在企業(yè)的運營過程中，管理者常常因為執(zhí)行力不足和效率低下而難以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，錯過了寶貴的發(fā)展機會。管理者要做好管理工作，必須掌握一定的管理知識和技能。許多企業(yè)雖通過提升優(yōu)秀員工來創(chuàng)造管理者的選拔制度，卻忽視了管理者所需的能力培養(yǎng)和技能訓(xùn)練，管理者往往以自己的管理認(rèn)知和感悟來行使管理責(zé)任。企業(yè)可能失去優(yōu)秀的職員，而僅得到一名普通的管理者。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容概述
1. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——調(diào)整與適應(yīng)：企業(yè)需要拋棄“滿足所有人的需求”的想法，處理復(fù)雜性和不確定性問題，培養(yǎng)平衡協(xié)調(diào)能力，適應(yīng)組織的復(fù)雜性。企業(yè)管理者需明確目標(biāo)，不必過于在意他人的看法，專注于工作目標(biāo)。
2. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——人性與韌性：面對壓力、不確定性和挫折時，管理者需要學(xué)習(xí)在壓力下保持平衡的能力，提高抗壓能力，以便更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。
3. 業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)——溝通核心：作為領(lǐng)導(dǎo)，需要清晰的思維和表達(dá)能力，向不同的人傳達(dá)有效的信息。有效的溝通需要聽力、反饋、提問、表達(dá)和移動等相關(guān)技術(shù)。企業(yè)管理者需要培養(yǎng)處理高速信息流的能力，與客戶、合作伙伴和利益相關(guān)者進(jìn)行溝通。
4. 企業(yè)管理者培訓(xùn)的影響力層面：企業(yè)管理層需要協(xié)同工作，對他人產(chǎn)生影響。在趨于平坦或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中，企業(yè)管理者需要面對合作與挑戰(zhàn)，產(chǎn)生影響力的風(fēng)格至關(guān)重要。
5. 企業(yè)管理者培訓(xùn)——學(xué)習(xí)與自?。簩ふ覚C會，善于學(xué)習(xí)，以敏捷的方式吸收知識。優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者懂得平衡、適應(yīng)，在復(fù)雜環(huán)境中靈活學(xué)習(xí)。企業(yè)管理者需要了解自己的風(fēng)格、動力、能力以及個人興趣和特點，做出更明智的決策。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)帶來的益處
1. 幫助管理者克服角色混亂的難題，熟悉基層管理人員的權(quán)力和重要位置，強調(diào)人性管理而非強硬控制。
2. 學(xué)習(xí)溝通技巧，克服典型的溝通障礙，掌握工作準(zhǔn)備、后續(xù)行動和目標(biāo)接受過程中的技巧。
3. 通過現(xiàn)場工作技巧的學(xué)習(xí)，有效運用基層的自檢管理實踐。
4. 實現(xiàn)目標(biāo)量化管理和團(tuán)隊執(zhí)行能力的翻倍提升。
5. 提高工作效率，促進(jìn)團(tuán)隊合作，提振工作士氣，培養(yǎng)積極正面的工作心態(tài)。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)的目標(biāo)
1. 幫助學(xué)生從企業(yè)戰(zhàn)略的高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律，樹立戰(zhàn)略人力資源管理的理念。
2. 掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點和戰(zhàn)略，了解優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理模式和方法，打破傳統(tǒng)思維，實現(xiàn)管理概念和方法的創(chuàng)新。
3. 掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術(shù)，提高實戰(zhàn)能力。
4. 幫助學(xué)生克服管理瓶頸，全面提高管理格局和素養(yǎng)，為企業(yè)打造競爭優(yōu)勢。
