一、曾仕強領(lǐng)導力理念的文化根基
曾仕強的領(lǐng)導力理念深深扎根于中國文化土壤之中。與西方源于希臘的以個人為主、充滿競爭心態(tài)的文化不同，中國古老的農(nóng)業(yè)社會孕育出獨特的管理文化。例如在古代農(nóng)業(yè)灌溉系統(tǒng)的管理中，大家必須和睦相處，共同用心，不能有歪心思。這種文化傳統(tǒng)反映在領(lǐng)導力上，強調(diào)領(lǐng)導者要注重團隊的和諧共處，而非單純的個人英雄主義。
從他對*日領(lǐng)導文化差異的分析也能看出這種文化根基的影響。*式的英雄文化下，領(lǐng)導者靠成為大家崇拜的對象來獲得愛戴，但這種關(guān)系容易引發(fā)過度競爭，導致領(lǐng)導者忙于作秀而難以安心工作。日本的大和文化也有其獨特性。而曾仕強所闡述的領(lǐng)導力更多體現(xiàn)中國文化下的管理理念，注重整體概念、理念導向，這是對中國傳統(tǒng)文化中集體主義、和諧共生理念的傳承。
二、領(lǐng)導者的自身素養(yǎng)要求
- 清醒的頭腦
- 領(lǐng)導者必須頭腦清醒，才能在現(xiàn)代環(huán)境中找到合適的管理之道。如果頭腦不清楚，即便有明確具體的管理制度和方法，也會被用得凌亂模糊；而頭腦清楚時，哪怕是看似空洞的管理“大道”，也能看透并形成系統(tǒng)。例如在企業(yè)管理中，面對復雜多變的市場環(huán)境和內(nèi)部管理事務，領(lǐng)導者只有保持清醒，才能準確判斷形勢，做出正確決策。
- 自我歸零的狀態(tài)
- 領(lǐng)導者最好能時刻保持自我歸零的狀態(tài)，站在從頭出發(fā)的起點上。只有先把自己放空，才能聽進去別人正確的意見并付諸實踐。這就好比一個裝滿水的杯子難以再裝入新的東西，領(lǐng)導者如果自滿，就無法吸收新的知識和建議，不利于團隊的持續(xù)發(fā)展。
- 把握事情根本的能力
- 領(lǐng)導者要能在三五分鐘內(nèi)把事情說清楚，如果做不到，就表明對事情的根本沒有充分掌握，只是在細枝末節(jié)上兜圈子。在企業(yè)決策會議中，領(lǐng)導者如果能夠簡潔明了地闡述問題和解決方案，不僅能體現(xiàn)其對事情的深入理解，也能提高決策效率，讓團隊成員迅速明確方向。
三、領(lǐng)導決策與行動的要點
- 決策前廣泛搜集意見
- 領(lǐng)導者在作出決策之前，一定要廣泛地搜集意見。這是因為一個人的見識和經(jīng)驗總是有限的，廣泛搜集意見可以匯集更多的智慧和信息。例如在企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品時，領(lǐng)導者要聽取研發(fā)人員、市場人員、客戶等多方面的意見，這樣才能制定出更符合市場需求和企業(yè)實際的研發(fā)策略。
- 決策后堅決執(zhí)行
- 一旦決策既定，領(lǐng)導者就要果斷堅決，勇往直前。雖然可以邊做邊調(diào)整，但不能猶豫不決。比如企業(yè)決定開拓新的市場領(lǐng)域，領(lǐng)導者就要堅定地調(diào)配資源，組織團隊去執(zhí)行計劃，不能因為途中遇到一些小困難就輕易改變決策，否則會讓團隊成員無所適從，也會浪費企業(yè)的資源。
四、領(lǐng)導中的管理導向與關(guān)系處理
- 理念導向
- 領(lǐng)導者要以理念導向來統(tǒng)合各種導向。理念導向是以管理大道來引領(lǐng)管理，它是全面的、整合的、不可分割的。例如企業(yè)以“創(chuàng)新、共贏”為理念導向，那么在人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)等各個方面都要圍繞這個理念來開展工作，使企業(yè)的各個環(huán)節(jié)形成一個有機的整體。
