一、單項(xiàng)選擇題
1. 管理的首要職能是C．計(jì)劃。
2. 科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)是A．提高生產(chǎn)效率。
3. 人際關(guān)系學(xué)說(shuō)將人看作是B．社會(huì)人。
4. 決策職能是管理循環(huán)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也是新一輪管理循環(huán)的起點(diǎn)，因此答案是C．決策。
5. 公司戰(zhàn)略必須圍繞公司的A．戰(zhàn)略遠(yuǎn)景來(lái)設(shè)計(jì)。
6. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的核心是對(duì)企業(yè)B．企業(yè)核心能力的分析。
7. 抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略是指減少在某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)的投入，并把節(jié)約下來(lái)的資金投放到其他更需要資金的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，因此答案是C．抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。
8. 計(jì)劃工作的起點(diǎn)是B．確定目標(biāo)。
9. 表明企業(yè)希望達(dá)到的市場(chǎng)占有率或在競(jìng)爭(zhēng)中的地位的目標(biāo)屬于A．市場(chǎng)目標(biāo)。
10. 在職務(wù)分析方法中，C．觀察法適合于身體活動(dòng)較多的工作。
二、列舉題
1. 培訓(xùn)的方式包括考試、互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作等。
2. 對(duì)員工做好工作的三個(gè)要求是：態(tài)度、技巧、知識(shí)。
3. 培訓(xùn)師可以利用的方法包括演講、演示、提問(wèn)、小組討論、游戲、角色演練、案例分析等。
4. 確認(rèn)培訓(xùn)目標(biāo)的步驟包括：確認(rèn)員工的態(tài)度、知識(shí)、技巧哪方面存在問(wèn)題，確認(rèn)員工缺乏的技巧等。
三、簡(jiǎn)答題
1. 培訓(xùn)的必要性通常在以下情況產(chǎn)生：新員工需要了解公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)等；員工面臨績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)，可能被辭退的命運(yùn)等。
2. 企業(yè)要獲得培訓(xùn)成功，應(yīng)該具備的決策包括：?jiǎn)T工培訓(xùn)證書由總經(jīng)理發(fā)放和簽字；讓總經(jīng)理了解培訓(xùn)課的情況；培訓(xùn)的課程體系、組織體系與公司的業(yè)務(wù)緊密相連；增加培訓(xùn)管理者的個(gè)人魅力等。
3. 培訓(xùn)效果的評(píng)估層次包括一級(jí)評(píng)估（學(xué)員的反應(yīng)）、二級(jí)評(píng)估（記在頭腦里的知識(shí)）、三級(jí)評(píng)估（員工所學(xué)習(xí)的知識(shí)是否轉(zhuǎn)化為無(wú)意識(shí)習(xí)慣行為）、四級(jí)評(píng)估（商業(yè)利益評(píng)估，即投入與產(chǎn)出比例）。
四、論述題
《現(xiàn)代企業(yè)管理方法論》的五項(xiàng)管理內(nèi)容分別是人（Who）、事（What）、地（Where）、時(shí)（When）和理由（Why）。在此基礎(chǔ)上展開詳細(xì)論述：
1. 人（Who）：人是企業(yè)管理中最重要因素，管理需要明確哪些人在做什么工作，哪些人能夠勝任相應(yīng)的工作，以及如何進(jìn)行人力資源的合理配置和開發(fā)利用。還需要考慮員工的選拔、培訓(xùn)和發(fā)展等問(wèn)題，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
2. 事（What）：企業(yè)管理的核心是對(duì)企業(yè)各種業(yè)務(wù)和事務(wù)的管理，這需要明確要做什么事情，已經(jīng)完成了什么，需要完成什么以及應(yīng)該優(yōu)先完成哪些事情等。企業(yè)還需要對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等因素進(jìn)行全面分析，以便做出科學(xué)決策和制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略。
3. 地（Where）：企業(yè)管理需要考慮地理因素，包括企業(yè)的地理位置、市場(chǎng)分布以及供應(yīng)鏈等因素。企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求，選擇合適的地理位置和供應(yīng)鏈布局，以便更好地滿足客戶需求和降低成本。
4. 時(shí)（When）：時(shí)間是企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)中不可忽視的因素。企業(yè)需要合理安排時(shí)間，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)和事務(wù)能夠按時(shí)完成，同時(shí)還需要考慮市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等因素對(duì)時(shí)間的影響，以便及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和計(jì)劃。
5. 理由（Why）：企業(yè)管理中的決策和行動(dòng)需要有明確的理由和依據(jù)，這需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境進(jìn)行全面分析和評(píng)估，以便做出科學(xué)決策和制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略。還需要對(duì)行動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和反饋，以便不斷優(yōu)化和改進(jìn)企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)方式。
