一、企業(yè)管理模式的演變
企業(yè)管理的方法和手段隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷變化，通常經(jīng)歷三個(gè)階段：經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段和文化管理階段。
在初期，企業(yè)規(guī)模較小，管理者能夠直接控制員工的行為，靠人治就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理，這個(gè)階段被稱作經(jīng)驗(yàn)管理階段。在這個(gè)階段中，人性被視為經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，認(rèn)為人性本惡，懶惰且不喜歡承擔(dān)責(zé)任，因此激勵(lì)方式以外部激勵(lì)為主，如“胡蘿卜加大棒”。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，人治已無法覆蓋所有管理領(lǐng)域，于是進(jìn)入科學(xué)管理階段。這個(gè)階段仍以規(guī)章制度來管理企業(yè)，但開始重視人的行為以外的因素。企業(yè)管理的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾韱T工的行為以及通過規(guī)章制度來指揮員工行動(dòng)。
到了文化管理階段，企業(yè)的邊界模糊，管理的前提是社會(huì)人假設(shè)，認(rèn)為人性本善、有感情、喜歡接受挑戰(zhàn)。這時(shí)，企業(yè)要建立以人為本的文化，通過人本管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。文化管理并非摒棄經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理，而是以這些為基礎(chǔ)，更加注重人的價(jià)值和尊重個(gè)人發(fā)展。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理的概念及意義
風(fēng)險(xiǎn)管理是一種流程，旨在識(shí)別可能影響企業(yè)的潛在事件，并管理這些風(fēng)險(xiǎn)，以確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是降低風(fēng)險(xiǎn)，而是將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的范圍內(nèi)，保障和促進(jìn)組織的整體利益。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)無法完全消除，只能通過風(fēng)險(xiǎn)管理來降低其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的威脅。
風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)與能力隨著風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生與發(fā)展而不斷發(fā)展和變化。人類在大自然中生存就伴隨著風(fēng)險(xiǎn)，從早期的斗爭(zhēng)到現(xiàn)代的風(fēng)險(xiǎn)管理，人類逐漸形成了風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中，風(fēng)險(xiǎn)管理扮演著至關(guān)重要的角色。
三、東西方古代風(fēng)險(xiǎn)管理思想的演變
中國古代有著豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理思想。如夏朝時(shí)期就已開始儲(chǔ)備糧食以備荒年之需，周朝則有設(shè)立委積等賑濟(jì)制度來應(yīng)對(duì)災(zāi)荒。而商人們?yōu)榱吮苊庳浳镌谶\(yùn)輸過程中因意外損失，采用了分裝貨物的做法，這實(shí)質(zhì)上是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和損失分?jǐn)偟奶幚矸椒ā?/p>
在西方，古埃及、希臘和羅馬等文明古國也有類似的風(fēng)險(xiǎn)處理方法，并逐漸發(fā)展成為現(xiàn)代的保險(xiǎn)制度。如古羅馬的共同傷損制度就是對(duì)海上風(fēng)險(xiǎn)的處理方法。
四、現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展與應(yīng)用
隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的壯大，現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理也在不斷發(fā)展和應(yīng)用。除了傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法外，還引入了更多先進(jìn)的技術(shù)和方法，如大數(shù)據(jù)、人工智能等?，F(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，還關(guān)注市場(chǎng)、政治等外部風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)也更加重視員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力的提升。
企業(yè)管理模式的演變是一個(gè)不斷發(fā)展和完善的過程，而風(fēng)險(xiǎn)管理則是保障企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。只有不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法和技術(shù)，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的形成和強(qiáng)化是風(fēng)險(xiǎn)管理思想產(chǎn)生的基石。高度發(fā)達(dá)的物質(zhì)文明為風(fēng)險(xiǎn)管理提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，社會(huì)矛盾的加劇和局勢(shì)的動(dòng)蕩不安則是其產(chǎn)生的社會(huì)背景。概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)為其提供了科學(xué)的理論基礎(chǔ)，而近代的科學(xué)管理思想則為其發(fā)展做好了鋪墊。
一、現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理的背景
隨著工業(yè)革命的到來，社會(huì)生產(chǎn)力得到了飛速的發(fā)展。新技術(shù)和新工藝的廣泛應(yīng)用使得生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，社會(huì)財(cái)富急劇增加，國際貿(mào)易和國際市場(chǎng)的規(guī)模也空前擴(kuò)大。這也帶來了日益增多的新型風(fēng)險(xiǎn)。特別是隨著社會(huì)生產(chǎn)程度的提高，原本松散的社會(huì)聯(lián)系變得緊密，人們對(duì)于安全的需求也日益增強(qiáng)。在企業(yè)中，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的增強(qiáng)主要有以下幾個(gè)原因：
首先是巨額損失的發(fā)生幾率增加。隨著科技的飛速發(fā)展，企業(yè)的積累和生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，任何疏忽都可能導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟(jì)損失。例如，一家工廠的火災(zāi)可能帶來數(shù)千萬英鎊的損失。對(duì)于高新技術(shù)部門，一次風(fēng)險(xiǎn)事故可能造成的損失更是驚人。
其次是損害范圍的擴(kuò)大。由于生產(chǎn)的社會(huì)化程度提高，企業(yè)間的聯(lián)系變得更加緊密。市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大也使得事故的影響范圍擴(kuò)大。例如，一個(gè)大型企業(yè)的災(zāi)難可能影響到其合作伙伴，甚至導(dǎo)致大量人員失業(yè)。全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)、環(huán)境污染、網(wǎng)絡(luò)詐騙等高風(fēng)險(xiǎn)問題也給人類帶來了巨大的損失和威脅。
