在企業(yè)運營過程中,管理者常因執(zhí)行力不足和效率低下無法實現組織戰(zhàn)略,錯失良機。為了提升管理能力,管理者需具備專業(yè)的管理知識和技能。許多企業(yè)推行“高效卓越管理”,通過選拔優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理者選拔制度,但往往忽視能力培養(yǎng)和技能訓練,導致管理者多了一名,好員工卻失去了。
一、業(yè)務經理培訓內容概述
1. 企業(yè)管理者培訓——調整
應對復雜組織中的不確定性問題和平衡協(xié)調能力是現今的關鍵部分。管理層應避免“滿足所有人需求”的誤區(qū)。在面臨質疑時,管理者應專注于工作目標,提高溝通協(xié)調能力,而不是過于在意他人看法。
2. 企業(yè)管理者培訓——人性
培養(yǎng)處理壓力、不確定性和挫折的能力,以及學習在壓力下保持平衡的技巧至關重要。提高抗壓能力是管理層在工作壓力下最迫切的需求。在領導力發(fā)展計劃中,要幫助學生建立適合自己的壓力恢復模型,不僅為了自己,也為了組織的其他成員。
3. 業(yè)務經理培訓——溝通
作為領導核心技術之一,溝通需要清晰的思維和表達能力,以便向不同的人群傳達有效信息。有效的溝通涉及聽力、反饋、提問、表達和移動性等相關技術。管理層必須面對眾多關系并具備適當的溝通技能,無論是企業(yè)組織層面還是全球化范圍內都是如此。企業(yè)管理者培訓需要培養(yǎng)處理高速信息流的能力。
4. 企業(yè)管理者培訓的影響與重要性
以合作和承諾的態(tài)度完成工作。在扁平或矩陣化的組織結構中,職位或專業(yè)知識本身可能不會影響管理層。管理者可能遇到阻力和合作挑戰(zhàn)。你和你的企業(yè)需要更多的承諾。管理者培訓旨在讓不同的人協(xié)同工作,產生有效影響的風格。
5. 企業(yè)管理者培訓——自我認知與學習
尋找機會,善于學習,以敏捷的方式吸收知識。精通某件事需要知識、技術和技能。卓越的人更懂得適應復雜波動的環(huán)境,尋求善舉,并從經驗中學習。管理者培訓還包括了解自我風格、動力、能力、短板以及個人興趣和特點,為日常決策提供更明確的指導。
二、企業(yè)管理者培訓帶來的益處
1. 克服角色混亂的難題,熟悉基層管理人員的地位和權力,采用人性管理替代強硬控制。
2. 學習溝通技巧,克服典型溝通障礙,為工作準備、后續(xù)行動和目標接受過程打下良好基礎。
3. 通過現場工作技巧的學習,有效運用基層的自檢管理實踐。
4. 提高工作效率,促進團隊合作,提振工作士氣,積極刺激正面工作心態(tài)。
三、企業(yè)管理者培訓的目標與內容
1. 幫助學生從戰(zhàn)略高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律,樹立戰(zhàn)略人力資源管理的理念。
2. 掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點和戰(zhàn)略,了解優(yōu)秀企業(yè)的管理模式和方法,實現管理概念的創(chuàng)新。
3. 掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術,提高實戰(zhàn)能力。
4. 突破管理瓶頸,全面提升管理格局和素養(yǎng),為企業(yè)打造競爭優(yōu)勢。
企業(yè)管理培訓課程涵蓋多方面內容。大企管理集團針對企業(yè)高層經營、中層管理、基層執(zhí)行提供了一系列咨詢項目服務。管理教育包括私董會、商業(yè)總裁班、企業(yè)賦能中心、經理人培訓、企業(yè)定制內訓等。還有管理咨詢和管理托管等服務。該集團致力于成為中國民營企業(yè)管理咨詢項目的引路者,為客戶提供高品質的管理培訓與咨詢服務。
每個企業(yè)的文化背景及其面對的情況和問題各有特色,員工所面臨的矛盾和問題需要解決的方案也各不相同。優(yōu)秀的企業(yè)培訓課程必須提供針對性的培訓內容,幫助企業(yè)員工深入探索企業(yè)當前面臨的挑戰(zhàn),找到獨特的問題解決方法。這樣的課程才能讓各企業(yè)人員針對自身情況進行分析和鉆研。
第三,優(yōu)秀的企業(yè)培訓課程具有專業(yè)性。這種專業(yè)性體現在為參與培訓的員工提供與所在行業(yè)緊密相關的知識和技能教育。讓員工在自己的崗位上就能學習到直接相關的行業(yè)知識,從而提高其行業(yè)素養(yǎng)。這不僅會帶動公司的整體素質,還可能間接影響客戶的評價,為企業(yè)贏得更多客戶的信賴。
現代企業(yè)管理培訓課程多種多樣,各具特色。例如:
商業(yè)領袖EMBA課程:北豐商學院此課程旨在提升管理者的視野和格局,推動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。其主要內容包括社會經濟大勢與商業(yè)機遇、組織理論及頂層設計、產業(yè)思維與產業(yè)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃與實施、資本運營、財務管理、人力資源管理與企業(yè)文化、市場營銷與品牌建設,以及企業(yè)創(chuàng)新轉型和升級等。
金融創(chuàng)新EMBA課程:此課程主要關注財富增值和商業(yè)模式創(chuàng)新。內容涵蓋國內外經濟局勢、股權投資和股權激勵、私募股權和創(chuàng)業(yè)投資、擬上市公司管理、企業(yè)資產證券化、財務分析與估值、企業(yè)兼并和收購等。
工商管理EMBA課程:此課程旨在為企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)派管理人員。課程內容涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略定位、品牌、文化、組織、團隊、系統(tǒng)、產品等方面的經營策略,以及企業(yè)盈利模式的管理等。
健康產業(yè)EMBA課程:此課程聚焦健康產業(yè),包括臨床、政策法規(guī)和技術等方面,為人才、資本和信息搭建交流平臺。內容涵蓋健康產業(yè)全景、未來健康科技解碼、臨床科學研究、健康產業(yè)模式更新、產業(yè)政策聚焦等。
財務管理EMBA課程:此課程專為培養(yǎng)財務方面的人才而設計。內容涵蓋財務如何為企業(yè)創(chuàng)造價值、資本戰(zhàn)略、業(yè)財融合、互聯網商業(yè)財稅、營銷財務管理等。
品牌營銷CMO課程:此課程針對企業(yè)品牌部、企劃部、市場部、公關策劃等人才進行培養(yǎng)。內容涵蓋以大客戶戰(zhàn)略、博弈論和定價戰(zhàn)略為主的品牌營銷格局培養(yǎng),以及現代營銷渠道、客戶關系管理、服務營銷和新媒體營銷等方面的知識。
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