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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)合作培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議:管理與服務(wù)的高效聯(lián)動方案

2025-07-07 18:30:47
 
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 在企業(yè)人力資源的管理中,經(jīng)常會遇到一個難題:培訓(xùn)經(jīng)費緊張或缺乏經(jīng)費,同時培訓(xùn)工作往往自上而下被忽視,導(dǎo)致培訓(xùn)人員難以有效地開展工作。培訓(xùn)的價值和效果往往難以顯現(xiàn)。 對于正處于發(fā)展期的中小企業(yè)來說,其特點為業(yè)務(wù)拓展迅速,管理體系尚不健全。這

在企業(yè)人力資源的管理中,經(jīng)常會遇到一個難題:培訓(xùn)經(jīng)費緊張或缺乏經(jīng)費,同時培訓(xùn)工作往往自上而下被忽視,導(dǎo)致培訓(xùn)人員難以有效地開展工作。培訓(xùn)的價值和效果往往難以顯現(xiàn)。

對于正處于發(fā)展期的中小企業(yè)來說,其特點為業(yè)務(wù)拓展迅速,管理體系尚不健全。這樣的企業(yè)中,為了保障業(yè)務(wù)快速發(fā)展,需要大量的人才,因此招聘工作成為關(guān)注的焦點。為了驅(qū)動團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo),績效考核工作也尤為重要。雖然培訓(xùn)價值的體現(xiàn)是一個長期、漸進(jìn)的過程,不易在企業(yè)內(nèi)受到重視,但在發(fā)展期,因業(yè)務(wù)拓展和效率提升的需要,培訓(xùn)工作顯示出其必要性和迫切性。

企業(yè)的基本需求是員工適崗、穩(wěn)定。由于中小企業(yè)在規(guī)模、品牌影響力等方面的局限,尋找適崗人才較為困難,同時因為管理機(jī)制不健全,留住核心人才也是一大挑戰(zhàn)。企業(yè)不同階層對培訓(xùn)價值的期望存在差異。企業(yè)所有者期望通過培訓(xùn)提升員工的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài),同時期望企業(yè)文化和管理氛圍更加積極和諧以挽留人才。管理階層更關(guān)注團(tuán)隊效率和目標(biāo)實現(xiàn)的能力,他們對培訓(xùn)的期望在于提升員工的專業(yè)能力、工作熟練度和工作效率。基層員工則希望能有機(jī)會學(xué)習(xí)、掌握更多技能知識,以便勝任更高難度的工作和崗位。

為滿足這些需求,需要一個龐大而系統(tǒng)的培訓(xùn)體系來支撐,這難以實現(xiàn)且不經(jīng)濟(jì)。實際上,企業(yè)培訓(xùn)需求由具有決策權(quán)的階層主導(dǎo),通常是企業(yè)的所有者階層。老板對培訓(xùn)效果的期望應(yīng)成為培訓(xùn)工作的導(dǎo)向。老板若重視基層員工的感受,則基層員工的培訓(xùn)需求應(yīng)得到重視;若老板充分授權(quán)給管理階層,則培訓(xùn)工作應(yīng)以滿足管理階層的培訓(xùn)需求為價值衡量標(biāo)準(zhǔn)。

中小企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)其目的不同可分為四類:關(guān)于崗位職責(zé)、工作流程和專業(yè)技能的內(nèi)容;關(guān)于企業(yè)介紹、文化和規(guī)章制度的內(nèi)容;關(guān)于提升職業(yè)意識、端正職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維的內(nèi)容;以及關(guān)于員工未來職業(yè)發(fā)展所需的專業(yè)技能內(nèi)容。按這些分類,所有者階層更看重第一、第二類的培訓(xùn)內(nèi)容。對于直接由所有者階層決策的企業(yè),做好第一、第二類內(nèi)容的培訓(xùn)最容易看到效果,從而獲得資源支持。管理階層則更看重第二、第三類的培訓(xùn)內(nèi)容,他們希望通過培訓(xùn)使員工認(rèn)同企業(yè)文化、遵守規(guī)章制度,并調(diào)整員工心態(tài),激發(fā)潛能。員工則更關(guān)注第一、第四類的培訓(xùn)內(nèi)容,他們希望能通過培訓(xùn)勝任更高難度的工作和崗位,為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

