一、傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力模型
(一)變革型領(lǐng)導(dǎo)力模型 變革型領(lǐng)導(dǎo)力模型強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者能夠鼓舞員工并激發(fā)其內(nèi)在動機以實現(xiàn)超越預(yù)期業(yè)績和個人發(fā)展。這類領(lǐng)導(dǎo)者能夠塑造組織文化、培養(yǎng)團隊合作,以個人行為和言辭來激勵員工。他們關(guān)注未來的愿景、創(chuàng)新和變革,通過激勵和啟發(fā)推動追隨者超越自我。例如,在一些新興的科技企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者往往需要具備變革型領(lǐng)導(dǎo)力。像特斯拉的馬斯克,他以對電動汽車和可持續(xù)能源的宏偉愿景,激勵著員工不斷突破技術(shù)難題,推動整個公司向著改變?nèi)蚪煌ê湍茉锤窬值哪繕饲斑M。
(二)事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力模型 事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注通過獎勵和懲罰機制來管理員工,以完成任務(wù)并實現(xiàn)目標。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者強調(diào)跟隨既定程序和規(guī)則,并與下屬建立明確的契約關(guān)系。在一些傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)中,事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力較為常見。例如汽車生產(chǎn)線上的基層管理者,他們依據(jù)生產(chǎn)標準和任務(wù)量要求,對員工進行管理,員工達到生產(chǎn)指標給予獎勵,未達標的則進行相應(yīng)懲罰,以此確保生產(chǎn)線的高效運轉(zhuǎn)。
(三)服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力模型 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力模型強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該將追隨者的需求和利益放在首位,并通過提供服務(wù)和支持來滿足這些需求。領(lǐng)導(dǎo)者通常關(guān)注員工的成長、發(fā)展和幸福感,努力建立互信和開放的環(huán)境。例如,一些服務(wù)型企業(yè),如酒店行業(yè),優(yōu)秀的管理者會關(guān)注員工的生活和職業(yè)發(fā)展需求,為員工提供培訓(xùn)機會、合理的工作安排等,員工感受到關(guān)懷后,會更積極地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進而提升企業(yè)的整體競爭力。
(四)共享型領(lǐng)導(dǎo)力模型 共享型領(lǐng)導(dǎo)力模型強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的共同決策和合作,即通過集體智慧和協(xié)作來達成共同的目標。領(lǐng)導(dǎo)者通常關(guān)注團隊的協(xié)作、共同價值觀和目標,通過建立團隊文化和促進對話來促進集體行動。在一些創(chuàng)意型項目團隊中,如廣告策劃團隊,成員們各有專長,共享型領(lǐng)導(dǎo)力可以讓大家充分發(fā)揮自己的創(chuàng)意,共同參與決策過程,從而制定出更具創(chuàng)意和市場競爭力的廣告方案。
(五)轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力模型 這種模型強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者通過激發(fā)和鼓舞追隨者來實現(xiàn)共同的目標。領(lǐng)導(dǎo)者通常關(guān)注長遠愿景、創(chuàng)新思維和價值觀,通過個人魅力和信任建立強大的關(guān)系。例如,蘋果公司的喬布斯,他憑借自己獨特的個人魅力和對創(chuàng)新的執(zhí)著追求,激發(fā)員工對產(chǎn)品的熱情,帶領(lǐng)蘋果推出了一系列改變?nèi)藗兩罘绞降漠a(chǎn)品,如iPhone等,使蘋果公司成為全球*價值的企業(yè)之一。
二、基于員工發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)力模型
(一)情境領(lǐng)導(dǎo)力模型 情境領(lǐng)導(dǎo)力模型最早由行為學(xué)家保羅 - 赫塞提出。該模型認為員工的成長過程應(yīng)根據(jù)“信心”和“能力”的高低分為四個階段,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)不同的階段應(yīng)采用不同的領(lǐng)導(dǎo)模式。當員工工作能力弱但工作意愿高(S1)時,采用指令模式(低支持高指導(dǎo));當員工工作能力一般且工作意愿不定(S2)時,采用教練模式(高支持高指導(dǎo));當員工工作能力較強但工作意愿不定(S3)時,采用支持模式(高支持低指導(dǎo));當員工工作能力強且工作意愿高(S4)時,采用授權(quán)模式(低支持低指導(dǎo))。這一模型在實際管理中非常實用,例如在銷售團隊中,新入職的銷售人員可能處于S1階段,銷售經(jīng)理就需要給予明確的指令,告訴他們?nèi)绾螌ふ铱蛻?、介紹產(chǎn)品等;而經(jīng)驗豐富且業(yè)績優(yōu)秀的銷售人員處于S4階段,銷售經(jīng)理就可以給予更多的授權(quán),讓他們自主開展業(yè)務(wù)拓展工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)力梯隊模型 領(lǐng)導(dǎo)力梯隊模型來自《領(lǐng)導(dǎo)梯隊》一書。