【答案】
一、企業(yè)管理人員培訓要求概覽
企業(yè)管理人員的一般培訓要求包括多個方面，具體內容如下：
1. 知識補充與更新：涵蓋領導理論與實務、企業(yè)制度比較等課程。
2. 技能開發(fā)：包括廣告決策與技巧、用戶滿意度調查方法及其在企業(yè)管理中的應用等課程。
3. 觀念轉變：涉及企業(yè)競爭的新戰(zhàn)略、未來管理趨勢、企業(yè)家精神及管理問題等課程。
4. 思維技巧提升：如企業(yè)戰(zhàn)略思考的技巧與戰(zhàn)略管理等相關課程。
二、企業(yè)管理人員分層培訓方法
企業(yè)管理人員可分為高層、中層和基層三個層次，不同層次的人員需要采用不同的培訓方法：
1. 企業(yè)高層管理人員的培訓：
主要方式包括參加高級研習班、研討會、報告會、自學、企業(yè)間交流、熱點案例研究等；
可到相關院校參加在職高等學歷教育和MBA、EMBA等教育；
出國考察、業(yè)務進修等。
2. 企業(yè)接班人的教育培訓：
主要在企業(yè)內部進行教育培訓；
參加公司外部的各種研討班；
到國內外高等學校的工商管理學院進修；
到子公司實習，獲取領導決策體驗；
綜合多種培養(yǎng)方式的“三明治”式培養(yǎng)課程。
3. 企業(yè)中層管理人員的培訓目標：
提高其適應未來工作所需的知識、技能與經驗；
使其能適應環(huán)境變化；
宣傳并深化企業(yè)宗旨、使命、信念、價值觀和管理文化；
培養(yǎng)骨干成為未來高層管理人員的接班人。
4. 中層管理人員培訓的內容：開發(fā)任職能力，提高業(yè)務決策和計劃能力，增強對人和交流溝通的能力等。
5. 企業(yè)基層管理人員的培訓：主要涵蓋管理知識和管理工作的實施等內容。
三、企業(yè)員工培訓工作計劃書范本（一）概述及培訓目的和內容
一、新手的成長與轉變
從新手成長為熟手，再由熟手不斷更新工作方法，這一過程能夠有效提高工作效率，同時也能增強員工對工作的信心。這樣的轉變不僅有利于員工個人的職業(yè)發(fā)展，也有助于企業(yè)的整體發(fā)展。
二、培訓的紀律要求與規(guī)定
培訓期間，員工需遵守嚴格的紀律要求。不得遲到、早退或請事假，擅自缺席將被視為自動離職。進入培訓場所，禁止吸煙和吃東西，保持安靜，不得大聲喧嘩。見到上司要主動打招呼，服從管理，不可當面頂撞。培訓時要保持專注，不得竊竊私語。同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架。必須愛護公共財物，故意損壞者將受到處罰。
三、全面的培訓計劃
1. 基本原則：以總分行關于建設經營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標，緊密結合我行改革發(fā)展實際，完善崗位培訓體系。
2. 培訓目標：通過實施全員培訓目標，提高我行市場競爭力。具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理等14個方面的培訓，重點適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經營轉型和人力資源改革發(fā)展的需要。
3. 基本做法：依靠本行教學力量搞好培訓，組織和鼓勵員工在線自學，利用教學光盤進行個性化培訓，加大培訓力度，充分利用上級培訓資源。開展意志培訓、認知培訓、技能培訓和職業(yè)培訓等企業(yè)管理培訓課程。
四、企業(yè)管理培訓課程詳解
1. 意志培訓：通過軍訓等形式，培養(yǎng)員工的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協(xié)作的意識。
2. 認知培訓：幫助員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。
3. 技能培訓：根據(jù)新員工即將上任的工作崗位進行專業(yè)技能培訓，可以采取集中培訓和“師徒制”等形式。
4. 職業(yè)培訓：為了使新員工成為一名職業(yè)化的工作人員，開展社交禮儀、人際關系、溝通與談判等職業(yè)培訓。
五、企業(yè)管理培訓的特點
優(yōu)秀的企業(yè)管理培訓具備實效性、針對性和專業(yè)性。能夠提升員工的專業(yè)技能和知識，解決企業(yè)實際面臨的問題，幫助員工找到處置問題的獨到方法。還能提高員工的行業(yè)素養(yǎng)，從而帶動企業(yè)的整體素質提升。
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