企業(yè)管理軟件種類繁多,包括ERP(企業(yè)資源計劃)、CRM(客戶關(guān)系管理)、HR(人力資源)、OA(辦公自動化)、財務(wù)管理軟件、項目管理軟件等。對于一個企業(yè)來說,科學(xué)的管理是其生存的重要基石,選擇一款適合的企業(yè)管理軟件至關(guān)重要。當(dāng)前市場上受歡迎的企業(yè)管理軟件品牌如SAP、Oracle、用友、金蝶等,其產(chǎn)品各有優(yōu)劣,適合不同的企業(yè)需求。
二、關(guān)于中低端的管理軟件,例如市場化的ERP系統(tǒng)、人力資源管理工具、財務(wù)管理軟件以及進(jìn)銷存管理程序等,這些軟件通常擁有較高的通用性,并且商品化程度較深。在開發(fā)設(shè)計階段,軟件公司主要針對企業(yè)的共性需求,提煉出標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的管理模式,旨在為企業(yè)提供*的管理實踐。這些軟件在企業(yè)實際應(yīng)用過程中存在諸多不適應(yīng)的問題。管理模式相對固化,無法隨著企業(yè)的成長進(jìn)行模式的調(diào)整和優(yōu)化。這些軟件在不同行業(yè)的運用中難以體現(xiàn)行業(yè)特性,存在較大的局限性。尤其值得注意的是,由于這些軟件公司多數(shù)起源于財務(wù)領(lǐng)域,因此管理流程以財務(wù)為核心,無法全面反映企業(yè)資源的各個方面。
三、除此之外,還有一些軟件公司專門為企業(yè)進(jìn)行定制開發(fā)。這種定制開發(fā)通常是根據(jù)企業(yè)提出的需求,由軟件公司進(jìn)行底層程序的研發(fā)。這種定制化的優(yōu)勢在于完全按照企業(yè)需求進(jìn)行量身定制。這種方式也存在不少缺點,如開發(fā)時間長、成本高,軟件質(zhì)量難以保證,后期維護(hù)費用高昂且服務(wù)保障不佳。這種定制軟件也往往不能完全滿足企業(yè)的管理要求。管理者與軟件工程師之間存在的溝通和意識上的差距,會導(dǎo)致軟件設(shè)計的局限性。而且,由于軟件不能及時得到維護(hù)和升級,軟件的適應(yīng)性和生命力將會大打折扣。隨著企業(yè)的發(fā)展,如果軟件無法隨著管理模式的優(yōu)化及時調(diào)整流程,最終將成為阻礙企業(yè)進(jìn)步的障礙。
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