培訓體系構建主要包括四大基石:制度、課程、講師和評估。
1. 制度是根本,涵蓋了培訓管理辦法、詳細計劃、相關表單、工作流程以及培訓評估方法和內部講師制度等方面。
2. 課程是靈魂,涉及課程的設計、課件制作、講義編寫以及課程的審核評估等。
3. 講師是載體,他們僅僅是培訓體系中的執(zhí)行者,負責演繹課程。
4. 評估是總結,多數企業(yè)的培訓部門在評估方面面臨挑戰(zhàn),因為評估不是一個小團隊能單獨做好的。大型培訓公司專門進行訓練評估,需要投入大量資金以確保準確性。
擴展內容:
注意事項:
1. 培訓應結合內部和外部培訓來完成,形式不僅僅是傳統(tǒng)的課堂授課,還包括流行的沙盤模擬、情景演示、戶外拓展等。傳統(tǒng)的師徒制和工作中的指導也是理想的培訓形式。
2. 根據培訓計劃進行課程設計,以建立基本的培訓體系。制度和課程的制定需要人力資源部門反復考量,一個完整的培訓體系關乎企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向以及員工的素質和職業(yè)發(fā)展前景。
人才培養(yǎng)體系的核心是培訓和文化體系,其中培訓體系是人才體系中最直觀、最顯性的部分。大多數企業(yè)希望擁有完善的企業(yè)培訓體系,以形成完備的人才培養(yǎng)體系,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供持續(xù)的人才支持。
企業(yè)培訓體系構建分為兩部分:
第一部分是資源,包括課程體系、講師體系、培訓經費和培訓軟件等。這些資源是公司可以明顯列出的。大多數培訓從業(yè)者在沒有這些支持的情況下就直接進入運作層面,最后的培訓效果可以預見。
第二部分是制度,需要建立一套完整、嚴謹、可行的培訓制度,從源頭保證培訓的正常運轉,有制可依。完整的培訓制度涵蓋了員工培訓管理、培訓資源管理、內外部講師管理、培訓資料管理和培訓評估考核管理等各項制度。
還需要在企業(yè)內部進行訓練需求調查,分為中高層和基層員工調查,以明確企業(yè)培訓的定位和目標。
在培訓體系建設方面,第一階段包括制訂和完善培訓管理制度、建設培訓管理團隊和組建內部培訓師團隊。第二階段重點在于完善課程體系、大力開展各類培訓和做好培訓項目的策劃和宣傳工作。第三階段則專注于培訓效果評估改進工作,以確保培訓工作的效果并改善培訓內容、講師和授課方式等。
培訓的核心意義與目標
培訓的核心任務是明確員工應達到的培訓標準。這需要根據企業(yè)的培訓目的,結合現有的培訓資源,將這一目的具體化、數量化、指標化,最終達到標準化的效果。這樣不僅有助于指導培訓者和受訓者衡量培訓效果,同時還能有效解決培訓過程中出現的復雜問題。
通過培訓,員工可以更深入地了解自己,明確在組織中的角色和作用,為將來的發(fā)展指明方向,同時為培訓規(guī)劃的實施奠定堅實的基礎。
培訓的涵蓋范圍
企業(yè)員工培訓通常涵蓋四個層面:個人、基層(如班組或項目小組)、部門(包括職能和業(yè)務部門)以及企業(yè)整體。具體包括學徒培訓、自主學習、崗位技能訓練、勞動紀律與法規(guī)教育、安全生產與勞動衛(wèi)生管理知識的學習、文化基礎知識的提升、計算機技能的培訓、公共管理能力的提升以及任職資格的培訓等。
培訓對象與內容詳解
企業(yè)員工培訓方案的內容主要依據培訓目的、目標及范圍來確定。當出現新員工加入、員工晉升或崗位輪換、老員工因環(huán)境變化需要持續(xù)培訓、滿足企業(yè)發(fā)展需要等情況時,都需要進行相應的培訓。
培訓內容主要分為三個層次。首先是知識培訓,通過聽講座或閱讀書籍等方式,員工可以獲取新的知識,這有助于他們更好地理解新概念,增強對新環(huán)境的適應能力。
其次為技能培訓,這主要是針對新員工、新設備、新技術的引入等情況而設置的培訓,因為單純的知識培訓無法立即適應具體的操作要求。
最高層次的培訓是素質培訓,即使員工在短期內缺乏知識和技能,他們也會為了實現目標而主動、有效地進行學習。
培訓成本預估
進行培訓前,應預先估算與培訓相關的各項費用,包括場地費、教材費、人員成本、課件制作等。這些費用需要提前做好估算報表,并與領導進行匯報,同時與財務部做好溝通工作。
培訓資源的確定
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業(yè)的領導以及具備特殊知識和技能的員工,而外部資源則包括專業(yè)培訓人員、公開研討會或學術講座等。在選擇培訓資源時,應根據企業(yè)的培訓需求分析和具體內容來確定使用哪種資源更為合適。
培訓方式的選擇
企業(yè)可以選擇多種方式進行培訓,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法以及角色扮演法等。每一種方法都有其優(yōu)點和局限性。為了提高培訓質量并快速達到培訓目的,現代企業(yè)也開始采用網絡培訓法,這種方法靈活且節(jié)省了學員集中培訓的時間與費用。
轉載:http://www.isoear.com/zixun_detail/207408.html