在選擇培訓(xùn)形式時,中小企業(yè)需考慮兩個重要資源:經(jīng)費和師資。由于中小企業(yè)在資金和人力資源方面的支持有限,因此在選擇培訓(xùn)形式時要根據(jù)實際情況開展,避免好高騖遠(yuǎn)。對于第一類的培訓(xùn)內(nèi)容,可以選擇有經(jīng)驗的內(nèi)部講師講授、導(dǎo)師指導(dǎo)、購買光盤觀看以及組織現(xiàn)場觀摩等方式進(jìn)行。對于第二類的培訓(xùn)內(nèi)容,可以采用主題論壇、分享工作經(jīng)驗等方式進(jìn)行生動詮釋和分享學(xué)習(xí)成果的樂趣培養(yǎng)企業(yè)員工認(rèn)同企業(yè)文化并了解相關(guān)規(guī)章制度知識最終更好地適應(yīng)工作發(fā)展除了崗位培訓(xùn)之外對于提升職業(yè)意識端正職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維等第三類內(nèi)容來說組織團(tuán)隊特訓(xùn)拓展訓(xùn)練等方式更能夠幫助企業(yè)改善員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的同時推動員工的個人成長對于第四類內(nèi)容可以通過學(xué)習(xí)先進(jìn)知識和技術(shù)提高自身素質(zhì)提升職業(yè)競爭力以適應(yīng)未來職業(yè)發(fā)展的需求總之在有限的資源下如何合理有效地開展培訓(xùn)工作是中小企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)需要我們從實際出發(fā)不斷探索和創(chuàng)新以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要提高企業(yè)的核心競爭力同時讓培訓(xùn)工作真正發(fā)揮價值助力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展通過了解企業(yè)真正的需求設(shè)計相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和形式是培訓(xùn)人員發(fā)揮自身價值的關(guān)鍵所在只有這樣培訓(xùn)工作才能真正產(chǎn)生實效推動企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展不斷進(jìn)步在改革和創(chuàng)新中不斷壯大自身實力展現(xiàn)出企業(yè)的真正價值團(tuán)隊訓(xùn)練與成長的多元路徑

在籌劃企業(yè)培訓(xùn)階段,精準(zhǔn)把握培訓(xùn)目的與需求顯得尤為重要。只有明確了這些,才能有針對性地設(shè)計培訓(xùn)游戲和引導(dǎo)步驟,確保培訓(xùn)內(nèi)容切合實際、有的放矢。在每一次環(huán)節(jié)活動后,由管理層成員主持的情景討論,有助于鞏固領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的廣泛認(rèn)同。小組競賽的形式能夠快速推動員工對職業(yè)行為的認(rèn)同,尤其能培養(yǎng)團(tuán)隊合作、溝通協(xié)調(diào)和謙和友愛的職業(yè)素質(zhì)。而當(dāng)老板以助教或隊員的身份加入時,往往能帶來超出預(yù)期的培訓(xùn)效果。

當(dāng)團(tuán)隊特訓(xùn)達(dá)到一定境界,真情實感的交融、思想與現(xiàn)實的碰撞,都成為愉悅生活體驗的一部分。在此情境下,引入任何企業(yè)所需的培訓(xùn)內(nèi)容,都能在員工心中留下深刻印象。至于員工未來職業(yè)發(fā)展路徑上所需的專業(yè)技能,則是更高階的知識培訓(xùn)和能力鍛煉。對于中小企業(yè)而言,師資和費用的缺乏是一個挑戰(zhàn)。企業(yè)資深技術(shù)人員和管理人員擔(dān)任講師或?qū)熓且粋€可行的選擇。他們雖工作量已近飽和,但他們的經(jīng)驗和知識對企業(yè)的培訓(xùn)工作仍是寶貴的資產(chǎn)。

設(shè)定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和配套的知識與能力標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)有發(fā)展欲望的員工通過自學(xué)提高知識與能力水平,是中小企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。而企業(yè)的培訓(xùn)人員在此過程中的角色是:促進(jìn)各方為員工設(shè)置清晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),讓員工明確自己的學(xué)習(xí)方向;促進(jìn)員工上級關(guān)注員工成長,激發(fā)員工的工作激情;以及通過各種形式塑造企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,如培訓(xùn)獎勵政策、定期分享活動等。

關(guān)于培訓(xùn)安排的沖突問題,需靈活應(yīng)對。如將受訓(xùn)群體縮小,根據(jù)工作安排靈活調(diào)整培訓(xùn)時間,并確保培訓(xùn)內(nèi)容精簡、形式多樣。這樣既能得到上級的認(rèn)可,也能獲得員工的支持。中小企業(yè)常采用的講授式培訓(xùn)雖簡單易行,但易導(dǎo)致員工積極性受挫。需從吸引、誘導(dǎo)受訓(xùn)人員的角度出發(fā),讓培訓(xùn)活動更加豐富多彩。對于內(nèi)部講師,需讓他們認(rèn)識到培訓(xùn)活動不僅是職責(zé),更是個人能力的展示和鍛煉。

在企業(yè)的管理層面,執(zhí)行力弱、效率低的問題往往源于管理者缺乏必要的管理知識和技能。管理者培訓(xùn)至關(guān)重要。其中包括企業(yè)管理者培訓(xùn)的調(diào)整、人性、溝通、影響、學(xué)習(xí)及自知之明等方面的內(nèi)容。這些培訓(xùn)不僅能幫助管理者處理各種關(guān)系和不確定性問題,還能提高其韌性、溝通能力和影響力。當(dāng)管理者了解并接受自己的風(fēng)格、動力、能力及短板時,他們才能更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、實現(xiàn)組織戰(zhàn)略。

