銷售電話怎么打，客戶才會聽下去，打銷售電話是不是話還沒說完，客戶就掛了，那一定是話術有問題，先是自我介紹，接著說明來電目的，然后就問客戶需不需要、考不考慮，這樣的電銷話術，還不如直接問客戶有沒有錢，給我一點。分享電話銷售的三個關鍵點，按照這樣的方法去操作，電話銷售的質量必定直線上升。
一、根據客戶講話的語速、語氣、語調去調整自己，讓自己和客戶同頻，這樣的講話才有感染力。比如開場銷售是這樣說的，哎楊哥，你好，客戶的回應是這樣的，哎你好，請問是哪一位，客戶的語氣有點高亢，銷售一定要跟著他一塊高亢，哎楊哥，你好，我是小李啊，終于打通你的電話的，哎，你好，你好，客戶講話高亢，你就高亢，客戶講話溫柔，你就和他一起溫柔，因為和客戶同頻，客戶才會默許你是同類，和你聊下去。
二、別去問客戶需不需要，而要假定客戶需要，然后表明你能提供的價值。楊哥如果你需要全屋定制，我們的品牌，在當?shù)刈隽耸荒炅耍吓谱恿?，你來了解一下，哪怕是不滿，多一份參考，對你來講也是有幫助的。
三、別去自夸產品和發(fā)產品資料，客戶需要的不是產品，而是效果。楊哥，等會兒我加你的微信，你通過一下，我把我們之前做過的一些案例發(fā)給你，這個案子是多少錢，你隨便問，這樣也方便你有一個大概的預算。
轉載：http://www.isoear.com/zixun_detail/125513.html
