一、卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程的背景與起源
在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境和社會環(huán)境下，領(lǐng)導(dǎo)力的重要性日益凸顯。從企業(yè)角度來看，很多企業(yè)面臨著各種各樣的困擾，如北航卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程所關(guān)注到的，由于領(lǐng)導(dǎo)力的缺失，企業(yè)在組織經(jīng)營與管理發(fā)展方向、競爭發(fā)展方向、員工職業(yè)生涯發(fā)展方向等方面不明確，導(dǎo)致團隊離心離德。這一現(xiàn)象并非個例，靈之捷商學(xué)院企業(yè)課題專家組聯(lián)合清華大學(xué)研究院、北大企業(yè)戰(zhàn)略研究所等各行專家，結(jié)合眾多企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，設(shè)計出了卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程。這些企業(yè)包括金帝都大酒店、廣州巨大集團、五洲集團等上千家企業(yè)。他們在90年代末流入中國的*教練（coaching）技術(shù)、神經(jīng)語言程式學(xué)（NLP）、國學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上，設(shè)計出適合中國國情的全新課程。
二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程的獨特授課方式
傳統(tǒng)的授課方式往往是硬性灌輸思想，而卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程改變了這種模式。它像一面鏡子，以教練的技巧讓學(xué)員認識自己。這種方式不再是單純的知識傳授，而是給予學(xué)員很多像方程式一樣的工具，來支持他們解決工作和生活上的諸多煩惱。例如在工作中，很多管理者面臨下屬落實事情不到位、團隊凝聚力不強、員工積極性和責(zé)任心不高、難以被理解以及員工按報酬干活等問題；在生活中，學(xué)員可能面臨家人朋友不理解自己的難處、朋友減少、與兒女關(guān)系不融洽、夫妻關(guān)系有磕碰等問題，該課程都能從獨特的視角給予幫助。
三、卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程中的領(lǐng)導(dǎo)力提升要點
（一）領(lǐng)導(dǎo)力的認識與分析 1. 首先要明確什么是領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力并非簡單的權(quán)力行使，它包含著管理者個人領(lǐng)導(dǎo)力的多種組成因素，與權(quán)力有著本質(zhì)的區(qū)別。管理者在使用權(quán)力時也有諸多注意事項。 2. 例如，管理者需要認識到領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，是引導(dǎo)和激勵他人達成目標(biāo)的能力，而權(quán)力更多的是一種職位賦予的強制力量。在行使權(quán)力時，如果不遵循領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，可能會導(dǎo)致員工的抵觸情緒，不利于團隊的發(fā)展。
（二）卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基本素養(yǎng) 1. 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備多種素質(zhì)，其中有四種核心品質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)力最需要修煉的。這包括領(lǐng)導(dǎo)者的自我認知、情緒管理、決策能力和戰(zhàn)略眼光等方面。 2. 在領(lǐng)導(dǎo)力塑造的六個方面，涉及到領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀塑造、人際關(guān)系處理、創(chuàng)新能力培養(yǎng)等多個維度。例如，一個具有卓越領(lǐng)導(dǎo)力基本素養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠在復(fù)雜的情況下保持冷靜，做出明智的決策，并且能夠以積極的價值觀影響團隊成員。
（三）領(lǐng)導(dǎo)者如何用人、育人 1. 在用人方面，要用人之長，避人之短，善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處。每個員工都有自己的優(yōu)勢，領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠精準(zhǔn)地發(fā)掘并加以利用，將極大地提高團隊的工作效率。同時，領(lǐng)導(dǎo)者要善于表揚和會批評，把握好這兩種激勵方式的平衡。 2. 在育人方面，要注重團隊氣氛，創(chuàng)建快樂氛圍。了解下屬的差異性，對不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，堅決抵制小團體，保持公正，少用命令，多用問句，這樣可以激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力。
（四）好領(lǐng)導(dǎo)必須是個好教練 1. 教練和培育下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的一項重要職責(zé)。很多時候不是下屬做不到，而是管理者沒有教練到。領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是為企業(yè)訓(xùn)練人、改造人、經(jīng)營人。 2. 領(lǐng)導(dǎo)教練部屬有四個策略，成功教練下屬有六部曲。通過案例分析與啟示，可以讓領(lǐng)導(dǎo)者更好地掌握這些方法，提高自己的教練能力，從而提升整個團隊的素質(zhì)。
（五）領(lǐng)導(dǎo)者必備能力之協(xié)調(diào)與溝通 1. 領(lǐng)導(dǎo)者與上司溝通是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。在組織中，領(lǐng)導(dǎo)者需要向上司準(zhǔn)確傳達團隊的情況、需求和成果，同時也要理解上司的戰(zhàn)略意圖，與上司保持良好的互動關(guān)系。 2. 例如，在溝通時要遵循一定的原則和方法，包括選擇合適的時機、采用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?、明確表達自己的觀點等。良好的上下溝通能夠確保組織內(nèi)部信息的順暢傳遞，提高組織的運行效率。
四、卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程在應(yīng)對挑戰(zhàn)中的意義
當(dāng)今世界面臨著貿(mào)易自由化、地區(qū)一體化、經(jīng)濟全球化等發(fā)展趨勢，新時期領(lǐng)導(dǎo)者面臨著諸多挑戰(zhàn)。CEO們像流星一樣地逝去，并不是他們的戰(zhàn)略計劃太差，也不是因為他們?yōu)^職，而是因為環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化。在這樣的背景下，卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者提升自我修煉能力，以應(yīng)對新環(huán)境、擔(dān)負新任務(wù)、應(yīng)對新挑戰(zhàn)。無論是在企業(yè)還是在其他組織中，領(lǐng)導(dǎo)者都需要不斷學(xué)習(xí)，向?qū)W習(xí)要發(fā)展、向?qū)W習(xí)要未來，因為企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢在于比競爭對手學(xué)習(xí)得更快、更好，而卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程為領(lǐng)導(dǎo)者提供了這樣一個提升和學(xué)習(xí)的平臺。
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