近日，央視報道了關于云南大理州旅游市場秩序整治工作的消息。大理州于4月9日召開了全州旅游市場秩序整治工作電視電話會議，發(fā)布了《大理州旅游市場秩序整治工作措施》。該措施旨在以自我革命的精神徹底整治旅游市場亂象，加強對旅游購物市場的管理，規(guī)范旅行社的經(jīng)營行為，提升導游的管理水平等。具體內(nèi)容包括以下六個方面：
一、針對旅游購物市場管理：取消了旅游購物店的等級評定和旅游定點購物的限制。針對虛假宣傳等違法違規(guī)行為進行嚴厲查處，同時加大對旅游商品質量檢測抽檢范圍和頻率的管理。并加強了對旅游商店的誠信經(jīng)營服務活動和納稅管理。
二、規(guī)范旅行社經(jīng)營行為：嚴禁在行程中指定購物店安排購物活動，堅決禁止“不合理低價游”。嚴厲查處旅行社與司陪人員的違規(guī)行為，包括串通景區(qū)收取購物回扣等行為。同時規(guī)范了接待旅行社團隊餐飲企業(yè)的管理，并制定了《大理州主要旅游線路誠信指導價》。對于“黑社”行為也進行了嚴厲的查處。規(guī)范了旅游合同的管理，制定并實施《大理州旅行社計分制管理制度》。
三、提升導游管理水平：強化對導游的管理和職業(yè)道德教育，制定并實施《大理州導游人員計分制管理制度》。建立了游客對導游的評價體系，保障導游的合法權益，如勞動合同的簽訂和合理薪酬的保障等。
四、加大景區(qū)標準化管理：建立了旅游A級景區(qū)的日常監(jiān)督機制，對服務質量下滑的景區(qū)進行取消或下調等級的處理。加快推進大理古城和其它景區(qū)的創(chuàng)A工作，并核定全州A級景區(qū)*游客承載量。嚴格落實“白族三道茶”等旅游產(chǎn)品的服務規(guī)范。
五、維護游客合法權益：完善了涉旅案件快速接處警機制，對旅游案（事）件優(yōu)先受理、快辦快結。嚴厲查處各類欺詐消費者的行為，包括“藥托”、“酒托”以及以宗教活動為名欺詐游客的行為。規(guī)范了旅游餐飲企業(yè)的經(jīng)營行為，并嚴厲查處客棧的不誠信經(jīng)營行為等。
六、建立健全綜合監(jiān)管和保障體系：完善了州、縣市旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮部及指揮中心建設，建立工作制度和運行機制，發(fā)揮多個職能作用。
（二十九）全面推行旅游市場“1+3+N+1”綜合監(jiān)管新模式。在全州重點旅游縣市成功試點旅游行政執(zhí)法權相對集中的基礎上，逐步在全州范圍內(nèi)推廣。建立旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心，聯(lián)合旅游警察、旅游巡回法庭、旅游工商（市場監(jiān)管）以及其他涉旅部門，構建監(jiān)察部門綜合監(jiān)管的新格局。
（三十）實施屬地管理，分級負責監(jiān)管機制。嚴格實施縣市主要領導為轄區(qū)旅游市場監(jiān)管首要責任人的制度，強化縣市責任，實行區(qū)域嚴防，確?！笆赝劣胸?、守土負責”，所有問題均須“有人抓、有序抓、有效抓”。
（三十一）加強縣市旅游執(zhí)法力量的配備與建設，強化文明執(zhí)法。充實旅游執(zhí)法隊伍，提升執(zhí)法能力，確保旅游市場的規(guī)范有序。
（三十二）發(fā)揮行業(yè)協(xié)會等社會組織的作用。成立大理州旅游業(yè)協(xié)會，統(tǒng)籌推進各旅游行業(yè)協(xié)會的機構建設。推動各旅游行業(yè)協(xié)會結合行業(yè)特點建立誠信自律體系，積極發(fā)揮旅游糾紛調解等自律監(jiān)管職能。
（三十三）倡導文明旅游，開展“人人都是旅游形象，處處都是旅游景點”的文明旅游宣傳活動。同步推進旅游從業(yè)人員的文明素質教育與游客文明行為的規(guī)范引導，共同守護文明，保護好洱海等自然生態(tài)環(huán)境。
（三十四）建立旅游工作聯(lián)席會議制度。樹立“大旅游”理念，建立健全旅游工作議事協(xié)商和跟蹤督辦制度，確保旅游工作的順利推進。
（三十五）建立違規(guī)旅游企業(yè)的退出機制。通過各級職能部門單一發(fā)力或聯(lián)合懲戒的方式，對觸碰旅游市場監(jiān)管紅線的旅游企業(yè)實施限時退出。
（三十六）建立旅游違法舉報獎勵機制。依法保護舉報人，對舉報旅游違法行為有突出貢獻的單位和個人給予獎勵。
（三十七）完善旅游企業(yè)信用公示機制。結合社會信用評價體系，建立紅黑名單制度，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，構建旅游行業(yè)良性競爭機制。
關于黑馬培訓的問題，不同的人有不同的體驗。有人覺得黑馬培訓的教育理念和實務操作都很不錯，師資強大，能提供實戰(zhàn)性的學習體驗；也有人覺得課堂教學氛圍不佳，師生互動不足，課程內(nèi)容難以理解。選擇培訓機構時，需要仔細考察其教學質量、師資力量、課程設置等方面。
選擇培訓機構時，應注意機構是否有辦學資質、價格是否合理、是否存在虛假宣傳、退學費是否困難等問題。培訓機構類型也是選擇時需要考慮的因素之一。部門下屬的行政事業(yè)單位、各行業(yè)協(xié)會組織、高校專業(yè)院系與培訓公司以及中國高層管理培訓機構等不同類型的機構各有優(yōu)勢。