關(guān)于企業(yè)管理者培訓(xùn)課程內(nèi)容方面：大企管理針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理以及基層執(zhí)行，提供一系列咨詢項目服務(wù)，旨在普及成長型企業(yè)的必修管理服務(wù)。其構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系包括管理教育課程如私董會等以及針對特定領(lǐng)域的培訓(xùn)項目等。對于真正好的企業(yè)管理培訓(xùn)課程而言有如下重要方面：關(guān)注事務(wù)性工作工作的積極性并反復(fù)推敲以提供精彩的培訓(xùn)瞬間；強調(diào)專業(yè)能力工作的積極性并不斷磨練自身技能成為權(quán)威專家；以及目的性工作的積極性并思考企業(yè)對培訓(xùn)的期望和目標(biāo)導(dǎo)向的培訓(xùn)設(shè)計等等。因此企業(yè)在選擇培訓(xùn)課程時應(yīng)當(dāng)綜合考慮這些因素以找到真正靠譜的培訓(xùn)課程和項目幫助管理者更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)并取得成功。針對剛?cè)腴T的培訓(xùn)新人，我常強調(diào)一點：努力不一定等同于積極性，因為防守戰(zhàn)術(shù)的努力和發(fā)展戰(zhàn)略的積極是不能一概而論的。無論是工作還是職業(yè)生涯發(fā)展，都需要等待機會的降臨，但主動掌握自身命運才是可靠的。
企業(yè)管理培訓(xùn)，顧名思義，是為了提升企業(yè)管理層的能力和素質(zhì)而進(jìn)行的專門培訓(xùn)。
在企業(yè)家眼中，管理就是兩件事：一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、增加收入；二是降低管理成本、控制費用。歸根結(jié)底，企業(yè)最終追求的是利潤。企業(yè)管理培訓(xùn)的核心目標(biāo)就是幫助企業(yè)提高利潤。為此，開源節(jié)流、獲取利潤是企業(yè)的基本生存法則。
企業(yè)管理培訓(xùn)可以采取以下幾種方式：
1. 公司內(nèi)部培訓(xùn)聘請外部講師：企業(yè)通常會聘請具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，以解決公司面臨的具體問題。這種培訓(xùn)方式可以帶來新鮮思維和方法，并討論企業(yè)的敏感問題，受到企業(yè)的歡迎。選擇真正有經(jīng)驗的講師是關(guān)鍵，需要謹(jǐn)慎篩選。
2. 參加公司外部企業(yè)管理公開課：雖然一些企業(yè)管理顧問公司會推出公開課，但實際效果往往不理想，因為公開課上難以涉及企業(yè)的機密問題。
3. 公司內(nèi)部講師培訓(xùn)：一種方法是在人事培訓(xùn)部門設(shè)立專職內(nèi)部培訓(xùn)師，他們?nèi)ネ饷媛牳鞣N公開課，然后回來轉(zhuǎn)授給企業(yè)內(nèi)人員。但這種方法可能存在質(zhì)量問題，因為外部公開課的質(zhì)量無法保證，而且內(nèi)部培訓(xùn)師可能缺乏全方位的知識和經(jīng)驗。另一種方法是在企業(yè)內(nèi)部找專家或權(quán)威作為臨時講師，但需要確保他們認(rèn)真對待內(nèi)部課程，并有足夠的時間和動力去準(zhǔn)備和實施這一工作。
4. MBA、大學(xué)課程：大學(xué)教授有時間去研究前沿的理論和知識，因此MBA和大學(xué)課程是一種系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)選擇。如果你希望獲得系統(tǒng)的理論知識并需要*證明，上MBA、大學(xué)課程是較好的選擇。
5. 網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程：適合有良好自覺性、自制力、理解力的人。目前網(wǎng)上已經(jīng)提供了各種課程包供選擇，價格相對便宜。
6. 閱讀書籍：雖然缺乏互動性，但可以隨時學(xué)習(xí)，成本直接*。在茫茫書海中找到適合的書籍需要一些工夫，可以通過各種方法縮小搜尋范圍。
7. 工作中學(xué)習(xí)：是外企提倡的學(xué)習(xí)方法，所有人取得事業(yè)成功的必走之路。只有在實踐中應(yīng)用理論學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)才會有切身體會。員工在工作中遇到問題可以立即尋求幫助或查找資料學(xué)習(xí)，解決問題后成為自身經(jīng)驗。管理者也可以通過給予挑戰(zhàn)性的工作來鍛煉下屬的特定能力。
8. 內(nèi)部“導(dǎo)師”輔導(dǎo)：在所有培訓(xùn)形式中，內(nèi)部“導(dǎo)師”的日常輔導(dǎo)是最重要的。經(jīng)理們需要積極輔導(dǎo)下屬，無論多忙都不能推卸責(zé)任。日常輔導(dǎo)在員工的學(xué)習(xí)進(jìn)步中占有重要地位，包括企業(yè)文化、價值觀、員工忠誠等都是在日常輔導(dǎo)中完成的。
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