一、講授法:
這是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,指的是培訓(xùn)師通過語言表達(dá),系統(tǒng)地傳授給受訓(xùn)者知識,并期望他們記住其中的重要觀念和特定知識。這種方式主要是通過面對面的授課來傳遞知識。
二、工作輪換法:
這是一種在職培訓(xùn)方法,旨在讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)變換工作崗位,從而獲得不同崗位的工作經(jīng)驗。這種方法特別適用于新員工,旨在通過崗位輪換培養(yǎng)他們的多元化能力和視野?,F(xiàn)代企業(yè)常常采用這種方法來培養(yǎng)新入職的年輕管理人員或有潛力的未來管理人員。
三、工作指導(dǎo)法或教練/實習(xí)法:
這種方法是由經(jīng)驗豐富的技術(shù)專家或直接主管人員在實際工作崗位上對受訓(xùn)者進(jìn)行一對一的現(xiàn)場培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方式也稱為師帶徒培訓(xùn)。教練的任務(wù)是指導(dǎo)受訓(xùn)者如何操作,提出改進(jìn)建議并鼓勵他們不斷進(jìn)步。雖然這種方法不需要詳細(xì)完整的教學(xué)計劃,但應(yīng)注意培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、原則和技巧,以及需要避免的問題和錯誤。這種方法廣泛應(yīng)用于基層生產(chǎn)工人。
四、研討法:
研討法的目的是提高能力,培養(yǎng)意識,交流信息,產(chǎn)生新知。這種方法比較適合管理人員的訓(xùn)練或解決一些有難度的管理問題。通過研討,可以讓參與者深入交流,共同探討,從而提高解決問題的能力。
五、視聽技術(shù)法:
利用現(xiàn)代視聽技術(shù)如投影儀、錄像、電視、電腦等工具對員工進(jìn)行培訓(xùn)。這種方法可以通過視覺和聽覺的結(jié)合,使培訓(xùn)內(nèi)容更加生動、形象,提高員工的學(xué)習(xí)興趣和效果。
六、案例研究法:
通過提供員工或組織處理棘手問題的書面描述,讓學(xué)員分析和評價案例,提出解決問題的建議和方案。這種方法可以幫助學(xué)員從實際案例中學(xué)習(xí)和掌握處理問題的方法和技巧。
七、角色扮演法:
一、公司安全管理部門的職責(zé)與任務(wù)
公司安全管理部門肩負(fù)著安全管理人員培訓(xùn)的重要任務(wù)。每年初,該部門需制定安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃,并按計劃組織實施,同時向上級管理部門報告計劃和實施情況。為確保培訓(xùn)經(jīng)費的充足,公司每年要提取專門經(jīng)費,確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費,并將支出記錄清晰。
從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)的工作人員,需要具備以下條件:具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱,或在施工現(xiàn)場有5年以上經(jīng)驗,或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作5年以上。安全培訓(xùn)教育實行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案,未接受安全培訓(xùn)教育的管理人員不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及時長
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識,以及生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識等。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員需具備相應(yīng)的安全知識和管理能力,培訓(xùn)合格后,持國家規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時間不少于32學(xué)時,每年再培訓(xùn)時間不少于12學(xué)時。
三、培訓(xùn)要求和計劃
為了提高我縣各校外活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員的綜合業(yè)務(wù)水平和管理能力,加強(qiáng)中心(包括活動站)的建設(shè)和管理,充分利用“校外教育網(wǎng)”,對全縣各校外活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃旨在建設(shè)一支高水平、高素質(zhì)的基層網(wǎng)絡(luò)管理隊伍。培訓(xùn)目標(biāo)包括網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)理論、活動站網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、實踐案例分析三部分。培訓(xùn)時間定于2014年5月21日至5月23日。
四、培訓(xùn)地點與對象
培訓(xùn)地點設(shè)在清澗縣青少年校外活動中心計算機(jī)室。培訓(xùn)對象為清澗縣青少年校外活動中心各基層活動站的網(wǎng)絡(luò)管理人員。
