客戶說(shuō)再少一千，我就定，行就開(kāi)單，不行我就再到其他家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。遇到這樣的客戶，銷售一般的回復(fù)是：這個(gè)價(jià)格已經(jīng)*了，再低就不能做了，但客戶就是不買賬，先分析一下，到了底價(jià)，銷售的條件反射是價(jià)格降不了，但是又擔(dān)心客戶會(huì)跑，客戶就是拿捏了銷售的這個(gè)心理，再反向逼單，但是銷售忘記了，砍價(jià)是客戶的一種試探行為，比的是誰(shuí)更有定力。
其實(shí)銷售不能做的真實(shí)原因，比不能做的結(jié)果，更能打動(dòng)客戶，可以嘗試這樣來(lái)說(shuō)：楊哥看得出來(lái)你是真的想買，但如果你堅(jiān)持還要少一千，那這個(gè)單我不得不放棄了，不是不想做，是做不了，我說(shuō)點(diǎn)實(shí)話吧，我也是打工的，就你這價(jià)格，我?guī)湍闩芰撕脦状?，你多掏一千，我也賺不了一千了，我的提成就百分之一，一千塊錢(qián)，對(duì)于我來(lái)講，也就是十塊錢(qián)的事兒，買東西想省錢(qián)，這我理解，但是你這價(jià)格，如果你發(fā)現(xiàn)你買的比別人貴，店面賠付你多少差額，我也再賠你一次。記住，如果說(shuō)真話都沒(méi)有底氣，那還是別做銷售了。
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