企業(yè)管理者培訓(xùn)的利益是多方面的。它能幫助管理者克服角色混亂的魔咒,熟悉基層管理人員的權(quán)力和重要位置;學(xué)習(xí)溝通技巧,處理典型的溝通障礙;有效運用基層的自檢管理實踐;以及提高工作效率、促進(jìn)團(tuán)隊合作、激發(fā)工作士氣等。而培訓(xùn)的目標(biāo)則是幫助學(xué)生從企業(yè)戰(zhàn)略的高度理解人力資源管理的原理和規(guī)律,打破傳統(tǒng)思維,實現(xiàn)人力資源管理理念和方法的創(chuàng)新。

3. 幫助學(xué)子們掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本技巧與手段,進(jìn)而提升他們在實戰(zhàn)中運用戰(zhàn)略人力資源管理的水平。

4. 通過全面的管理與培訓(xùn),助力學(xué)子們突破管理瓶頸,全面提升管理格局與個人素養(yǎng),從而為企業(yè)打造出獨特的競爭優(yōu)勢。

關(guān)于企業(yè)管理者培訓(xùn)課程的內(nèi)容

大企管理針對企業(yè)高層經(jīng)營策略、中層管理執(zhí)行、基層工作實施,提供了一系列咨詢項目服務(wù),真正實現(xiàn)了為成長型企業(yè)普及必修的管理服務(wù)。

多年來,大企管理集團(tuán)始終致力于提升產(chǎn)品品質(zhì)與客戶價值,構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系:

管理教育包括私董會、商業(yè)總裁班、企業(yè)賦能中心、超級經(jīng)理人課程、定制化內(nèi)訓(xùn)以及線上企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)基地等;

管理咨詢則涵蓋戰(zhàn)略制定、組織架構(gòu)、人力資源、薪酬體系、績效評估、股權(quán)再造、流程制度梳理、財稅管控以及精益生產(chǎn)、企業(yè)文化等多個方面;

管理托管服務(wù)則包含產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)營管理、企業(yè)經(jīng)營對賭、職業(yè)經(jīng)理人引入以及股權(quán)投資等。

我們將繼續(xù)憑借多年積累的專業(yè)優(yōu)勢,努力成為中國民營(成長型)企業(yè)管理咨詢項目的領(lǐng)跑者。我們將為客戶提供高品質(zhì)、高價值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù),成為助力中國民營企業(yè)壯大發(fā)展的綜合服務(wù)商。

那么,企業(yè)為何要對員工進(jìn)行培訓(xùn)呢?

培訓(xùn)能吸引人才。優(yōu)秀的企業(yè)重視培訓(xùn),這能吸引優(yōu)秀人才的加入,因為培訓(xùn)不僅是企業(yè)發(fā)展的需要,也是人才自我成長的需要。許多求職者在選擇企業(yè)時,會考慮企業(yè)是否能提供良好的培訓(xùn)機(jī)會。

培訓(xùn)能培養(yǎng)人才。如同松下電器公司的名言,“出產(chǎn)品之前先出人才”。一個優(yōu)秀的企業(yè)家會把握住培養(yǎng)和訓(xùn)練員工的機(jī)會。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會的大背景下,教育是成功的關(guān)鍵,只有那些忽視教育或?qū)⒅萌糌杪劦娜耍趴赡軐⑵髽I(yè)推向險境。

培訓(xùn)能留住人才。企業(yè)的每個發(fā)展階段都需要合適的人才和崗位,通過持續(xù)的培訓(xùn),員工的技能和綜合素質(zhì)會得到提升,從而為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。如果沒有培訓(xùn),大多數(shù)優(yōu)秀員工是不會留下的,因為沒有人愿意在一個不能提供知識提升和個人能力發(fā)展的地方等待自身能力的衰退。

培訓(xùn)還能激發(fā)員工的積極性。在人力資源開發(fā)與管理中,員工培訓(xùn)被視為企業(yè)的福利。持續(xù)的培訓(xùn)不僅讓員工提高了個人知識和能力,還讓他們感受到企業(yè)對他們的關(guān)心和重視,從而增強(qiáng)工作積極性和自我價值的實現(xiàn)感。

培訓(xùn)能提高企業(yè)的經(jīng)營管理效益。通過培訓(xùn),企業(yè)可以獲得因人員素質(zhì)提升而帶來的顯著效益。國際知名企業(yè)的平均培訓(xùn)效益是每投入1美元就能獲得26美元的經(jīng)濟(jì)效益。例如,在摩托羅拉公司,每投入1美元的培訓(xùn)費用就能在連續(xù)三年內(nèi)每年提升30美元的生產(chǎn)力。

培訓(xùn)能增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。在激烈的市場競爭中,企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在人才優(yōu)勢和企業(yè)品牌形象上。經(jīng)過良好培訓(xùn)的員工能保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,提升顧客的忠誠度,從而增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象和核心競爭力。

培訓(xùn)是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、提高經(jīng)營管理效益、激發(fā)員工積極性、留住人才和吸引人才的重要手段。正如一句諺語所說:“最好的福利是培訓(xùn),*的投資是教育,最棒的禮物是知識?!?/p>


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