一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）
1. 管理的首要職能是組織。
A．人事 B．組織
C．計(jì)劃 D．控制
2. 科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)是提高生產(chǎn)效率。
A．提高生產(chǎn)效率 B．一場思想革命
C．工時(shí)研究 D．增強(qiáng)激勵(lì)
3. 人際關(guān)系學(xué)說將人看作是社會人。
A．經(jīng)濟(jì)人 B．社會人
C．文化人 D．自由人
4. 控制職能既是管理循環(huán)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)的起點(diǎn)。
A．人事 B．組織
C．決策 D．控制
5. 公司戰(zhàn)略必須圍繞公司的目標(biāo)來設(shè)計(jì)。
A．戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 B．目標(biāo)
C．資源能力 D．管理體制
6. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的核心是對企業(yè)核心能力的分析。
A．企業(yè)財(cái)務(wù)狀況 B．企業(yè)核心能力
C．研究與開發(fā)能力 D．管理人員數(shù)量及素質(zhì)
7. 減少在某一經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的投入，并把節(jié)約下來的資金投放到其他更需要資金的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的戰(zhàn)略是抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。
A．調(diào)整性戰(zhàn)略 B．放棄戰(zhàn)略
C．抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 D．集中化戰(zhàn)略
8. 計(jì)劃工作的起點(diǎn)是確定目標(biāo)。
A．機(jī)會分析 B．確定目標(biāo)
C．?dāng)M定可供選擇的方案 D．編制預(yù)算
9. 表明企業(yè)希望達(dá)到的市場占有率或在競爭中的地位的目標(biāo)屬于市場目標(biāo)。
A．市場目標(biāo) B．利潤目標(biāo)
C．產(chǎn)品目標(biāo) D．社會責(zé)任目標(biāo)
10. 下列職務(wù)分析方法中，觀察法適合于身體活動(dòng)較多的工作。
A．面談法 B．調(diào)查問卷法
C．觀察法 D．工作日志法
11. 在評價(jià)中心技術(shù)中，能夠考察應(yīng)聘者的主動(dòng)性、說服力、口頭表達(dá)能力及抗壓力能力等素質(zhì)的練習(xí)活動(dòng)是角色扮演。
A．“文件簍”測試 B．小組討論
C．角色扮演 D．管理競賽
12. 股票期權(quán)是對企業(yè)經(jīng)營者或核心員工實(shí)施的一種具有長期激勵(lì)作用的激勵(lì)措施。
A．短期激勵(lì) B．長期激勵(lì)
C．降低風(fēng)險(xiǎn) D．提高風(fēng)險(xiǎn)
13. 生產(chǎn)線是按流水線原則組織起來的多品種生產(chǎn)單位。
A．協(xié)調(diào)性原則 B．流水線原則
C．工藝專業(yè)化原則 D．對象專業(yè)化形式
14. 定置管理的研究對象是人。
A．生產(chǎn)現(xiàn)場 B．設(shè)備
C工具 D．人
15. 庫存管理ABC分類法的依據(jù)是按物資占用金額分為三類。
A．物資數(shù)量 B．物資品種
C．物資占用金額 D．物資庫存成本
16. 產(chǎn)生于由“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段的觀念是市場營銷觀念。
A．生產(chǎn)觀念 B．推銷觀念
C．產(chǎn)品觀念 D．市場營銷觀念
17. 市場試銷是實(shí)驗(yàn)調(diào)查法。
A．訪問調(diào)查法 B．網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
C．觀察法 D．實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
18. 每個(gè)產(chǎn)品所包含的花色、款式、規(guī)格的多少，是產(chǎn)品組合的寬度。
A．長度 B．寬度
C．深度 D．關(guān)聯(lián)性
19. 選擇盡可能多的中間商進(jìn)行產(chǎn)品分銷，屬于廣泛分銷。