第三是追求利潤(rùn)*化的動(dòng)力。企業(yè)能否獲得預(yù)期利潤(rùn)是其生存的根本標(biāo)志。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)追求的是*利潤(rùn)。只有高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)才能獲得超額利潤(rùn)，如新技術(shù)、新工藝的試制和開發(fā)。這就促使人們采取各種措施來趨利避害。
二、現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展
風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展主要受到企業(yè)安全管理思想的影響。早在19世紀(jì)，隨著工業(yè)化的進(jìn)程，企業(yè)安全管理思想就開始萌芽?，F(xiàn)代工業(yè)文明促進(jìn)了社會(huì)生產(chǎn)力的飛速發(fā)展，也帶來了日益嚴(yán)重的事故風(fēng)險(xiǎn)。于是，安全生產(chǎn)和安全管理成為了一個(gè)重要的問題。
*US鋼鐵公司的董事長(zhǎng)B·H·凱里提出的“安全第一”的思想就是一個(gè)典型的例子。他的思想實(shí)踐不僅保障了員工的安全，也保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量。一些管理學(xué)家如亨利·法約爾也將風(fēng)險(xiǎn)管理思想引入企業(yè)經(jīng)營(yíng)中。
到了20世紀(jì)，越來越多的企業(yè)開始利用保險(xiǎn)這一風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制來保護(hù)資本。一些企業(yè)也開始設(shè)立專門負(fù)責(zé)保險(xiǎn)和安全的管理人員，對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的識(shí)別、預(yù)測(cè)和評(píng)估。這些活動(dòng)無疑促進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)科的產(chǎn)生和發(fā)展。
三、現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理理論的形成
2009年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO發(fā)布了三個(gè)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志著人類對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理取得了重大進(jìn)展。這些標(biāo)準(zhǔn)明確了風(fēng)險(xiǎn)管理的原則、過程、評(píng)估程序等重要事項(xiàng)，也改變了人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)只有負(fù)面影響的認(rèn)知。這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，是人類在管理領(lǐng)域的又一里程碑式成果，它融合了世界各地的先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理理論和方法，開啟了人類管理風(fēng)險(xiǎn)、面向未來的新紀(jì)元。我國也在此后發(fā)布了相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步推動(dòng)了風(fēng)險(xiǎn)管理在我國的發(fā)展。近幾年，國內(nèi)外重大事件再次凸顯了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和必要性。在2008年的全球金融危機(jī)中，一些金融機(jī)構(gòu)因缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范措施而遭受巨大損失，而另一些則通過充分應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理手段，成功預(yù)測(cè)并應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，從而獲得了良好的收益。汶川地震中，安縣桑棗中學(xué)由于長(zhǎng)期進(jìn)行防災(zāi)逃生訓(xùn)練，成功地在極短時(shí)間內(nèi)安全轉(zhuǎn)移了全體師生，創(chuàng)造了大地震中的“零傷亡”奇跡。這些實(shí)際案例充分說明了擁有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和采取防范措施的重要性。
為了應(yīng)對(duì)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形式的變化，提高人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理技能，人力資源和社會(huì)保障部于2010年9月推出了*“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估職業(yè)”培訓(xùn)證書。該證書通過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估所需的技能，以協(xié)助組織進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)工作，從而抓住機(jī)遇，規(guī)避威脅，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供保障。
企業(yè)管理演變是企業(yè)在發(fā)展過程中管理方法和手段變化的過程，通常包括三個(gè)階段：經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段和文化管理階段。
在經(jīng)驗(yàn)管理階段，企業(yè)規(guī)模較小，管理者通過人才就能實(shí)現(xiàn)管理。在這個(gè)階段，對(duì)員工的管理基于經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，認(rèn)為人性本惡，因此激勵(lì)方式以外激為主，同時(shí)控制員工的行為。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，經(jīng)驗(yàn)管理不再適用，需要轉(zhuǎn)向科學(xué)管理階段。在這個(gè)階段，企業(yè)依賴規(guī)章制度來管理，對(duì)人性的認(rèn)識(shí)仍然基于經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。激勵(lì)和控制仍然是外部的，通過懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)來使員工工作。員工按照企業(yè)的規(guī)章制度行事，并在管理者的指揮下行動(dòng)。
進(jìn)入文化管理階段，企業(yè)邊界模糊，管理的前提是社會(huì)人假設(shè)。在這個(gè)階段，認(rèn)為人性本善，人是有感情的，喜歡接受挑戰(zhàn)并愿意發(fā)揮主觀能動(dòng)性。企業(yè)需要建立以人為本的文化，通過人本管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。文化管理并不是排斥經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理，而是建立在科學(xué)管理和經(jīng)驗(yàn)管理的基礎(chǔ)之上的。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，更加重視個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和對(duì)人性的尊重，因此企業(yè)管理需要更加以人為本。
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/zixun_detail/148432.html