如何利用裂變策略激發(fā)顧客參與轉介紹,并形成曝光型傳播。這是一個關于如何實現(xiàn)裂變的重要問題?裂變策略可分為三類,其中最后一類對您將會有巨大的幫助。
1、首先是復利式裂變。很多人在實施裂變策略時并不了解,如何利用顧客進行轉介紹。這是因為缺乏一種工具,常常是單向提供存在。請你介紹顧客給我,我給你多少好處。顧客可能會有所顧慮,例竟談論利益與朋友之間的關系是一個敏感話題。因此,我通常建議客戶采用復利式裂變策略。首先好處的形式不是直接給錢,而是以積分形式存在積分,可以用于購買消費。這樣就沒有心理上的障礙。首次這個好處必須是雙方同時享受的,比如我介紹了你,你享受了優(yōu)惠,而我也得到一定的獎勵。
2、是分享式裂變。例如,某些打車平臺,長期以來就采用這種方式。當你完成打車付款后,會出現(xiàn)一個彈窗。因此你恭喜你獲得五元的紅包,但需要你將其分享給別人。實際上許多商家在顧客充值時都沒有很好的利用這種裂變方式。
3、是眾籌式裂變,即我想要享受某項福利,但需要別人的幫助。例如參加某個活動,需要找人幫助,可以是報名課程或購買優(yōu)惠商品,需要至少四個人支持你的眾籌,可以支持三塊五塊,甚至十塊二十塊,剩下的金額可以由您自己補齊,支持你的人會自動獲得優(yōu)惠券,進而進行轉化,從而形成裂變效應。這也意味著,如果您想享受優(yōu)惠,就必須幫助我進行宣傳推廣。當然在實施裂變策略時,大部分情況下,我們會在不同的環(huán)節(jié)應用不同的裂變形式或者混合使用這三種裂變形式。
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