五、培訓(xùn)宗旨與主講老師
培訓(xùn)注重理論學(xué)習(xí)與實踐應(yīng)用相結(jié)合,通過對實際案例的分析與應(yīng)用,強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源優(yōu)化和突發(fā)系統(tǒng)故障排除的訓(xùn)練,以切實提高各基層網(wǎng)絡(luò)管理教師的綜合業(yè)務(wù)水平和管理能力為目標(biāo)。主講老師由清澗縣教育局網(wǎng)絡(luò)管理員富鼎和清澗縣青少年校外活動中心網(wǎng)絡(luò)管理員白瑞擔(dān)任。
六、培訓(xùn)要求與考核
一、*企業(yè)崗前培訓(xùn)籌備
*企業(yè)為新員工準(zhǔn)備了一系列的崗前培訓(xùn),旨在熱烈歡迎新員工并使他們更好地融入公司文化和工作環(huán)境。根據(jù)各企業(yè)的行業(yè)特色、組織結(jié)構(gòu)和工作性質(zhì),制定相關(guān)的規(guī)章制度和服務(wù)行業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)手冊,或安排專人進(jìn)行講授。指定新員工所在部門的經(jīng)理或組長作為輔導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)解答新員工的問題。
二、部門崗位新員工培訓(xùn)
新員工將被介紹給所在部門的員工,參觀工作部門并了解部門環(huán)境與工作內(nèi)容,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。向他們講解崗位職責(zé)、工作流程、工作待遇等,并指定一名老員工進(jìn)行帶教。在一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人將與新員工進(jìn)行溝通交流,重申工作職責(zé),指出存在的問題并回答新員工的提問。對新員工的表現(xiàn)進(jìn)行評估,提出具體的工作要求。
三、集團(tuán)整體培訓(xùn)
集團(tuán)的職校將負(fù)責(zé)不定期發(fā)放《員工培訓(xùn)手冊》,內(nèi)容包括東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀、地理位置、交通情況,集團(tuán)的歷史與發(fā)展前景、企業(yè)文化與經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)、各部門職能介紹、主要服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。還將解答新員工的問題。
四、培訓(xùn)反饋與考核
各企業(yè)的培訓(xùn)材料需經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核并存檔。進(jìn)行的培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行,形成"新員工培訓(xùn)"表格。培訓(xùn)過程應(yīng)嚴(yán)格保證質(zhì)量,所有材料需保留,并在實施過程中不斷修正和完善。培訓(xùn)成果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放結(jié)業(yè)證書,職校將每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次新員工培訓(xùn)情況。
五、新員工培訓(xùn)實施
召集各中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員,就集團(tuán)新員工培訓(xùn)方案征求意見,完善方案。各中心需拿出有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校建立從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。在集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)計劃",讓全體員工了解這套新員工培訓(xùn)體系的重要性和意義。所有新員工在正式上崗前都必須經(jīng)過中心集中培訓(xùn)和部門培訓(xùn),根據(jù)新員工情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間。在大多數(shù)情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;集團(tuán)職校將根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜。培訓(xùn)合格者將獲得結(jié)業(yè)證書,并報集團(tuán)人力資源部。
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的方法:
企業(yè)培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于其選擇的方法。目前,存在多種企業(yè)培訓(xùn)方法,每種方法都有其特點和優(yōu)缺點。為了選擇適合和有效的培訓(xùn)方法,需要考慮培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、對象的自身特點以及企業(yè)具備的資源等因素。下面介紹8種常見的企業(yè)培訓(xùn)方法及其特點和適用范圍,以供參考。
