一、臺(tái)北農(nóng)商行培訓(xùn)需求背景
臺(tái)北農(nóng)商行處于臺(tái)灣銀行業(yè)的大環(huán)境之中。臺(tái)灣銀行業(yè)存在著如BBC報(bào)道的流程落后、官僚主義、服務(wù)僵化等問題。例如在業(yè)務(wù)處理方式上，即使有電子文檔處理業(yè)務(wù)的批準(zhǔn)，部分銀行仍拒絕采用，還保留著如存折、氣動(dòng)管道傳送物品等傳統(tǒng)方式。這反映出銀行業(yè)員工業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能以及對(duì)新法規(guī)和新趨勢(shì)適應(yīng)方面可能存在不足，所以培訓(xùn)對(duì)于臺(tái)北農(nóng)商行來說就顯得格外重要。培訓(xùn)可以幫助員工提升業(yè)務(wù)知識(shí)，如更好地理解各種銀行產(chǎn)品（存款、貸款、理財(cái)?shù)龋┑奶匦耘c操作流程；提高操作技能，像熟練掌握現(xiàn)代銀行系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)操作，掌握新的客戶服務(wù)和營(yíng)銷技巧；加強(qiáng)對(duì)金融法規(guī)（監(jiān)管政策、反洗錢法規(guī)等）的理解，以確保合規(guī)性，進(jìn)而提升臺(tái)北農(nóng)商行的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
二、銀行培訓(xùn)的常見方式與臺(tái)北農(nóng)商行的適用性
（一）面對(duì)面培訓(xùn) 這種由專業(yè)培訓(xùn)師或銀行內(nèi)部專家進(jìn)行面對(duì)面授課和演示的方式對(duì)于臺(tái)北農(nóng)商行來說有很大優(yōu)勢(shì)。專業(yè)培訓(xùn)師能夠現(xiàn)場(chǎng)解答員工關(guān)于業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能等方面的疑問。例如志合者教育這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在采用線下面授模式時(shí)，可以針對(duì)臺(tái)北農(nóng)商行員工的實(shí)際需求實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)服務(wù)管理。對(duì)于臺(tái)北農(nóng)商行員工來說，面對(duì)面培訓(xùn)可以讓他們更直觀地學(xué)習(xí)到如客戶服務(wù)技巧的實(shí)際操作流程，深入理解銀行復(fù)雜的業(yè)務(wù)知識(shí)。
（二）在線培訓(xùn) 在線培訓(xùn)通過銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或外部在線教育平臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。中大網(wǎng)校、233網(wǎng)校、環(huán)球網(wǎng)校等在線教育機(jī)構(gòu)提供的銀行從業(yè)資格考試培訓(xùn)等課程就屬于這種類型。對(duì)于臺(tái)北農(nóng)商行而言，在線培訓(xùn)可以讓員工根據(jù)自己的時(shí)間靈活安排學(xué)習(xí)，節(jié)省集中培訓(xùn)的時(shí)間和成本。員工可以在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融法規(guī)等理論性較強(qiáng)的知識(shí)，還可以學(xué)習(xí)如網(wǎng)上銀行系統(tǒng)操作等操作技能。
（三）實(shí)踐培訓(xùn) 通過參與實(shí)際銀行業(yè)務(wù)操作，如柜臺(tái)服務(wù)、客戶拜訪等進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn)對(duì)臺(tái)北農(nóng)商行員工提升服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。員工在實(shí)際柜臺(tái)服務(wù)中可以更好地掌握業(yè)務(wù)流程，提高操作技能。在客戶拜訪過程中可以鍛煉營(yíng)銷技巧，了解客戶需求，提升客戶服務(wù)水平。
三、排名前十的可能適用于臺(tái)北農(nóng)商行的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分析
（一）志合者教育 作為全國(guó)性大規(guī)模的專業(yè)機(jī)構(gòu)，主要服務(wù)于銀行業(yè)和金融業(yè)。它的線下面授模式可以為臺(tái)北農(nóng)商行員工提供標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)服務(wù)。其涵蓋的財(cái)稅金融等多領(lǐng)域的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)也有助于為臺(tái)北農(nóng)商行員工提供全面的知識(shí)體系，無論是業(yè)務(wù)知識(shí)還是金融法規(guī)方面都能有所涉及。
（二）優(yōu)路教育 在銀行職業(yè)考試培訓(xùn)領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的口碑。這對(duì)于臺(tái)北農(nóng)商行員工參加銀行從業(yè)資格考試或者內(nèi)部晉升考試等有著積極的幫助作用，可以幫助員工提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，為在銀行內(nèi)的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（三）上元教育 是一家知名的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，提供銀行職業(yè)考試培訓(xùn)服務(wù)。上元教育可以為臺(tái)北農(nóng)商行員工提供多種銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，并且其作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌影響力也有助于吸引員工積極參與培訓(xùn)。
（四）春華教育 在銀行培訓(xùn)領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)。其專業(yè)的師資能夠?yàn)榕_(tái)北農(nóng)商行員工帶來高質(zhì)量的培訓(xùn)，在操作技能、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面給予員工專業(yè)的指導(dǎo)。
（五）英才教育 提供多種職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)且銀行培訓(xùn)課程備受好評(píng)。這意味著其課程設(shè)置較為合理，能夠滿足臺(tái)北農(nóng)商行員工不同方面的培訓(xùn)需求，無論是金融法規(guī)還是營(yíng)銷技巧方面。
（六）中大網(wǎng)校 作為在線教育機(jī)構(gòu)，提供銀行從業(yè)資格考試培訓(xùn)等多種課程。其在線課程的便利性可以讓臺(tái)北農(nóng)商行員工在不影響工作的前提下學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升自身業(yè)務(wù)水平。
（七）學(xué)天教育 在銀行職業(yè)培訓(xùn)和考試培訓(xùn)領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)。能夠?yàn)榕_(tái)北農(nóng)商行員工提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，幫助員工提高在銀行業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)知識(shí)理解等方面的能力。
（八）233網(wǎng)校 提供多種在線職業(yè)教育培訓(xùn)服務(wù)且銀行培訓(xùn)課程備受學(xué)員好評(píng)。臺(tái)北農(nóng)商行員工可以通過233網(wǎng)校的在線課程學(xué)習(xí)到如理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)、反洗錢法規(guī)等內(nèi)容。
（九）環(huán)球網(wǎng)校 是一家知名的在線教育機(jī)構(gòu)，提供多種職業(yè)教育培訓(xùn)服務(wù)包括銀行職業(yè)培訓(xùn)和考試培訓(xùn)。其豐富的課程資源可以滿足臺(tái)北農(nóng)商行員工不同的培訓(xùn)需求，有助于員工全面提升自身素質(zhì)。
（十）華夏大地教育網(wǎng) 在銀行培訓(xùn)領(lǐng)域有著較高的知名度和影響力，提供專業(yè)的銀行培訓(xùn)和考試培訓(xùn)服務(wù)?？梢詾榕_(tái)北農(nóng)商行員工提供從業(yè)務(wù)知識(shí)到操作技能，再到金融法規(guī)等全方位的培訓(xùn)。
臺(tái)北農(nóng)商行在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，可以根據(jù)自身的需求，如重點(diǎn)提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能還是金融法規(guī)意識(shí)等，從這十大可能適用的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中進(jìn)行選擇，從而提升員工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)臺(tái)北農(nóng)商行在臺(tái)灣銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/zixun_detail/151108.html