管理的本質(zhì)很簡單，就是兩條，要么順應人性，要么利用人性。順應人性，都很好理解，所有人都想升官，所有人都想發(fā)財，只要按照這樣的方式來設(shè)計管理，設(shè)計制度，設(shè)計流程，所有的人都會朝著這個方向來走，但是在企業(yè)里面不是所有的崗位都能夠按照這個標準來設(shè)計的，只有少數(shù)的崗位是匹配的，比如營銷銷售，設(shè)計中臺和后臺類的崗位，這時候就要采取人性的弱點，要利用人性了，比如利用激勵來解決人性中懶惰的問題，用合理的分配來解決人性的自私的問題。
有的企業(yè)用到的是個人考核，員工一定會成為獨狼，但是有的企業(yè)用到的是團隊績效考核，這樣的話，團隊的凝聚力增強了，員工也不再有內(nèi)心的小九九，同時還可以利用考核和晉升來解決人性的虛榮性，有的人滿足了錢之后，他想要當大官，那我晉升你的職級，給你一個事業(yè)部，讓你來負責，給你一方天地，讓你來當一把手，這樣的話，員工就能夠有效的調(diào)動他的積極性，能夠幫助老板來完成他的工作目標。
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