“以員工為本,一諾千金”,這是太平保險復(fù)業(yè)時的服務(wù)理念。對于初次接觸太平保險的我,它的企業(yè)文化啟蒙課程給我留下了深刻的印象?;貞浧甬?dāng)時的心情,內(nèi)心依然澎湃不已。
那時的保險行業(yè),招聘信息極為罕見。自上世紀(jì)80年代初恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來,市場上的主體僅限于中國人民保險公司和新疆兵團保險公司。到了90年代初,中國太平洋和中國平安保險兩家公司相繼加入市場。由于金融保險行業(yè)的特殊性,員工待遇優(yōu)厚,招聘競爭并不激烈。我記得在1995年,中國平安保險從區(qū)域性保險公司轉(zhuǎn)型為全國性的保險公司時,曾兩次在《中國保險報》上刊登招聘廣告,引起了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。
在初創(chuàng)時期的中國太平洋和中國平安保險,關(guān)鍵崗位和管理人員大多來自中國人民保險公司。當(dāng)時我在人保甘肅分公司工作,我的領(lǐng)導(dǎo)和同事也受到了招聘廣告的吸引,相繼加入了平安保險。
盡管后來國內(nèi)新設(shè)了多家保險公司,但中國人保、中國人壽、中國平安和中國太平洋保險的市場地位依然穩(wěn)固。隨著行業(yè)的發(fā)展,人員的流動開始增多。中國平安保險開始從海外引進人才,特別是在壽險業(yè)方面,對臺灣的人才情有獨鐘。這種策略的實施使得平安保險走上了與國際接軌的快速發(fā)展之路。
太平保險和太平人壽保險是中國保險控股公司旗下的子公司,它們在中國加入WTO的新形勢下進入國內(nèi)市場。這家公司自1929年創(chuàng)立以來,有著豐富的歷史背景。在亞洲金融風(fēng)暴席卷東南亞各國時,中國保險控股公司通過上市籌集資金,回歸國內(nèi),開始了國內(nèi)市場的耕耘。經(jīng)過近十年的努力,太平保險及其子公司均取得了顯著的成績。
我個人的經(jīng)歷也與太平保險緊密相連。在投出簡歷三個月后,我接到了來自深圳太平保險的電話面試邀請。當(dāng)時我正在香港參加培訓(xùn),便趁機前往深圳面試。當(dāng)我看到太平保險的霓虹燈閃爍在深南大道上,心中不禁涌起一陣暖意。
在面試過程中,我深入了解了太平保險的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略。培訓(xùn)期間,我參觀了中國保險控股公司及其旗下的子公司,與他們的中高層進行了交流。良好的工作環(huán)境和輕松的語言交流讓我對太平保險有了更深刻的認(rèn)識。經(jīng)過一系列的面試和考察,我最終加入了太平保險。
在太平保險,我深刻體會到了公司對于員工培訓(xùn)和教育的重視。在中國保險控股公司的支持下,太平保險組織了一系列海外學(xué)習(xí)項目,這為公司業(yè)務(wù)的健康發(fā)展起到了積極的作用?!皩崿F(xiàn)自我、享受人生、共同發(fā)展、回饋社會”的經(jīng)營理念也深深烙印在我的心中。
太平保險的企業(yè)文化也在不斷地變革和豐富。例如復(fù)業(yè)時提出的某些經(jīng)營理念隨著時代的發(fā)展已經(jīng)逐漸不再提倡。但我始終認(rèn)為,“實現(xiàn)自我、享受人生”的前提是實現(xiàn)自我價值,公司為員工提供了實現(xiàn)自我的平臺,讓員工與公司共同成長、發(fā)展,為社會做出貢獻。而享受人生則是人們更好工作的動力源泉。這也是我對太平保險經(jīng)營理念的理解和感受的分享。回憶起我在人保公司的日子,我曾在*二臺看到一檔引人入勝的經(jīng)濟節(jié)目。節(jié)目中主要講述了西方企業(yè)中日漸流行的茶水間文化。在繁忙的工作間隙,員工們會在茶水間聚集,品茗交流,從而促進彼此的溝通與思維碰撞。這種做法不僅有助于營造團隊氛圍,還能為工作帶來新的活力。
之后我在實際工作中對此進行探索與實踐,雖然過程中遇到了一些阻礙,如有些員工對“享樂主義”的誤解等。但在太平保險的工作環(huán)境中,我有幸發(fā)現(xiàn)這樣的茶水間文化能夠以更具創(chuàng)新性的方式得以實現(xiàn)。除了飲品之外,這里還可以進行信息檢索和查閱雜志,還能隨時查看公司的*公告。這種環(huán)境讓我深感公司充滿活力與創(chuàng)造力。
