一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想達(dá)成目標(biāo)，必須具備積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍和團(tuán)結(jié)一致的精神。如果企業(yè)內(nèi)部人心渙散，其發(fā)展難以持久。許多管理者認(rèn)為人才流失的原因是戰(zhàn)略發(fā)展不當(dāng)或技術(shù)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但根本問題在于激勵(lì)不到位，團(tuán)隊(duì)成員的潛力沒有得到充分激發(fā)。
為了激發(fā)員工的工作熱情與態(tài)度，有效的激勵(lì)是核心要素。激勵(lì)員工的方式可歸納為五個(gè)原則，理解并應(yīng)用這些原則，能更有效地留住人才。
原則一：薪酬激勵(lì)。企業(yè)需了解員工的期望，員工最重視的往往是薪酬。在物價(jià)高漲的時(shí)代，員工希望賺取更多收入以改善生活。企業(yè)需合理滿足薪水要求，既不使支出過多，又能激發(fā)員工潛力。
原則二：福利激勵(lì)。除了基本薪酬，企業(yè)提供的住房、醫(yī)療和子女教育等保障措施能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的依賴。如格力空調(diào)通過提供員工住房福利來穩(wěn)定人才，吸引行業(yè)內(nèi)的目光。
原則三：升職激勵(lì)。員工渴望展現(xiàn)自己的才能，獲得認(rèn)可。企業(yè)應(yīng)提供公平公正的晉升渠道，讓員工施展才華，能力強(qiáng)的員工應(yīng)得到晉升。隨著員工能力的提升，其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感會(huì)增強(qiáng)。
原則四：營造歸屬感。有些企業(yè)雖薪酬不具競(jìng)爭(zhēng)力，但員工流失率低、工作積極，因?yàn)樗麄冊(cè)谶@里感受到快樂與歸屬感。企業(yè)應(yīng)通過內(nèi)部活動(dòng)、輕松對(duì)話來增強(qiáng)員工的認(rèn)同感，創(chuàng)造愉快的工作氛圍。
原則五：企業(yè)文化建設(shè)。積極的企業(yè)文化能在員工和企業(yè)之間建立緊密關(guān)系。當(dāng)個(gè)人利益與企業(yè)利益沖突時(shí)，員工會(huì)顧全大局，堅(jiān)定地站在企業(yè)一邊。企業(yè)應(yīng)以人為本，尊重、信任每個(gè)員工，并提供發(fā)表意見、交流心得的平臺(tái)。
企業(yè)管理包含五大要素：文化建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃、薪酬制度、創(chuàng)新能力及建立學(xué)習(xí)型組織。其中，文化建設(shè)是老板的價(jià)值觀及其理念的系統(tǒng)演繹；戰(zhàn)略規(guī)劃要求管理者具備大局意識(shí)，進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃；薪酬制度需建立激勵(lì)性的薪酬體系，促使員工發(fā)揮潛力；創(chuàng)新能力意味著企業(yè)要不斷求變，尋找更好的經(jīng)營模式和技術(shù)創(chuàng)新路徑；建立學(xué)習(xí)型組織則要求企業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)員工，更新知識(shí)和觀念。
泰勒科學(xué)管理的五大原則也值得借鑒，包括工作定額原理、能力與工作相適應(yīng)原理、標(biāo)準(zhǔn)化原理、差別計(jì)件工資制以及管理和執(zhí)行的分離。這些原則強(qiáng)調(diào)時(shí)間研究、動(dòng)作研究、標(biāo)準(zhǔn)化操作、激勵(lì)機(jī)制的設(shè)定以及計(jì)劃職能與執(zhí)行職能的分工等，共同構(gòu)成了一個(gè)完整的管理體系。
軍訓(xùn)時(shí)長應(yīng)視企業(yè)具體情況而定，但一般建議最少持續(xù)一周，最長不超過一個(gè)月。時(shí)長過短可能使新員工未能充分適應(yīng)和融入，時(shí)長過長則可能導(dǎo)致員工產(chǎn)生疲勞和厭倦情緒，同時(shí)會(huì)增加企業(yè)的培訓(xùn)成本。
關(guān)于認(rèn)知培訓(xùn)，這是為了幫助新員工全面了解企業(yè)，包括企業(yè)概況、主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則及企業(yè)文化宣講等內(nèi)容。集中培訓(xùn)是認(rèn)知培訓(xùn)的主要形式，由公司管理者和人力資源部門共同主講。這樣的培訓(xùn)有助于新員工迅速融入企業(yè)，找準(zhǔn)自己的定位。
至于技能培訓(xùn)，這是針對(duì)新員工即將擔(dān)任的職位進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)?，F(xiàn)代的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的一種表現(xiàn)形式。技能培訓(xùn)有兩種主要模式：一是集中培訓(xùn)，將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進(jìn)行培訓(xùn)，以擴(kuò)大技能傳播范圍，節(jié)約培訓(xùn)成本；二是針對(duì)特定崗位進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)，以確保技能的精準(zhǔn)傳授和實(shí)際應(yīng)用。
職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工，尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為職業(yè)化工作人員。內(nèi)容包括社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃等。這種培訓(xùn)采用集中方式進(jìn)行，講師可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，由內(nèi)部或外部人員擔(dān)任。
企業(yè)管理培訓(xùn)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先是實(shí)效性，企業(yè)培訓(xùn)課程的主要目的是提升員工的專業(yè)技能和知識(shí)，以滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要。其次是針對(duì)性，每個(gè)企業(yè)的背景和所面臨的挑戰(zhàn)都不盡相同，因此培訓(xùn)課程需要針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，以解決實(shí)際問題。最后是專業(yè)性，優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程能夠?yàn)閱T工提供與行業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能教育，提高員工的行業(yè)素養(yǎng)，從而提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。這樣的培訓(xùn)不僅可能影響員工的職業(yè)發(fā)展，也可能間接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，為企業(yè)贏得更多客戶的信任和支持。
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