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中國企業(yè)培訓講師

企業(yè)管理層培訓心得分享:提升領(lǐng)導力與團隊協(xié)作的啟示錄(2025版)

2025-07-08 03:53:13
 
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 民營企業(yè)要跟上業(yè)務發(fā)展的步伐,就必須明確一個宗旨:培訓應當緊隨企業(yè)業(yè)務發(fā)展的腳步,并且突出重點。企業(yè)的培訓不僅要基于年度培訓預算和年度發(fā)展戰(zhàn)略,更要考慮到靈活多樣的培訓方式。 一、宏觀策略與方式 1.“請進來”與“送出去”的策略:邀請

民營企業(yè)要跟上業(yè)務發(fā)展的步伐,就必須明確一個宗旨:培訓應當緊隨企業(yè)業(yè)務發(fā)展的腳步,并且突出重點。企業(yè)的培訓不僅要基于年度培訓預算和年度發(fā)展戰(zhàn)略,更要考慮到靈活多樣的培訓方式。

一、宏觀策略與方式

1. “請進來”與“送出去”的策略:邀請行業(yè)知名專家,針對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化以及管理團隊的融合進行宏觀的培訓學習,以增強管理的規(guī)范化和新思路的引導。外派中高層管理人員參加MBA、EMBA課程、出國學習以及到先進企業(yè)學習交流,以拓寬管理視野。

2. 部門差異化的培訓安排:通用性管理技能提升的培訓可考慮企業(yè)內(nèi)訓,而針對專業(yè)性的培訓則可考慮派員工參加公開課或?qū)I(yè)認證的培訓。對于人數(shù)較少的部門,可考慮簽定培訓服務協(xié)議來約束員工流失風險。

二、具體實施要點

1. 領(lǐng)導層的重視與認同:領(lǐng)導層對于培訓的重視和認同是培訓工作能夠順利開展的關(guān)鍵。明確服務對象,爭取各直線部門的支持也是十分重要的。

2. 抓重點:要明確重點的部門、重點的人以及重點的崗位,循序漸進地進行培訓工作。

3. 避免形式主義:培訓不是簡單的形式,需要多種輔助條件的支持,如人員配備是否合理,業(yè)務流程是否順暢等。

4. 結(jié)合企業(yè)實際:在初期,可以選派有潛質(zhì)的管理人員參加TTT的培訓并安排一定的培訓內(nèi)容和考核;中層管理人員的職責上可以加入培訓的內(nèi)容要求等。但這些工作要結(jié)合企業(yè)實際,不可盲目跟風。

三、培訓方法與技術(shù)

1. 傳統(tǒng)講授法:通過培訓師的語言表達,系統(tǒng)地向受訓者傳授知識。

2. 工作輪換法:讓受訓者在預定的時期內(nèi)變換工作崗位,以獲取不同崗位的工作經(jīng)驗。

3. 工作指導法或教練/實習法:由一位有經(jīng)驗的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行一對一的現(xiàn)場指導。

4. 研討法:以提高能力、培養(yǎng)意識、交流信息、產(chǎn)生新知為目的的培訓方法。

5. 視聽技術(shù)法:利用現(xiàn)代視聽技術(shù)對員工進行培訓。

6. 案例研究法:提供員工或組織處理棘手問題的案例,讓學員分析和評價案例。

7. 角色扮演法:在一個模擬的工作環(huán)境中,制定參加者扮演某一種角色,借助角色的演練來理解角色的內(nèi)容。

8. 內(nèi)部網(wǎng)絡培訓法:通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡進行在線學習。

四、其他注意事項

企業(yè)在選擇培訓方式時,還需考慮到學習目標、所需時間等因素。培訓的目的不僅是體現(xiàn)個人價值,更是在企業(yè)的其他部門的變化中體現(xiàn)。比如,為企業(yè)提供后備的人才梯隊建設(shè),為業(yè)務部門引進外部智力支持等。培訓后的制度完善和知識內(nèi)化也同樣重要,要把外部的經(jīng)驗吸收和消化,在內(nèi)部進行推廣。

關(guān)于培訓相關(guān)的經(jīng)費、學員人數(shù)、學員特點、相關(guān)科技的支持等要素的分析:

某些培訓方式所需的經(jīng)費可能較少,而另一些則花費較大。例如演講、小組討論等方法經(jīng)費一般不會太高,主要花費在差旅費和食宿上;而影音互動學習和多媒體教學等則需要投入更多的資金購買相關(guān)設(shè)備。在選擇培訓方式時,需考慮到企業(yè)組織與學員的消費和承受能力。

學員人數(shù)的多少也會影響培訓方式的選擇。當學員人數(shù)不多時,小組討論或角色扮演是不錯的選擇;但當學員眾多時,演講、多媒體教學或大型研討會可能更為適宜。因為學員人數(shù)不僅影響培訓方式,還影響培訓效果。

學習者所具備的基本知識和技能也會影響培訓方式的選擇。一些培訓方式需要相關(guān)的科技知識或技術(shù)工具的支持,如電腦化訓練、影音互動學習等。培訓單位或組織能否提供相關(guān)技術(shù),將直接影響高科技訓練方式的采用。

按照培訓職責的不同,可以劃分為以下幾類:

1. 應崗培訓:為了讓員工達到上崗要求而進行的培訓。

2. 提高培訓:提升崗位業(yè)績的培訓。

3. 發(fā)展培訓:對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓。在中國,進行此類培訓的公司占比不高。

4. 人文培訓:包括人文、音樂、親子教育、服裝搭配等方面的內(nèi)容,占比更低。

5. 拓展培訓:一種戶外體驗式培訓,強調(diào)員工去"感受"學習,而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓中,員工是過程的主宰。拓展培訓揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,通過危機感、領(lǐng)導、溝通、面對逆境和輔導的培訓而提升學員能力。以體驗、經(jīng)驗分享為教學形式的拓展訓練的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)的培訓模式。它通過設(shè)定特殊的環(huán)境,讓學員直接參與整個教學過程,在完成一種體驗中進行自我反思,獲得某些感悟。

企業(yè)培訓還包括網(wǎng)絡培訓和地面培訓二維方式,內(nèi)容涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、人員管理、財務知識、風險意識培訓等。根據(jù)企業(yè)的年度培訓預算和年度發(fā)展戰(zhàn)略,可以考慮采用“請進來,送出去”的方式提升管理能力。要注意領(lǐng)導重視和認同的重要性、明確服務者角色、抓住重點部門和人選、避免貪多求大、不盲目夸大培訓作用等要點。

關(guān)于建立內(nèi)部培訓師隊伍的建議包括提升領(lǐng)導力、干部儲備、配合公司戰(zhàn)略調(diào)整等。戰(zhàn)術(shù)層面要注重課程設(shè)計和案例積累,利用多種方式激勵學員參與并深化培訓效果。在選擇講師時要少而精,讓老師深入企業(yè)內(nèi)部并結(jié)合外部咨詢角度為企業(yè)設(shè)計好的課程。此外還應注意結(jié)合boss的想法和中層干部的意見、避免細節(jié)成為政治斗爭工具等忌諱??梢酝ㄟ^培訓推動其他重要事項如企業(yè)文化建設(shè)、學習型組織建立等。

以上內(nèi)容僅供參考,具體細節(jié)還需根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。




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