在銷售的過(guò)程當(dāng)中，要學(xué)會(huì)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目陬^禪，可以有效的去疏導(dǎo)客戶的情緒，達(dá)成真正交易的目標(biāo)，掌握好五大口頭禪，可以面對(duì)任何一個(gè)客戶快速成交。
第一句，客戶說(shuō)隨便看看。話術(shù)：買東西就是要多看看多比比，您慢慢看，有什么問(wèn)題，隨時(shí)問(wèn)我。
第二句，客戶問(wèn)*價(jià)。話術(shù)：我們有不同配置，不同價(jià)位，要根據(jù)您的具體需求來(lái)定，最適合您，價(jià)錢不是主要的考核標(biāo)準(zhǔn)，您說(shuō)是不是。
第三句，客戶不耐煩。話術(shù)：非常感謝您花時(shí)間聽我介紹這么長(zhǎng)的時(shí)間，無(wú)論如何，我都希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
第四句，當(dāng)客戶說(shuō)太貴的時(shí)候。話術(shù)：價(jià)格和產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值是成正比的，重要的是產(chǎn)品是否是真正適合您，價(jià)格是否合理。
第五句，客戶表示感謝。話術(shù)：以后我一定會(huì)密切關(guān)注您的使用情況和體驗(yàn)，您放心您的事兒，就是我的事兒。
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