在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)執(zhí)行力的提升并非只是員工的事情，而是需要從高層到基層全員參與的過(guò)程。當(dāng)前，許多企業(yè)忽視了中層管理人員的角色，導(dǎo)致執(zhí)行力的缺失。中層是企業(yè)的執(zhí)行之腰，其執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效果。
中層管理人員作為企業(yè)的重要橋梁，需要強(qiáng)化其執(zhí)行意識(shí)。他們不僅要關(guān)注細(xì)節(jié)和執(zhí)行過(guò)程，還要明確自己的角色和責(zé)任。在實(shí)際工作中，中層管理人員應(yīng)培養(yǎng)自己的執(zhí)行型思維，養(yǎng)成執(zhí)行型的行為習(xí)慣。只有這樣，才能在實(shí)際工作中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升整體執(zhí)行力。
對(duì)于企業(yè)高管人員的培訓(xùn)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和人員需求來(lái)確定。除了定期的安全培訓(xùn)、管理體系培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)等一般培訓(xùn)外，還應(yīng)注重經(jīng)營(yíng)管理方面的培訓(xùn)，如領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、人力資源管理等。不同發(fā)展階段和規(guī)模的企業(yè)，高管的培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)有所不同，如執(zhí)行力、智商與情商、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等都是重要的培訓(xùn)內(nèi)容。
對(duì)于員工執(zhí)行力的管控，企業(yè)應(yīng)通過(guò)多種手段進(jìn)行。應(yīng)塑造和建立企業(yè)執(zhí)行力文化，通過(guò)股票增值方案等獎(jiǎng)勵(lì)形式逐步影響員工，提升企業(yè)員工執(zhí)行力。建立良好的溝通渠道，及時(shí)收集并反饋信息，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源有效解決問(wèn)題。管理人員應(yīng)依據(jù)工作目標(biāo)制定合理制度與方案，常抓不懈，并充分發(fā)揮檢查、監(jiān)督與激勵(lì)作用。
從管理者的角度來(lái)看，提升執(zhí)行力需要摒棄“執(zhí)行是普通員工的事情”的錯(cuò)誤觀(guān)念。管理者應(yīng)恪守公司價(jià)值觀(guān)，堅(jiān)決執(zhí)行既定的戰(zhàn)略。要適度授權(quán)、放權(quán)，但需建立科學(xué)的監(jiān)管機(jī)制，確保責(zé)權(quán)對(duì)等。在工作下達(dá)過(guò)程中，應(yīng)遵循SMART原則，確保溝通到位，避免因溝通不暢造成方向性理解偏差。
對(duì)于員工個(gè)人而言，提升執(zhí)行力也是至關(guān)重要的。員工應(yīng)充分了解企業(yè)的愿景與戰(zhàn)略，積極參與提出合理化建議和基礎(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定等。要積極參與工作，提高工作效率和工作效果，既要低頭拉車(chē)，又要抬頭看路。
一、理解崗位在組織中的深層價(jià)值
盡管基層員工的職責(zé)略顯單一，但每一個(gè)崗位對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。企業(yè)需與員工就其所在崗位的價(jià)值和意義進(jìn)行深入溝通。除了傳授基本技能外，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)該崗位對(duì)整個(gè)組織的貢獻(xiàn)，讓員工感受到自身的價(jià)值，從而產(chǎn)生對(duì)工作的自豪感和使命感。這樣的溝通能增強(qiáng)員工對(duì)工作的投入度，減少因機(jī)械性工作帶來(lái)的厭倦感，確保工作效率和效果。
二、建立正向激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)員工自我約束
企業(yè)不能僅僅依賴(lài)道德來(lái)約束員工，更應(yīng)通過(guò)有效的管理手段來(lái)引導(dǎo)員工行為。建立明確的獎(jiǎng)懲制度，確保制度的公正執(zhí)行，形成有效的責(zé)任導(dǎo)向。管理工具應(yīng)側(cè)重于對(duì)重點(diǎn)工作的監(jiān)控，通過(guò)獎(jiǎng)罰結(jié)合的方式，逐漸培養(yǎng)員工的責(zé)任感。
三、建立溝通反饋機(jī)制，促進(jìn)雙向交流
企業(yè)應(yīng)建立基層員工的溝通反饋通道，鼓勵(lì)員工在理解自身崗位的基礎(chǔ)上主動(dòng)工作、積極反饋。在接收任務(wù)時(shí)，員工應(yīng)反饋對(duì)任務(wù)的理解程度，提出建議和意見(jiàn)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，同時(shí)給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的互動(dòng)不僅能提高員工的工作積極性，還能加強(qiáng)管理者與員工之間的理解，確保工作的高效執(zhí)行。
四、通過(guò)培訓(xùn)提升技能和效率
企業(yè)應(yīng)定期為員工提供形式多樣的技能培訓(xùn)，結(jié)合員工的實(shí)際崗位需求，提高他們的工作熟練度和效率。這樣的培訓(xùn)不僅能提升員工的工作效率，還能增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的歸屬感，提高組織的凝聚力。培訓(xùn)應(yīng)注重“效率”和“效果”并重，確保執(zhí)行力得到實(shí)質(zhì)性的提升。
管理層培訓(xùn)的關(guān)鍵要點(diǎn)：
1. 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型：明確優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力，通過(guò)與標(biāo)桿對(duì)比，找到自身的差距和努力方向。
2. 角色認(rèn)知：管理者應(yīng)清楚自己在組織中的角色定位，特別是要避免角色錯(cuò)位。新晉升的管理者應(yīng)了解從員工到管理者的角色轉(zhuǎn)變。
3. 心態(tài)培養(yǎng)：心態(tài)決定行為，優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備特定的心態(tài)。研究表明，500強(qiáng)企業(yè)管理者主要具備8大心態(tài)。管理干部應(yīng)重視心態(tài)的培養(yǎng)，這對(duì)企業(yè)和個(gè)人的成長(zhǎng)都至關(guān)重要。
4. 技能提升：在角色認(rèn)知和心態(tài)調(diào)整后，管理者應(yīng)著重提升管理技能。這包括目標(biāo)計(jì)劃、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)培育和執(zhí)行控制等方面。掌握相關(guān)的工具和方法，如PDCA、SMART原則等，以提高管理效率。
5. 從管理到領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變：管理干部在心態(tài)調(diào)整和技能提升后，應(yīng)重新認(rèn)識(shí)管理和領(lǐng)導(dǎo)的差異，學(xué)會(huì)從具體事務(wù)中解脫出來(lái)，關(guān)注如何影響和激勵(lì)下屬，實(shí)現(xiàn)從管理到領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變。
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