企業(yè)應(yīng)樹(shù)立員工是最重要的經(jīng)營(yíng)資源的理念。日本企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到人的能力具有巨大的發(fā)展?jié)摿涂伤苄?。企業(yè)給予的待遇實(shí)際上是對(duì)員工能力提高和發(fā)展的投資。每個(gè)員工都應(yīng)在自己的崗位上發(fā)揮能力，追求個(gè)人和公司的*發(fā)展，因此必須努力讓員工長(zhǎng)期為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
管理者應(yīng)以自主責(zé)任為領(lǐng)導(dǎo)原則。在日本大公司中，流行的是事業(yè)部制，即根據(jù)各自的市場(chǎng)和產(chǎn)品來(lái)組成幾個(gè)自負(fù)盈虧的責(zé)任核算單位。這種制度有利于各專(zhuān)業(yè)部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況靈活操作，加強(qiáng)各種產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。公司的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)則通過(guò)目標(biāo)管理體制來(lái)進(jìn)行。
日本企業(yè)的組織設(shè)計(jì)具有靈活性和彈性，尊重人并追求效率。員工的工作劃分不細(xì)，擴(kuò)大了個(gè)人責(zé)任范圍，使得各管理環(huán)節(jié)容易協(xié)調(diào)。通過(guò)定期的工作變動(dòng)，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，力求使員工成為多面手和行行通。
日本企業(yè)還善于模仿和學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)復(fù)興時(shí)期，日本人全球范圍內(nèi)尋求各種專(zhuān)利和技術(shù)，注重國(guó)外科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用，從中汲取精華。企業(yè)家們還經(jīng)常拜訪外國(guó)同行，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
在決策方面，日本企業(yè)注重發(fā)揮集體的作用。企業(yè)在做重要決策時(shí)，一般會(huì)盡量統(tǒng)一所有成員的意見(jiàn)。這種統(tǒng)一思想的過(guò)程雖然乏味且漫長(zhǎng)，但最終會(huì)使企業(yè)受益，因?yàn)橐坏┧枷虢y(tǒng)一，實(shí)施起來(lái)會(huì)更加迅速。
日本企業(yè)注重勞資關(guān)系的相對(duì)穩(wěn)定。傳統(tǒng)的日本企業(yè)很少解雇職員，通過(guò)滿足員工的生活安定感來(lái)激發(fā)他們的工作熱情，并讓員工明白個(gè)人待遇的提升是通過(guò)集團(tuán)總體贏利的提升來(lái)實(shí)現(xiàn)的。公司更傾向于長(zhǎng)期激勵(lì)，而不是追求即時(shí)償付和經(jīng)常性的分紅增長(zhǎng)。
為了構(gòu)建一個(gè)無(wú)故障、零事故的工作場(chǎng)所，我們必須致力于保護(hù)員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于：注重細(xì)節(jié)，建立健全的安全管理制度；加強(qiáng)操作人員的技能培訓(xùn)，提升他們的操作能力；全員參與，積極排除潛在的安全隱患，重視預(yù)防措施，不輕視任何小細(xì)節(jié)。
讓我們進(jìn)一步了解一下日本企業(yè)推崇的管理方法——企業(yè)管理。其中的一種重要的原則被稱(chēng)為“4M原則”。這個(gè)原則涵蓋了人員、機(jī)器、材料和方法的四個(gè)要素，這四個(gè)單詞的英文均以“M”開(kāi)頭，因此簡(jiǎn)稱(chēng)“4M”。在日常工作中，這四個(gè)要素的變化必須被密切關(guān)注，定期分析它們的變化狀況，找出問(wèn)題的根源，并采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行改進(jìn)，這樣才能確保產(chǎn)品的高品質(zhì)和客戶滿意度的提升。
值得注意的是，在商務(wù)禮儀的宴請(qǐng)中，同樣存在一個(gè)備受重視的4M禮儀原則。這里的4M指的是菜單、舉止、音樂(lè)和環(huán)境。在安排或參與宴請(qǐng)活動(dòng)時(shí)，這四個(gè)方面的問(wèn)題必須給予高度關(guān)注。遵循這個(gè)原則意味著在宴會(huì)活動(dòng)中要特別重視菜單的選擇、舉止的得體、音樂(lè)的搭配和環(huán)境的營(yíng)造，以符合禮貌待人的行為規(guī)范。
關(guān)于日本的國(guó)有企業(yè)，它們主要集中在一些特定領(lǐng)域，如金融、能源和基礎(chǔ)設(shè)施等。盡管日本的國(guó)有企業(yè)數(shù)量相對(duì)較少，但在這些關(guān)鍵領(lǐng)域，它們?nèi)匀话l(fā)揮著重要的作用。國(guó)家對(duì)這些企業(yè)的管理相對(duì)靈活，鼓勵(lì)它們?cè)谏虡I(yè)化和效率方面追求*表現(xiàn)。在某些情況下，國(guó)有企業(yè)可能會(huì)面臨與民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)有助于推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的健康發(fā)展。日本的國(guó)有企業(yè)在國(guó)家政策框架內(nèi)運(yùn)營(yíng)，旨在為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)服務(wù)，同時(shí)維護(hù)國(guó)家利益。
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