管理人員培訓課程的設(shè)置可以從以下幾個方向進行考慮，根據(jù)中國的培訓網(wǎng)資料：
一、明確培訓目標：
1. 明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針。
2. 培養(yǎng)管理人員的領(lǐng)導能力和管理才能。
3. 提升其協(xié)調(diào)、溝通能力，使其具備良好的團隊合作精神。
二、設(shè)定管理人員應(yīng)遵循的標準：
1. 是否為下屬的工作和晉升提供了充分的支持和機會。
2. 是否合理地分派了工作，使下屬感到公平。
3. 是否得到了下屬的理解和衷心支持。
4. 是否信守對下屬的承諾。
5. 在發(fā)布命令和指導時，是否經(jīng)過了妥善的考慮。
三、管理人員應(yīng)具備的條件：
1. 具備相關(guān)工作的知識。
2. 掌握公司的管理方法和技巧。
3. 熟練掌握教育培訓技術(shù)。
4. 努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導者應(yīng)具備的人格魅力。
關(guān)于員工培訓，首先要充分了解企業(yè)的員工。每個員工都獨特且復雜，管理者要能充分認識和了解他們并非易事。一個能夠充分了解員工的管理者，無論在工作效率還是人際關(guān)系上都會表現(xiàn)出色。了解員工有一個從初級到高級的過程，分為三個階段：
1. 初步了解員工的背景、家庭環(huán)境、興趣、專長等，同時還要了解員工的思想、干勁、熱誠、誠意和正義感等。
2. 當員工遇到困難時，管理者能預見其反應(yīng)和行動，并給予及時的幫助和支持。
3. 知人善任，使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮*的潛能，并給予具有挑戰(zhàn)性的工作，適當引導其面對困境。
二、聆聽員工的心聲也是非常重要的。中小企業(yè)的管理者雖有強烈的自我主張，有助于迅速解決問題，但也要避免一意孤行，聽取他人的意見。聆聽員工的心聲是團結(jié)員工、調(diào)動積極性的重要途徑。當員工失去工作熱情或出現(xiàn)問題時，管理者應(yīng)耐心聽取其心聲，找出問題并解決，才能實現(xiàn)管理目標。
三、管理方法需經(jīng)常創(chuàng)新。管理者就像開車的司機，需時刻觀察路面和指示器的變化，并靈活調(diào)整管理策略。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者需注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活運用各種技巧；而對于活躍的中小企業(yè)管理者來說，不僅要避免陳規(guī)管理，還需激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。
四、在人事考核中，除了看分數(shù)，更重要的是觀察每個員工的長處并安排適合的工作。觀察他們在工作中的態(tài)度、速度和準確性，以真正發(fā)掘其潛能。
五、對員工的管理最終要落實到服從關(guān)系上，這種服從可以來自權(quán)力和權(quán)威兩個方面。管理者的地位高、權(quán)力大，員工的服從就來自于權(quán)力；而管理者的德行、智慧等人格魅力也會使員工自愿服從，這種服從來自于權(quán)威。對于管理者來說，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更為重要。
六、允許員工犯錯誤。在充滿不確定性的環(huán)境中，冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)。管理者應(yīng)鼓勵員工理性地冒險、創(chuàng)新并抓住商機。當員工冒險犯下小錯誤時，不應(yīng)過多指責；若冒險成功，則應(yīng)給予贊賞和回報。
七、引導員工進行合理競爭。在中小企業(yè)中，員工之間的競爭是正常的，但管理者需關(guān)注員工心理變化，防止不正當競爭并促進正當競爭。為此，應(yīng)建立公正的業(yè)績評估機制和正常的信息渠道，讓員工多交流、正面溝通意見。
企業(yè)培訓方式概覽
在實際工作中，經(jīng)驗豐富的技術(shù)專家或直接主管人員會對受訓者進行現(xiàn)場指導，這種師徒式的培訓是企業(yè)中常見的培訓方式之一。教練會指導受訓者如何操作，提供改進建議，并鼓勵其不斷進步。
這種培訓方式并不一定要遵循詳細完整的教學計劃。關(guān)鍵點在于把握培訓的核心要點：包括關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求、工作原則與技巧，以及需要避免的問題和錯誤。這種培訓方式適用于基層生產(chǎn)工人的培訓。
研討式培訓法：
此種培訓旨在提升能力、培養(yǎng)意識、交流信息并產(chǎn)生新知。它更適合于管理人員的訓練，用于解決一些具有挑戰(zhàn)性的管理問題。
視聽技術(shù)法：
利用現(xiàn)代視聽工具，如投影儀、錄像、電視、電腦等，對員工進行高效培訓。
案例研究法：
為學員提供員工或組織處理棘手問題的實際案例，讓其分析、評價并提出解決方案。
角色扮演法：
在一個模擬的工作環(huán)境中，讓參與者扮演特定角色，通過模擬演練來理解角色內(nèi)容，并處理模擬事務(wù)，從而提高解決實際問題的能力。
企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓法：
企業(yè)可通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，提供包括文字、圖片、影音文件等在內(nèi)的培訓資料，形成網(wǎng)上資料庫和課堂，供員工在線學習。
企業(yè)培訓的效果在很大程度上取決于所選用的培訓方法。不同的培訓方法各有特點和優(yōu)劣，選擇適合的培訓方法需考慮培訓目的、內(nèi)容、對象的特點以及企業(yè)擁有的資源等因素。
在人力資源開發(fā)中，選擇何種培訓方式與方法，主要需考慮以下因素：
1. 學習目標：不同的目標需要不同的培訓方法。對于一般的知識學習，可以采用多種方法；而對于技能學習，則更傾向于示范、實習等。
2. 所需時間：各種培訓方法所需的時間不同，需根據(jù)企業(yè)、學習者及培訓師可投入的時間來選擇。
3. 所需經(jīng)費：某些培訓方式可能需要更多的經(jīng)費，比如高科技培訓和多媒體教學等，需考慮企業(yè)的經(jīng)濟實力。
4. 學員數(shù)量：學員人數(shù)多的情況下，大型演講或多媒體教學可能更為合適；人數(shù)少時，小組討論或角色扮演可能更有效。
5. 學員特點：學員的基礎(chǔ)知識和技能水平也影響培訓方式的選擇。
6. 相關(guān)科技支持：某些培訓方式需要科技工具的支持，如電腦化訓練需要電腦等。企業(yè)能否提供這些工具將影響高科技訓練方式的采用。
還有以拓展培訓和體驗式學習為代表的新型培訓模式，注重讓員工在實踐中學習和反思以提升其個人及團隊能力。這種形式的培訓既安全又有趣味性，易于被員工接受。要確保其效果，專業(yè)指導師的指導和意見至關(guān)重要。選擇何種培訓方式需要結(jié)合企業(yè)的實際情況和需求進行評估和選擇。以上信息參考自百度百科的企業(yè)培訓方法相關(guān)內(nèi)容。
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