- 上司與中層的角色定位
- 在管理中存在“上司做好人，自己做壞人”的法則。中層要承擔起做“壞人”的角色，來維護企業(yè)的基本秩序和效率。比如在員工請假和獎金扣罰的案例中，中層按照規(guī)定扣罰員工獎金，而高層則可以在事后嘉獎員工并慰問其父母，這樣既維護了制度的權(quán)威性，又體現(xiàn)了企業(yè)的人性化管理。
- 領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系
- 領(lǐng)導與被領(lǐng)導之間是復雜的互動關(guān)系。一方面，領(lǐng)導者要懂得被領(lǐng)導的感受，一個人如果不能成為一個好的被領(lǐng)導者，也難以成為一個好的領(lǐng)導者。另一方面，領(lǐng)導者的最終目標是贏得人心，這需要領(lǐng)導者具有深刻的洞察力，能夠理解和滿足團隊成員的需求和期望。例如，領(lǐng)導者要了解員工對職業(yè)發(fā)展的期望、對工作環(huán)境的要求等，從而采取相應的管理措施。
五、無為而治的領(lǐng)導境界
- 無為的內(nèi)涵
- 無為不是什么都不做，而是“不要管他”，但又“卻要理他”。中國人普遍討厭被管，如果領(lǐng)導者存有管人的心態(tài)，被領(lǐng)導者便會存心氣他。領(lǐng)導者要從“管人”的消極約束轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄砣恕钡姆e極領(lǐng)導，再進一步用“安人”來激起大家的自動自發(fā)。例如在團隊管理中，領(lǐng)導者不要對員工的工作過程進行過多的干涉，而是要關(guān)注員工的需求，為員工提供支持和引導，讓員工能夠自動自發(fā)地工作。
- 無為而無不為的實現(xiàn)
- 真正的無為是通過建立良好的系統(tǒng)和環(huán)境，讓團隊成員能夠自主發(fā)揮，自動自發(fā)地完成任務。領(lǐng)導者由有為到無為，必須經(jīng)過一段得人心的歷程，當向心力和信心增強，員工自動自發(fā)時，便能夠?qū)崿F(xiàn)無為而治。例如，領(lǐng)導者可以通過建立公平合理的激勵機制、營造積極向上的團隊文化等方式，讓員工在制度允許的范圍內(nèi)發(fā)揮自動自發(fā)的精神，各自完成分內(nèi)的工作，達到領(lǐng)導無為而下屬大有為的效果。
六、領(lǐng)導的多向關(guān)系處理與目標達成
- 向上開花
- 領(lǐng)導者需要向上獲得上級的認可和支持，這意味著要展現(xiàn)出卓越的能力和貢獻。在企業(yè)中，部門領(lǐng)導者要向上級領(lǐng)導匯報工作成果，爭取更多的資源和支持，就需要在工作業(yè)績、團隊管理等方面表現(xiàn)出色。
- 向下扎根
- 領(lǐng)導者要贏得下屬的信任和忠誠，這需要關(guān)心下屬的成長和發(fā)展，滿足下屬的合理需求。例如為下屬提供培訓機會、合理的薪酬待遇和良好的工作環(huán)境等，讓下屬感受到領(lǐng)導者的重視和關(guān)懷，從而愿意追隨領(lǐng)導者，為團隊的目標努力工作。
- 創(chuàng)建和諧團隊環(huán)境
- 和諧的團隊環(huán)境是高效領(lǐng)導的基礎(chǔ)。和諧不僅是愉快的氛圍，還能提高團隊的效率和創(chuàng)造力。領(lǐng)導者需要創(chuàng)造一個開放和支持的環(huán)境，鼓勵團隊成員之間的交流和合作。例如組織團隊建設(shè)活動、建立有效的溝通機制等，讓團隊成員之間相互信任、相互支持，共同為實現(xiàn)團隊目標而努力。
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