1. 講授法:這是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,通過語言表達(dá)系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識。要求培訓(xùn)師具備豐富的知識和經(jīng)驗,講授有系統(tǒng)性,語言清晰生動。優(yōu)點在于運用方便、經(jīng)濟(jì)高效,有利于學(xué)員系統(tǒng)地接受新知識。缺點在于學(xué)習(xí)效果受培訓(xùn)師水平影響,缺乏必要的交流和反饋。
2. 工作輪換法:這是一種在職培訓(xùn)方法,讓受訓(xùn)者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位,獲得不同崗位的工作經(jīng)驗。適用于新進(jìn)員工或需要培養(yǎng)管理能力的員工。優(yōu)點在于豐富工作經(jīng)驗、識別員工長處和短處、增進(jìn)對各部門管理工作的了解。缺點在于如果輪換時間太短,所學(xué)知識不精;同時此方法鼓勵“通才化”,適合于一般直線管理人員的培訓(xùn)。
3. 工作指導(dǎo)法或教練/實習(xí)法:由有經(jīng)驗的技術(shù)能手或直接主管人員在崗位上對受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)。教練的任務(wù)是教給受訓(xùn)者如何做,提出如何做好的建議,并鼓勵受訓(xùn)者。應(yīng)用于基層生產(chǎn)工人的培訓(xùn)。優(yōu)點在于形成良好的關(guān)系,有利于工作的開展。缺點在于挑選合格的教練或師傅不易,需挑選具有良好溝通、監(jiān)督和指導(dǎo)能力的教練。
按照費用與操作的復(fù)雜程度,培訓(xùn)方式可分為一般研討會與小組討論。研討會以專題演講為主,允許學(xué)員與演講者交流,費用較高。而小組討論則費用較低。研討法的目的是提高能力、培養(yǎng)意識、交流信息、產(chǎn)生新知,適合管理人員訓(xùn)練或解決管理難題。
在討論過程中,應(yīng)明確目標(biāo)并激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在興趣,促使他們積極思考。參與者的積極態(tài)度和提問有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)知識和經(jīng)驗的交流。教師與學(xué)員間、學(xué)員與學(xué)員間的信息可以雙向傳遞,有助于學(xué)員發(fā)現(xiàn)不足、開闊思路、加深對知識的理解。但此方法對教師的要求較高,課題的選擇直接影響培訓(xùn)效果。
還有利用現(xiàn)代視聽技術(shù)對員工進(jìn)行培訓(xùn)的方法。使用投影儀、錄像、電視等工具時,需要明確培訓(xùn)目的,選擇合適的視聽教材,并引導(dǎo)學(xué)員發(fā)表感想或討論。視聽培訓(xùn)能給人更深的印象,引起受訓(xùn)人員的興趣和關(guān)心。但此方法存在成本較高和內(nèi)容易過時等缺點。
哈佛管理學(xué)院推出的案例研究法也廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理人員培訓(xùn),旨在培養(yǎng)決策能力,學(xué)習(xí)處理緊急事件。案例研究需要提供真實的組織問題案例,讓學(xué)員分析和評價,提出解決方案。此方法強(qiáng)調(diào)學(xué)員的參與性和解決問題的能力培養(yǎng)。但案例的準(zhǔn)備需時較長,對培訓(xùn)師和學(xué)員的要求都比較高。
角色扮演法是在模擬環(huán)境中指定學(xué)員扮演某種角色,通過角色扮演理解角色內(nèi)容,提高處理問題的能力。此法適用于人際關(guān)系技能和基本學(xué)習(xí)的提高,適用于新員工和崗位輪換的員工。角色扮演法可以激勵學(xué)員的士氣,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。但效果的好壞主要取決于培訓(xùn)教師的水平。
企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法是一種新型的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式,具有信息量大、傳遞優(yōu)勢明顯等特點,適合成人學(xué)習(xí)。使用靈活、節(jié)省時間和費用,可充分利用網(wǎng)絡(luò)資源增強(qiáng)趣味性,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率。但此方法需要良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)和大量培訓(xùn)資金,主要適合知識方面的培訓(xùn)。
針對電力企業(yè)的特點,培訓(xùn)部門在制定培訓(xùn)計劃時,應(yīng)因需施教、因材施教、注重實效,選擇或交叉應(yīng)用以上各種培訓(xùn)方法。
以上各種培訓(xùn)方式都有其獨特的優(yōu)點和缺點,企業(yè)在選擇時應(yīng)綜合考慮自身需求和實際情況,選擇最適合的培訓(xùn)方式或結(jié)合多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。只有這樣,才能真正提高員工的技能和素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/zixun_detail/219942.html