以上是現(xiàn)代企業(yè)管理方法論中五項(xiàng)管理內(nèi)容的簡(jiǎn)要論述，僅供參考。具體實(shí)施時(shí)需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和需求進(jìn)行具體分析和應(yīng)用。企業(yè)還需要注重管理素質(zhì)的提升和管理方法的創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
現(xiàn)代企業(yè)管理方法試題答案：
物資物資的不同方面，包括數(shù)量、品種、占用金額以及庫(kù)存成本等，構(gòu)成了企業(yè)物資管理的基礎(chǔ)內(nèi)容。在由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的過(guò)渡階段，產(chǎn)生了新的市場(chǎng)觀念，那就是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。產(chǎn)生于這一背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念強(qiáng)調(diào)了從消費(fèi)者需求出發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售。市場(chǎng)試銷作為一種實(shí)驗(yàn)調(diào)查法，是新產(chǎn)品推廣前的重要一環(huán)。每個(gè)產(chǎn)品所包含的花色、款式、規(guī)格等元素的多少，構(gòu)成了產(chǎn)品組合的寬度。企業(yè)在分銷產(chǎn)品時(shí)，選擇盡可能多的中間商進(jìn)行分銷，屬于廣泛分銷策略。價(jià)值工程以功能分析為核心，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的功能進(jìn)行深入研究，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的*化。
對(duì)于韋伯的理想行政組織體系，它具備自上而下的等級(jí)系統(tǒng)、明確的分工、根據(jù)職務(wù)要求選拔人員、正式的規(guī)則和制度，以及管理者職業(yè)化的特征。企業(yè)管理預(yù)測(cè)的具體目標(biāo)通常包括經(jīng)濟(jì)界限類目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)變化類目標(biāo)以及經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備類目標(biāo)等。行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度主要取決于行業(yè)的生命周期階段、競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量和相對(duì)實(shí)力大小，以及行業(yè)的技術(shù)含量等因素。無(wú)關(guān)聯(lián)多元化的缺點(diǎn)包括不利于企業(yè)創(chuàng)新、快速擴(kuò)張，以及可能導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)膨脹、管理難度加大等。增量預(yù)算的弊端在于其往往缺乏針對(duì)性、結(jié)構(gòu)性和靈活性，不利于控制成本或提高效率。職務(wù)輪換雖然有助于培養(yǎng)員工的多元能力，但也存在可能導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降、曠工和事故增加等不足。相比之下，對(duì)象專業(yè)化形式較工藝專業(yè)化能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求變化，并有助于縮短生產(chǎn)周期和減少在制品和資金的占用量。
關(guān)于員工培訓(xùn)的內(nèi)容，一般可以分為三大類別：心態(tài)和思想意識(shí)類、技能類以及知識(shí)類。針對(duì)不同類型和職位的員工，制定不同的培訓(xùn)課程是非常重要的。對(duì)于新員工入職培養(yǎng)課程，一般分為四個(gè)階段：素質(zhì)提升、行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、技能掌握以及匯報(bào)驗(yàn)收。在這個(gè)過(guò)程中，員工需要掌握一些必備技能，如誦讀、歌曲、手語(yǔ)操以及一系列課程，通過(guò)這些培訓(xùn)，新員工可以更好地融入公司文化，建立行業(yè)信心并提升自己的職業(yè)技能。
市場(chǎng)分析之潮流洞察
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歡迎新人加入儀式——特別紀(jì)念篇 助推團(tuán)隊(duì)氛圍士氣增強(qiáng)團(tuán)結(jié)凝聚度的小活動(dòng)準(zhǔn)備指導(dǎo)——新兵的鼓舞號(hào)角；帶動(dòng)隊(duì)伍凝聚力的小活動(dòng)策劃——新兵團(tuán)隊(duì)凝聚力培養(yǎng)策略篇；新人入隊(duì)儀式的重要性與細(xì)節(jié)規(guī)劃——新伙伴成長(zhǎng)儀式的細(xì)致籌備；（其中加入符合您的實(shí)際工作需求的定制化的標(biāo)題和段落描述）該過(guò)程同時(shí)涵蓋了以下幾大方面的考察環(huán)節(jié)：心態(tài)測(cè)試、技能考察和知識(shí)考察。在心態(tài)考察方面，我們將通過(guò)座談、筆試和現(xiàn)場(chǎng)觀察的方式，全方位了解每位新員工的綜合素質(zhì)和個(gè)人狀態(tài)。（其中也包括諸如觀察和問(wèn)答等不同方式的詳細(xì)描述）。對(duì)于技能考察部分將占據(jù)整個(gè)考察過(guò)程的百分之六十的比重，我們將通過(guò)一系列專業(yè)測(cè)試來(lái)評(píng)估每位員工的實(shí)際操作能力和專業(yè)技能水平。（具體技能的解析例如作業(yè)能力考察或是數(shù)據(jù)分析技巧考核等等細(xì)節(jié)要求或方案的實(shí)施與籌劃）。至于知識(shí)考察方面，我們將重點(diǎn)考察行業(yè)知識(shí)、公司知識(shí)、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和作業(yè)技能專業(yè)知識(shí)，這一環(huán)節(jié)占百分之四十的比重。掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)具有不可忽視的作用。相信通過(guò)這些全面的考察方式和方法，我們將挖掘更多人才潛力，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/zixun_detail/206134.html