它概括了在大公司,從員工成長為首席執(zhí)行官,需要經(jīng)歷6個領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段:管理自己、管理他人、管理經(jīng)理人員、管理部門、管理業(yè)務(wù)單元/事業(yè)部、集團高管、CEO首席執(zhí)行官。領(lǐng)導(dǎo)者的每一次晉升,都需要在領(lǐng)導(dǎo)技能、時間管理、工作理念(工作價值觀)這三方面實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。例如,在從管理他人晉升到管理經(jīng)理人員階段,領(lǐng)導(dǎo)者不僅要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)技能,學(xué)會管理更多的人員和更復(fù)雜的團隊關(guān)系,還要重新配置自己的時間精力資源,將更多的精力放在團隊戰(zhàn)略規(guī)劃和部門協(xié)調(diào)上,同時更新自己的工作理念,從關(guān)注個人任務(wù)的完成轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注團隊整體績效的提升。
三、其他領(lǐng)導(dǎo)力模型
(一)GROW教練模型 GROW模型是約翰 - 惠特默在《高績效教練》一書中提出的教練方法。教練通過對被輔導(dǎo)者進行G(Goal,目標)、R(Reality,現(xiàn)狀)、O(Options,選擇)、W(Will,意愿)四個維度進行提問,幫助人們建立目標,看清道路,樹立信心。這一模型在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和員工個人發(fā)展輔導(dǎo)方面應(yīng)用廣泛。例如,企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師在對員工進行職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)時,會先與員工一起明確目標(G),了解員工當前的工作現(xiàn)狀(R),探討實現(xiàn)目標的各種選擇(O),最后確定員工愿意為之努力的方向(W),從而幫助員工制定出可行的職業(yè)發(fā)展計劃。
(二)領(lǐng)導(dǎo)力五力模型 中國科學(xué)院課題組經(jīng)過課題攻關(guān),基于領(lǐng)導(dǎo)過程構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)力五力模型。這五力分別為:前瞻力、感召力、影響力、決斷力和控制力。前瞻力是指領(lǐng)導(dǎo)者對未來趨勢的預(yù)見能力;感召力是領(lǐng)導(dǎo)者吸引和激勵追隨者的能力;影響力是領(lǐng)導(dǎo)者影響他人行為和態(tài)度的能力;決斷力是領(lǐng)導(dǎo)者在復(fù)雜情況下做出正確決策的能力;控制力是領(lǐng)導(dǎo)者對組織和團隊進行有效管控的能力。這一模型全面地概括了領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中所需的各種能力,為領(lǐng)導(dǎo)者的能力提升提供了一個綜合性的框架。
(三)*·圣吉的《五項修煉》模型 這一模型包含自我超越、團隊學(xué)習(xí)、建立共同愿景、改善心智模式和系統(tǒng)思考五個核心組成部分。每一項都是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊不可或缺的技能。在一個學(xué)習(xí)型組織中,領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷自我超越,提升自己的能力;通過團隊學(xué)習(xí)將個人才智轉(zhuǎn)化為團隊智慧;建立共同愿景激勵團隊成員共同追求長遠目標;改善心智模式挑戰(zhàn)固有思維,擁抱新思想;通過系統(tǒng)思考認識和理解各種內(nèi)部和外部因素的相互作用,從而更好地領(lǐng)導(dǎo)組織發(fā)展。例如,在一些知識密集型的企業(yè),如軟件開發(fā)公司,領(lǐng)導(dǎo)者運用這一模型,鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)新的編程技術(shù)(自我超越),組織團隊分享交流經(jīng)驗(團隊學(xué)習(xí)),設(shè)定公司未來的技術(shù)發(fā)展方向和產(chǎn)品目標(建立共同愿景),打破傳統(tǒng)思維定式,采用新的開發(fā)模式(改善心智模式),從整體上規(guī)劃項目流程,考慮各個環(huán)節(jié)的相互影響(系統(tǒng)思考)。
(四)GE領(lǐng)導(dǎo)力模型 GE領(lǐng)導(dǎo)力模型是由通用電氣(GE)公司在20世紀80年代初開發(fā)的一種框架,用于評估和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力。該模型基于GE公司對全球不同部門和級別的領(lǐng)導(dǎo)者的研究和觀察而創(chuàng)建。雖然具體的評估指標和發(fā)展內(nèi)容是GE公司內(nèi)部的資源,但它反映了大型企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)能力評估和發(fā)展方面的一種探索和實踐,為其他企業(yè)提供了參考范例。
不同的領(lǐng)導(dǎo)力模型各有特點,在實際應(yīng)用中,領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)組織文化、情境和任務(wù)選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)力模型,以更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。
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