關于黑馬程序員與北大青鳥的比較，這兩者確實各自擁有其優(yōu)點。雖然兩者在缺點上可能相似，但選擇哪一家并不是一概而論的。目前，北大青鳥提供的課程涵蓋了多個領域，特別針對初中畢業(yè)生等學員，注重綜合素養(yǎng)及能力的培養(yǎng)。該機構通過興趣引導、基本知識培養(yǎng)及動手操作能力的鍛煉，為學員提供了全面的學習體驗。
在職業(yè)教育的選擇上，面對就業(yè)難的問題，北大青鳥職業(yè)教育是一個值得考慮的選項。北大青鳥職業(yè)教育研究院是國內(nèi)規(guī)模*的職業(yè)教育課程研發(fā)機構之一，其研究方向覆蓋了多個專業(yè)領域及技術方向。該院以專業(yè)的知識和高度的社會責任感，致力于為學員提供優(yōu)質的職業(yè)教育。
中小企業(yè)在品牌建設過程中，應強化品牌意識，重視品牌的定位和差異化。品牌的定位要準確、清晰，并與產(chǎn)品的個性概念相結合。企業(yè)應培養(yǎng)品牌建設的人才隊伍，通過校企合作或內(nèi)部培訓等方式，吸引并培養(yǎng)優(yōu)秀的人才共同建設企業(yè)品牌。在品牌質量方面，企業(yè)應以質量求生存，以優(yōu)質取勝，不斷提高產(chǎn)品質量和積累品牌資產(chǎn)。
在確立品牌戰(zhàn)略時，中小企業(yè)應根據(jù)自身特點選擇合適的品牌戰(zhàn)略。無論是統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略、多品牌戰(zhàn)略還是其他戰(zhàn)略，都應權衡利弊，確定最適合企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。企業(yè)應維護品牌的核心價值，明確品牌的個性與利益點，并在品牌建設過程中始終堅持這個核心價值。企業(yè)應重視品牌的創(chuàng)新，通過不斷創(chuàng)新來培養(yǎng)顧客的忠誠度。
無論選擇培訓機構、職業(yè)教育的方向還是中小企業(yè)的品牌建設策略，都需從實際出發(fā)，結合自身情況綜合考量，以達到*的效果。中小企業(yè)發(fā)展的動力源泉與品牌建設的策略
創(chuàng)新是企業(yè)的生命之源，也是中小企業(yè)謀求競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。為了追求更高的利潤，企業(yè)應當加強與科研機構的合作，加大研發(fā)資金的投入，持續(xù)推動技術和產(chǎn)品的創(chuàng)新。賦予老品牌新的內(nèi)涵，讓老品牌煥發(fā)新生機，這樣可以讓消費者感受到企業(yè)為滿足其需求所做的努力，從而贏得消費者的喜愛，同時提升品牌的美譽度。
在品牌產(chǎn)品的宣傳、營銷和促銷活動中，企業(yè)需做到既吸引消費者眼球，又切實考慮消費者的實際需求，充分激發(fā)消費者的參與熱情。品牌建設離不開持續(xù)的創(chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新，才能實現(xiàn)品牌的差異化，保持品牌形象的個性化，從而實現(xiàn)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
（八）靈活運用多元化的品牌傳播方式
品牌傳播是企業(yè)將品牌以各種方式呈現(xiàn)在消費者面前的過程，旨在縮短品牌與消費者之間的距離，快速獲得消費者的好感和品牌認同，最終實現(xiàn)品牌價值。對于中小企業(yè)來說，建立品牌有其獨特的規(guī)律，綜合運用各種傳播方式將有助于快速提升品牌的知名度。
一、在知識經(jīng)濟時代，信息爆炸的背景下，媒體的傳播作用尤為重要。媒體作為信息傳播的物質載體，包括網(wǎng)絡、雜志、電視、報紙等，對于品牌的快速傳播具有不可替代的作用。中小企業(yè)通常重視傳統(tǒng)媒體的傳播，但往往忽視了新聞傳播的力量。實際上，新聞傳播的效果更為顯著。中小企業(yè)應積極開展與媒體的公關工作，利用新聞媒介來宣傳企業(yè)及其產(chǎn)品，樹立良好的企業(yè)品牌形象。在實施過程中，企業(yè)需注意兩個關鍵點：一是善于抓住時機，利用突發(fā)事件進行宣傳造勢，吸引新聞媒介的關注；二是處理好與新聞媒體之間的矛盾，增強危機公關能力。
二、有效的策劃和媒體組合對品牌的快速傳播具有積極的推動作用。從公關的角度看，僅僅依靠媒體是遠遠不夠的。企業(yè)還需要與社會公眾進行交流互動。公眾通過媒體了解企業(yè)品牌產(chǎn)品的宣傳信息，但并不一定會完全相信。企業(yè)應貫徹實施品牌戰(zhàn)略，與公眾面對面交流，將無形的品牌感知化、具體化、形象化，讓公眾深入了解品牌的內(nèi)涵，并與品牌產(chǎn)品訴求產(chǎn)生共鳴。
三、塑造獨特的品牌文化，增強品牌的傳播力。突出品牌鮮明的個性，可以使品牌在同類產(chǎn)品中脫穎而出，給消費者留下深刻印象，形成明確的品牌形象定位。這樣不僅有助于快速傳播品牌，還能避免與同類品牌的競爭，占據(jù)有利的市場地位，進一步擴大品牌的影響力和知名度。
中小企業(yè)在追求發(fā)展的過程中，應注重創(chuàng)新和品牌建設，靈活運用各種品牌傳播方式，以實現(xiàn)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
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