管理職能涵蓋了計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新等方面。
一、計劃是管理的首要職能，制定目標(biāo)并確定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所需的行動。所有管理者都必須參與計劃活動。
二、組織根據(jù)工作要求和人員特點(diǎn)，設(shè)計崗位，通過授權(quán)和分工，將合適的人員安排在合適的崗位上，并規(guī)定各崗位的職責(zé)和相互關(guān)系，形成一個有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)，使組織協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。組織的目標(biāo)決定著組織的具體形式和特點(diǎn)。
三、領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)人們的行為，通過溝通增強(qiáng)相互理解，統(tǒng)一思想和行動，激勵每個成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力。
四、控制是使實(shí)踐活動符合計劃，計劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)。
五、創(chuàng)新職能與其他管理職能不同，它沒有特定的表現(xiàn)形式，而是在與其他職能的結(jié)合中展現(xiàn)其價值。
擴(kuò)展部分：
計劃的種類繁多，可以按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，如計劃的重要性、時間界限、明確性和抽象性等。這些分類所得的計劃類型是相互聯(lián)系的，例如短期計劃和長期計劃、戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃等。
組織設(shè)計的原則包括因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合、權(quán)責(zé)對等、命令統(tǒng)一等。在組織中，工作最終要靠人完成，因此不能完全依賴外部招聘來滿足所有需求。任何組織首先是人的集合，而非事和物的集合。
領(lǐng)導(dǎo)的含義是指指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。領(lǐng)導(dǎo)必須有部下或追隨者，擁有影響追隨者的能力，并通過影響部下來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。管理是建立在權(quán)力基礎(chǔ)上的，但領(lǐng)導(dǎo)更多是基于個人影響力、專長和模范作用。一個人可能既是管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者。
在一個團(tuán)隊中，領(lǐng)導(dǎo)者的能力對團(tuán)隊的強(qiáng)弱起到關(guān)鍵作用，無論是在任何環(huán)境中。一個獅子帶領(lǐng)的羊群，其戰(zhàn)斗力往往超過由羊帶領(lǐng)的獅子群。當(dāng)你擔(dān)任某個區(qū)域的負(fù)責(zé)人時，你的領(lǐng)導(dǎo)能力將成為決定團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的核心。需要明確的是，業(yè)務(wù)能力并不等同于領(lǐng)導(dǎo)能力。決定一個人是否適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的關(guān)鍵因素在于其歷史業(yè)績和業(yè)務(wù)能力，這時就需要領(lǐng)導(dǎo)者具備團(tuán)隊建設(shè)和管理的意識。
想要提升個人管理能力，推薦閱讀《管理者必備指南》一書。該書詳細(xì)介紹了管理者所需的管理技能，其中包括以下幾點(diǎn)：
一、技術(shù)技能
技術(shù)技能是對特定活動中的方法和技術(shù)的理解與熟練度，涉及到對專業(yè)知識的運(yùn)用和分析能力，以及在過程中使用專業(yè)工具和技巧的能力。這種技能主要關(guān)注“物”的工作過程或有形物體的操作。
二、人事技能
人事技能是作為一個團(tuán)隊成員有效工作的行政能力，以及在領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立合作精神、營造團(tuán)隊氛圍的能力。這種能力使領(lǐng)導(dǎo)者能夠鼓勵員工自由表達(dá)觀點(diǎn)，具備領(lǐng)導(dǎo)、激勵和溝通的技巧，以完成組織目標(biāo)。
三、戰(zhàn)略思維技能
戰(zhàn)略思維包含對企業(yè)整體的認(rèn)知，理解組織內(nèi)各部門之間的相互依賴關(guān)系，以及局部改變對整個組織的影響。這種技能要求管理者能夠總攬全局，識別關(guān)鍵因素并理解它們之間的關(guān)系。
四、設(shè)計技能
設(shè)計技能是以有利于組織的方式解決問題的能力，尤其是高層管理者。不僅要發(fā)現(xiàn)問題，還需要像設(shè)計師一樣找出切實(shí)可行的解決方案。管理者必須具備根據(jù)現(xiàn)狀找到可行解決方案的能力，而不僅僅是發(fā)現(xiàn)問題。
這些技能對于不同管理層級的管理者具有不同的重要性。隨著管理者在組織中的層級提升，技術(shù)技能和人事技能的重要性逐漸下降，而戰(zhàn)略思維和設(shè)計技能的重要性則逐漸上升?；鶎庸芾碚咦钚枰氖羌夹g(shù)技能，而中層管理者在具備技術(shù)技能的還需要加強(qiáng)戰(zhàn)略思維技能。對于高層管理者來說，戰(zhàn)略思維和設(shè)計技能尤為重要。雖然這些管理技能與組織層次的聯(lián)系是相對的，受到組織規(guī)模等因素的影響，但仍然是管理者成功的重要因素。
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