一、領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念與重要性
領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中扮演著舉足輕重的角色。大體來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力是指在管轄的范圍內(nèi),充分地利用人力和客觀條件,以最小的成本辦成所需之事并提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率的能力。它也是建立愿景目標(biāo)的能力,是使自己與他人承諾于企業(yè)長(zhǎng)期成功的能力,是激發(fā)他人自信心和熱情的能力,是確保戰(zhàn)略實(shí)施的能力。在布朗寧和懷特公司中,良好的領(lǐng)導(dǎo)力能夠引領(lǐng)公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)步前行,整合公司的資源,使員工的能力得到*程度的發(fā)揮,從而實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
從員工個(gè)人成長(zhǎng)的角度看,如《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》一書(shū)中提到的,員工成長(zhǎng)為首席執(zhí)行官需要經(jīng)過(guò)六個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段:管理自己、管理他人、管理經(jīng)理人員、管理智能部門(mén)、管理業(yè)務(wù)單元/事業(yè)部、管理業(yè)務(wù)群組/集團(tuán)高管、管理全集團(tuán)/首席執(zhí)行官。在每一次晉升過(guò)程中,都需要在領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理和工作理念這三方面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。這表明領(lǐng)導(dǎo)力不是一成不變的,而是隨著員工職業(yè)發(fā)展不斷演進(jìn)的,在布朗寧和懷特公司內(nèi)部,員工的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展同樣遵循這樣的規(guī)律,不同層級(jí)的員工需要具備相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)適應(yīng)崗位需求。
二、懷特和李皮特的領(lǐng)導(dǎo)方式理論在公司中的體現(xiàn)
*管理學(xué)家羅夫·懷特和羅納德·李皮特提出的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論——權(quán)威式、參與式、放任式領(lǐng)導(dǎo)方式,在布朗寧和懷特公司的領(lǐng)導(dǎo)體系中有著不同程度的體現(xiàn)。
- 權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)
- 在布朗寧和懷特公司的某些項(xiàng)目或者部門(mén)中,可能存在權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)的情況。這種領(lǐng)導(dǎo)方式下,所有政策均由領(lǐng)導(dǎo)者決定,工作分配及組合多由領(lǐng)導(dǎo)者單獨(dú)決定,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬較少接觸。例如,在一些緊急且需要高度統(tǒng)一指揮的項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)者需要快速做出決策,調(diào)配資源,這時(shí)可能會(huì)采用權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)方式。但這種方式如果過(guò)度使用,可能會(huì)導(dǎo)致下屬缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,因?yàn)橄聦僦皇潜粍?dòng)地執(zhí)行命令,缺乏對(duì)決策過(guò)程的參與。
- 參與式領(lǐng)導(dǎo)
- 參與式領(lǐng)導(dǎo)在公司中也有積極的應(yīng)用。參與式領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn)并主動(dòng)征求他們的看法,將下屬視為與己平等的人,給予他們足夠的尊重。在公司的一些長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃或者團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目中,參與式領(lǐng)導(dǎo)方式能夠發(fā)揮很好的作用。
- 參與式領(lǐng)導(dǎo)按照下屬及員工的參與程度又可分為三種不同的類型。
- 咨詢式:領(lǐng)導(dǎo)者在做出決策前會(huì)征詢組織成員的意見(jiàn),但對(duì)于組織成員的意見(jiàn),往往只是作為自己決策的參考,并非一定要接受。例如在公司產(chǎn)品研發(fā)的初期,領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)咨詢研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)于產(chǎn)品功能的意見(jiàn),但最終決策還是由領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)多方面因素綜合做出。
- 共識(shí)式:這類領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)組織成員對(duì)需要決策的問(wèn)題加以充分討論,然后由大家共同做出一個(gè)大多數(shù)人同意的決策。在布朗寧和懷特公司的內(nèi)部管理制度改革等重大事項(xiàng)上,采用共識(shí)式的參與式領(lǐng)導(dǎo)方式,可以讓員工充分參與到公司管理中來(lái),提高員工的歸屬感和責(zé)任感。
- 放任式領(lǐng)導(dǎo)
- 放任式領(lǐng)導(dǎo)方式相對(duì)較少在布朗寧和懷特公司的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域使用。這種領(lǐng)導(dǎo)方式下,領(lǐng)導(dǎo)者幾乎完全放手讓下屬自己做決策和開(kāi)展工作。在一些創(chuàng)意性的、員工自主性要求較高的項(xiàng)目或者部門(mén),可能會(huì)適當(dāng)采用放任式領(lǐng)導(dǎo)的一些理念,給予員工足夠的自由空間去發(fā)揮創(chuàng)意,但也需要在一定的框架和監(jiān)督之下,以確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、情境領(lǐng)導(dǎo)力模型在公司的應(yīng)用
