課程概覽:
第一部分:優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型與角色認(rèn)知
引領(lǐng)你探索優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型,明確管理者的心理定位。內(nèi)容包括:優(yōu)秀管理者的素質(zhì)剖析、管理的深層含義、優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干與優(yōu)秀管理者的差異、從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀管理者的角色轉(zhuǎn)變、管理者角色的正確與錯(cuò)位認(rèn)識(shí)、五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特征等。還將探討企業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)中層能力的不同需求,中層管理者在企業(yè)中的角色與影響,以及管理者應(yīng)有的意識(shí)和心態(tài)。通過(guò)“迷你企業(yè)游戲”,我們將共同探尋中層角色的常見(jiàn)問(wèn)題,清晰中層角色、作用和責(zé)任。
第二部分:管理者的管理技能
幫助你提升系統(tǒng)思考能力,有序開(kāi)展部門工作。學(xué)習(xí)如何設(shè)定目標(biāo)、鋪排計(jì)劃,合理利用時(shí)間。內(nèi)容包括:全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)思考的三個(gè)方面、結(jié)構(gòu)化分解思路等。還將探討團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織管理,帶你打造優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、精干高效的團(tuán)隊(duì)。培養(yǎng)員工能力,讓你不僅自己會(huì)做,還能教會(huì)員工。掌握溝通技巧,減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗,協(xié)同完成目標(biāo)。通過(guò)體驗(yàn)式游戲,讓團(tuán)隊(duì)體會(huì)共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和精干高效。
企業(yè)管理培訓(xùn)重點(diǎn):
1. 管理認(rèn)知:掌握管理基本理論,完成角色轉(zhuǎn)換,包括管理概論與組織效能、管理心理學(xué)等。
2. 自我管理:塑造管理者心態(tài),提升效率與時(shí)間管理能力,包括情緒與壓力管理等。
3. 工作管理:掌握目標(biāo)管理與計(jì)劃制定技巧,包括績(jī)效管理、創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決等。
企業(yè)管理培訓(xùn)課程全面解讀:
1. 意志培訓(xùn):以軍訓(xùn)形式培養(yǎng)新人的意志、作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)精神,時(shí)間視企業(yè)實(shí)際情況而定。
2. 認(rèn)知培訓(xùn):全面了解企業(yè),找準(zhǔn)定位,包括企業(yè)概況、制度、文化宣講等,由公司管理者和人力資源部門主講。
3. 技能培訓(xùn):結(jié)合崗位進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),“師徒制”是表現(xiàn)形式之一。
4. 職業(yè)培訓(xùn):使新員工完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員,包括社交禮儀、人際關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃等。
企業(yè)管理培訓(xùn)的特點(diǎn):
1. 實(shí)效性:提升企業(yè)員工的技能和知識(shí),針對(duì)員工所需,解決實(shí)際問(wèn)題。
2. 針對(duì)性:每個(gè)企業(yè)面臨的情況和問(wèn)題不同,培訓(xùn)課程需結(jié)合企業(yè)實(shí)際,提供有針對(duì)性的內(nèi)容,讓員工能夠針對(duì)企業(yè)當(dāng)前面臨的處境進(jìn)行探析和處置。無(wú)論是集中培訓(xùn)還是外部培訓(xùn),都需要根據(jù)企業(yè)的具體情況來(lái)定制課程內(nèi)容和形式。
《三、專業(yè)性的重要性》
卓越的的企業(yè)培訓(xùn)課程具備顯著的第三個(gè)特點(diǎn)——專業(yè)性。這種專業(yè)性確保了參與培訓(xùn)的員工能夠獲得與自身行業(yè)緊密相連的知識(shí)與技能教育。通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn),員工能夠在自身崗位上直接學(xué)習(xí)到行業(yè)前沿知識(shí),進(jìn)而提升其行業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能水平。這不僅有助于提升整個(gè)公司的專業(yè)素養(yǎng),也可能間接地影響客戶的判斷和評(píng)價(jià)。優(yōu)秀的專業(yè)性培訓(xùn)可以為公司贏得更多的客戶信任與滿意度,為公司樹(shù)立專業(yè)可靠的良好形象。當(dāng)員工展現(xiàn)出色的專業(yè)素質(zhì)時(shí),客戶也會(huì)感受到公司的專業(yè)氛圍,從而更愿意與公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。這種專業(yè)性的培訓(xùn)不僅提升了員工的個(gè)人能力,也為公司的整體發(fā)展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。
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