企業(yè)培訓應該采取多元化的培訓方式，包括網(wǎng)絡培訓和現(xiàn)場培訓。培訓內(nèi)容涵蓋多個方面，如企業(yè)戰(zhàn)略、人員管理、財務知識以及風險意識等。
根據(jù)企業(yè)年度培訓預算和年度發(fā)展戰(zhàn)略，我們可以采取內(nèi)外結(jié)合的方式。邀請業(yè)內(nèi)知名專家為高層管理團隊進行宏觀的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化培訓，增強管理的規(guī)范性和新思路的點撥指導；同時外派中高層管理人員參加各類課程學習和出國交流，以拓寬管理視野。
對于不同部門的培訓安排，我們可以考慮引進企業(yè)內(nèi)訓來提升一般管理技能。對于專業(yè)性強、人數(shù)較少的部門，可以外派參加公開課學習，并設置相應的考核以確保培訓效果。專業(yè)部門的培訓可以采用專業(yè)認證的方式，如生產(chǎn)和市場部門可選擇專業(yè)類培訓。各種形式可靈活搭配。為降低風險，我們可以簽訂培訓服務協(xié)議來約束員工流失。
在培訓過程中，需要注意以下幾點：領(lǐng)導的支持和認同至關(guān)重要；強調(diào)人的重要性，明確自己的服務角色，爭取各部門支持；學會抓重點部門和重點人員；做事要循序漸進，避免貪多求大；避免盲目夸大培訓作用，理解培訓效果的實現(xiàn)需要多種條件的支持；目的是在企業(yè)其他部門的變化中體現(xiàn)價值，如提供人才梯隊建設、外部智力支持等。
至于是否建立自己的內(nèi)部培訓師隊伍，需結(jié)合企業(yè)實際情況。在初期可選拔有潛力的人員參加TTT培訓并安排考核。在中層管理人員的職責中加入培訓內(nèi)容要求等。雖然工作看起來很多，但結(jié)合具體實際，真正可行的未必很多。找到工作的突破口同樣關(guān)鍵。認真聽取各部門的培訓意見，做好培訓需求調(diào)查和分析，酌情安排都有助于工作的順利開展。
從管理層面來說，戰(zhàn)術(shù)上的外派和引進相結(jié)合是重要的。課程設計和案例積累也很關(guān)鍵。建議利用這次培訓機會對干部進行全方位考核，了解他們的SWOT。把學員的成功案例整理成冊，把課堂收獲與工作結(jié)合起來。講師的選擇應少而精，需要深入企業(yè)內(nèi)部，從外部專家的角度為企業(yè)設計好的課程。避免讓老師只是在課堂上講，建議聘請長期顧問。
管理層培訓應關(guān)注優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型、角色認知、應具備的心態(tài)、應掌握的技能以及從管理到領(lǐng)導的轉(zhuǎn)變。企業(yè)高管人員的培訓應根據(jù)實際情況和高管自身需求來確定，包括一般的培訓、經(jīng)營管理方面的培訓以及不同發(fā)展階段和規(guī)模的企業(yè)高管需要的培訓。提升管理人員的能力可以通過工作培訓、外部培訓、內(nèi)部專題培訓和自我修養(yǎng)等多種方式實現(xiàn)。
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