情境領(lǐng)導(dǎo)力模型由科曼提出,后經(jīng)保羅·赫西和肯尼斯·布蘭查德改良推廣。該模型認(rèn)為在領(lǐng)導(dǎo)和管理公司或團(tuán)隊(duì)時(shí),不能用一成不變的方法,而要隨著情況和環(huán)境的改變及員工的不同而改變領(lǐng)導(dǎo)和管理的方式。
在布朗寧和懷特公司,員工發(fā)展需要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段:沒(méi)能力沒(méi)意愿并不安、沒(méi)能力有意愿或自信、有能力沒(méi)意愿或不安、有能力有意愿并自信。對(duì)應(yīng)地,領(lǐng)導(dǎo)模式也分為4類。 1. 高指導(dǎo)、低支持(指令) - 當(dāng)新員工剛進(jìn)入公司,處于沒(méi)能力沒(méi)意愿并不安的階段時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者可能需要采用高指導(dǎo)、低支持的指令式領(lǐng)導(dǎo)模式。例如,對(duì)于剛?cè)肼毜膽?yīng)屆畢業(yè)生,他們對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和信心,領(lǐng)導(dǎo)者需要明確地告訴他們工作任務(wù)、方法和標(biāo)準(zhǔn),給予他們?cè)敿?xì)的指導(dǎo),幫助他們盡快適應(yīng)工作環(huán)境。 2. 高指導(dǎo)、高支持(教練) - 當(dāng)員工處于沒(méi)能力有意愿或自信的階段時(shí),高指導(dǎo)、高支持的教練式領(lǐng)導(dǎo)模式較為合適。比如公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)崗到新的崗位,他們有積極的工作態(tài)度,但缺乏新崗位所需的技能,領(lǐng)導(dǎo)者此時(shí)既要給予他們技能上的指導(dǎo),又要給予情感上的支持,鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。 3. 高支持、低指導(dǎo)(支持) - 對(duì)于有能力沒(méi)意愿或不安的員工,高支持、低指導(dǎo)的支持式領(lǐng)導(dǎo)模式是比較好的選擇。例如,一些老員工在公司工作多年后,可能會(huì)因?yàn)槁殬I(yè)倦怠等原因缺乏工作意愿,領(lǐng)導(dǎo)者此時(shí)需要更多地關(guān)注他們的心理狀態(tài),給予他們支持和鼓勵(lì),激發(fā)他們的工作熱情,而不需要過(guò)多地指導(dǎo)他們的工作技能,因?yàn)樗麄儽旧硪呀?jīng)具備相應(yīng)的能力。 4. 低指導(dǎo)、低支持(授權(quán)) - 當(dāng)員工處于有能力有意愿并自信的階段時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者可以采用低指導(dǎo)、低支持的授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)模式。在布朗寧和懷特公司的一些高級(jí)研發(fā)人員或者資深業(yè)務(wù)骨干,他們?cè)谧约旱念I(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)烈的工作動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)者可以充分授權(quán)給他們,讓他們自主地開(kāi)展工作,這樣既能提高工作效率,又能增強(qiáng)員工的成就感。
四、布朗寧和懷特公司領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展方向
- 培養(yǎng)適應(yīng)多元化業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力
- 隨著市場(chǎng)的發(fā)展,布朗寧和懷特公司可能會(huì)涉足更多元化的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者具備跨領(lǐng)域的知識(shí)和適應(yīng)不同業(yè)務(wù)環(huán)境的能力。例如,如果公司計(jì)劃拓展國(guó)際業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)者需要了解不同國(guó)家的文化、市場(chǎng)規(guī)則和政策法規(guī)等,能夠在多元文化背景下有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
- 提升創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
- 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。布朗寧和懷特公司的領(lǐng)導(dǎo)者需要鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,營(yíng)造創(chuàng)新的企業(yè)文化。領(lǐng)導(dǎo)者自身也要具備創(chuàng)新思維,能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù),探索新的商業(yè)模式。比如,領(lǐng)導(dǎo)者可以設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,為有創(chuàng)新想法的員工提供資源和支持,推動(dòng)公司的創(chuàng)新發(fā)展。
- 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力
- 公司內(nèi)部的項(xiàng)目往往需要多個(gè)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能完成。領(lǐng)導(dǎo)者需要提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力,打破部門(mén)壁壘,促進(jìn)信息共享和溝通。例如,通過(guò)組織跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、建立有效的溝通平臺(tái)等方式,提高團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作效率,使公司整體運(yùn)作更加順暢。
轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/zixun_detail/203020.html