和收獲卻是巨大的。感謝省聯(lián)社和鐘山聯(lián)社為我們提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人的理解與支持。也要感謝“起航”的教師們給予我們的關(guān)心和辛勤付出。
這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我們?cè)趯?zhuān)業(yè)上有所收獲，更讓我們?cè)谒枷肷系玫搅颂嵘Ｎ覀兠靼琢藢W(xué)習(xí)的重要性，更明白了只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能適應(yīng)這個(gè)日新月異的時(shí)代。在未來(lái)的工作中，我們會(huì)把學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)踐中，不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。再次感謝所有給予我們支持和幫助的人，我們將繼續(xù)努力，不斷前行。
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