．如何正確看待人力資源管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系：
1.先練功后打仗還是先打仗后練功？
2.如何看待“才”與“財(cái)”的關(guān)系？
3.牛根生“財(cái)散人聚”和“財(cái)聚人散”解讀。
二．人力資源管理的價值在哪里？
1.事務(wù)性工作的價值：
2.維護(hù)性工作的價值：
3.增值性工作的價值：
三．人力資源管理者的四種類型：
1.伙計(jì)型人力資源管理者：
2.技術(shù)專家型人力資源管理者：
3.顧問型人力資源管理者：
4.左膀右臂型人力資源管理者：
四．非人力資源管理者的人力資源管理核心內(nèi)容是什么？
1.管事還是管人？非人力資源部門的人力資源管理與人力資源管理部的人力資源管理如何分工？
2.“搭班子、帶隊(duì)伍”的技巧和策略；
3.企業(yè)的高層與非人力資源部門經(jīng)理如何制訂企業(yè)的人事政策？
4.企業(yè)不同發(fā)展時期應(yīng)該吸引的人才類型；
五．非人力資源管理者應(yīng)如何看待人力成本與公司業(yè)績（維持與增長）的關(guān)系？
1.分析企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，分清哪些是固定成本哪些是可變成本；
2.成本帳和業(yè)績帳，兩本賬之間的關(guān)系是什么？
3.樹立新思維，哪些人力支出應(yīng)該走成本帳，哪些人力支出應(yīng)該走費(fèi)用帳？
六．非人力資源管理者如何與人力資源管理者對接？
1.非人力資源管理者為什么要建立“數(shù)目化”思維方式？
2.非人力資源管理者需要關(guān)注的六張表：
①．人均勞動生產(chǎn)率；
?、冢肆Τ杀?總成本比重；
③．人力成本科目清單：
?、埽藛T離職率：
⑤．關(guān)鍵崗位勝任率；
?、蓿嘤?xùn)投入產(chǎn)出比；
3.非人力資源管理者必看的財(cái)務(wù)報(bào)表之外的八種人力成本科目及成本控制方法：
?、伲衅赋杀炯翱刂妻k法；
?、冢暨x成本及控制辦法；
?、郏浻贸杀炯翱刂妻k法；
?、埽仓贸杀炯翱刂妻k法；
⑤．維護(hù)成本及控制辦法；
⑥．激勵成本及控制辦法；
?、撸_發(fā)成本及控制辦法；
?、啵刂贸杀炯翱刂妻k法；
4.在推動管理變革的時候，非人力資源管理者和人力資源管理者各自的分工與協(xié)作。
七．非人力資源管理者應(yīng)該做些什么可以有效控制企業(yè)成本？
1.成本科目和費(fèi)用科目，哪些應(yīng)該削減哪些應(yīng)該增加？
2.成本控制的首要目標(biāo)：從業(yè)務(wù)提升抓起；
3.成本控制的重點(diǎn)領(lǐng)域：優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與管理流程來降低運(yùn)營成本；
4.成本控制的保障體系：提高人力資源質(zhì)量來降低運(yùn)營成本；
5.成本控制的突破口：推行信息技術(shù)來降低運(yùn)營成本；
6.成本控制的雙刃劍：慎用裁員和減薪。
附錄：企業(yè)可以用來提高員工身體素質(zhì)以降低醫(yī)療費(fèi)用及各項(xiàng)損失的兩大舉措。
1.預(yù)防性方案：WHP（員工健康促進(jìn)計(jì)劃）的導(dǎo)入與實(shí)施：
2.修復(fù)性方案：EAP（員工幫助計(jì)劃）的導(dǎo)入與實(shí)施：
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/zixun_detail/2190.html