A．*分銷 B．選擇性分銷
C．廣泛分銷 D．集中性分銷
20. 價(jià)值工程就是以價(jià)值分析為核心。
A．工程分析 B．成本分析
4．無關(guān)聯(lián)多元化存在多個(gè)主要的缺陷。其中包括：A. 對企業(yè)創(chuàng)新可能產(chǎn)生不利影響；B. 由于缺乏必要的資源整合，可能阻礙企業(yè)的快速擴(kuò)張；C. 組織結(jié)構(gòu)可能膨脹，導(dǎo)致管理難度加大；D. 無法充分發(fā)揮原有的資源優(yōu)勢；E. 進(jìn)入新行業(yè)時(shí)因缺乏必要的技術(shù)專長和管理經(jīng)驗(yàn)而增加風(fēng)險(xiǎn)。
5．增量預(yù)算存在的弊端包括以下幾點(diǎn)：A. 缺乏針對性，無法有效應(yīng)對特定情況的變化；B. 缺乏結(jié)構(gòu)性，導(dǎo)致預(yù)算安排不合理；C. 缺乏靈活性，難以適應(yīng)環(huán)境變化；D. 不利于控制成本或提高效率；E. 缺乏系統(tǒng)性，使得預(yù)算制定不夠全面。
6．職務(wù)輪換也存在一些不足。具體包括：A. 可能增加管理者和工人之間的溝通障礙；B. 可能增加培訓(xùn)成本；C. 提高員工離職率；D. 可能導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降；E. 可能引發(fā)曠工和事故的增加。
關(guān)于對象專業(yè)化形式與工藝專業(yè)化的對比，其優(yōu)點(diǎn)包括：A. 可以大幅縮短產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的運(yùn)輸路線，節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用；B. 縮短生產(chǎn)周期，減少在制品和資金的占用；C. 對市場需求變化具有較強(qiáng)的適應(yīng)性；D. 方便進(jìn)行生產(chǎn)成本核算；E. 設(shè)備利用率高。
一、管理培訓(xùn)課程概覽——認(rèn)知管理篇
管理概論和組織效能的核心理論是建立扎實(shí)的管理基礎(chǔ)，幫助執(zhí)行者向管理者轉(zhuǎn)變。管理心理學(xué)課程則通過探索心理規(guī)律來更好地認(rèn)識自我和他人。
二、管理培訓(xùn)課程——自我管理篇
涉及管理者心態(tài)的塑造、時(shí)間管理和效率提升，以及情緒和壓力管理。心態(tài)塑造課程幫助樹立積極心態(tài)和發(fā)揮能動(dòng)性；時(shí)間管理課程則根據(jù)任務(wù)的有效性和緊急性來確定優(yōu)先級；情緒和壓力管理課程則教授如何保持積極情緒，并學(xué)習(xí)有效管理壓力的策略。
三、管理培訓(xùn)課程——工作管理篇
涵蓋目標(biāo)與計(jì)劃管理、績效管理、創(chuàng)新思維與問題解決、高效會議和簡報(bào)制作與表達(dá)技巧。目標(biāo)管理是制定計(jì)劃和任務(wù)分配的基礎(chǔ)；績效管理則強(qiáng)調(diào)靈活運(yùn)用績效工具以提升工作績效；創(chuàng)新思維課程教授分析和解決問題的技巧；高效會議課程提高會議的效率和質(zhì)量；簡報(bào)制作課程則教授使用PPT作為有效的視覺說服手段。
四、管理培訓(xùn)課程——人員管理篇 涉及非HR的人力資源管理、下屬能力的輔導(dǎo)與開發(fā)、高效溝通與人際關(guān)系、員工激勵(lì)、量化授權(quán)和高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。課程旨在學(xué)習(xí)選人、用人、育人、留人的方法和理念，運(yùn)用多種工具和方法提升下屬的綜合能力，與各層級人員建立良好關(guān)系，學(xué)習(xí)有效激勵(lì)員工的方法，并掌握量化授權(quán)的步驟與方法以提升工作效能。
對于企業(yè)培訓(xùn)管理的崛起，培訓(xùn)已被廣泛認(rèn)為是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)型組織在利潤和銷售利潤率方面的表現(xiàn)遠(yuǎn)優(yōu)于非學(xué)習(xí)型組織。隨著科技的迅速發(fā)展和市場的快速變化，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織已成為企業(yè)競爭取勝的關(guān)鍵。越來越多的企業(yè)家和管理者開始關(guān)注并投資于員工培訓(xùn)和管理課程，以期在激烈的競爭中保持企業(yè)的競爭力并取得成功。
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