在工作群里公開被懟了怎么辦？恭喜你，等來(lái)了一個(gè)千載難逢的展現(xiàn)自己的好機(jī)會(huì)。首先遇到這種情況，很可能第一時(shí)間，你的同事，甚至你的老板已經(jīng)搬好小板凳，坐群里等著吃瓜，就看你怎么回應(yīng)了，千萬(wàn)不要一沖動(dòng)開始跟對(duì)方互懟，這個(gè)時(shí)候不管誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，你們倆都會(huì)認(rèn)為是狗咬狗，而且給自己留下了黑紙白字的黑歷史，等到晉升跟漲薪的時(shí)候，不排除有人就拿這件事情做文章，截圖發(fā)給了HR和你的主管。
遇到這種情況，你應(yīng)該第一時(shí)間自己先冷靜下來(lái)，千萬(wàn)不要沖動(dòng)回應(yīng)你，給對(duì)方一段冷卻的時(shí)間。你可以在群里說(shuō)，我覺得我們文字溝通可能有點(diǎn)誤會(huì)，我去找你通過(guò)電話了，很多人打字看起來(lái)情緒激烈，實(shí)際上一通電話不好意思，態(tài)度就軟了下來(lái)，如果電話不接，可以走過(guò)去他的工位，當(dāng)面跟他解釋，如果他還不理你，可以去找他的主管，你是就事論事的解釋，千萬(wàn)別去論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。通常到這一步，問(wèn)題已經(jīng)解決了，解決之后在群里可以說(shuō)這個(gè)事情的事實(shí)是什么樣子的，我們雙方現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)成一致了。
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