在拍攝公司企業(yè)文化紀(jì)錄片時,我曾被邀請參與其中。在藍天綠地的映襯下,我們記錄下了公司的獨特文化與價值觀。我認(rèn)為,一個公司的文化與氛圍能夠影響員工的情感與態(tài)度,進而影響公司的未來走向。一個良好的企業(yè)文化與理念是公司發(fā)展的關(guān)鍵因素。
太平保險的價值觀與企業(yè)文化是其核心競爭力的體現(xiàn)。在80余年的發(fā)展歷程中,公司不斷豐富和深化其價值觀體系。這一體系是歷代太平保險人共同創(chuàng)造的精神財富。例如,除了眾所周知的“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”等經(jīng)營理念外,還有如“誠信立司、效益興司、專業(yè)治司、合力強司”等管理理念,這些都是影響公司發(fā)展的重要精神支柱。
特別值得一提的是,《太平保險有限公司2008年—2010年企業(yè)文化建設(shè)綱要》的發(fā)布,標(biāo)志著公司在企業(yè)文化建設(shè)方面的重視與創(chuàng)新。這為公司的發(fā)展注入了新的活力與動力。
對于我而言,中國保險和太平保險的文化底蘊深深吸引著我。正如復(fù)旦大學(xué)保險系主任徐文虎所言,產(chǎn)品的技術(shù)含量和企業(yè)的保險文化是未來險企的核心競爭力。我深有同感,特別是在深圳太平保險工作的日子里,我對公司的企業(yè)文化有了更深的體會。因為即使產(chǎn)品是同質(zhì)的,但文化的傳遞卻能帶來不同的感受和價值。
關(guān)于如何選擇保險和如何購買保險的相關(guān)信息,我也有一些心得和建議,可以分享給大家,幫助大家在購買保險時避開一些“坑”。對于消防安全戶籍化管理系統(tǒng)等相關(guān)信息,我也有所了解。這種系統(tǒng)是消防單位管理重點單位的信息化手段,能夠?qū)崟r監(jiān)督各單位的消防隱患,對保障社會安全具有重要意義。
在專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育方面,我認(rèn)為其對于提高專業(yè)技術(shù)人員的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力至關(guān)重要。根據(jù)相關(guān)法規(guī)和條例,繼續(xù)教育應(yīng)當(dāng)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,并逐年加大投入。各級和單位應(yīng)當(dāng)積極推動繼續(xù)教育工作,為專業(yè)技術(shù)人員提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會。專業(yè)技術(shù)人員自身也應(yīng)當(dāng)珍惜學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
(七)參與特定對口支援省、市的單位委托的培訓(xùn)項目;
(八)探索各類其他的繼續(xù)教育途徑。針對專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育周期,若其選擇進行學(xué)歷教育或攻讀高級學(xué)位,這些學(xué)習(xí)經(jīng)歷可視為繼續(xù)教育的一部分。完成繼續(xù)教育學(xué)習(xí)后,專業(yè)技術(shù)人員需憑學(xué)習(xí)證書或相關(guān)證明文件,向所在單位或管理其人事檔案的服務(wù)機構(gòu)進行繼續(xù)教育證書的登記。這些證書將記錄專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)時間、學(xué)分、課程內(nèi)容以及考核結(jié)果等重要信息,作為評估其專業(yè)能力以及聘任技術(shù)職務(wù)的關(guān)鍵條件之一。
繼續(xù)教育的證書由自治區(qū)的人事管理部門統(tǒng)一印制和管理,以確保其權(quán)威性和有效性?!?/p>
轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/zixun_detail/214341.html