我們在做商業(yè)的過程當中，往往會發(fā)現一個現象，就是你按照你的客戶的要求，完完全全100%把這個產品和服務做出去，但是你沒有拿到那個訂單，為什么呢？我告訴你一個故事。我有兩個朋友，一個是胖子，一個是瘦子，他們有一天都來找我做襯衫。那個瘦子說我要做一件修身版的襯衫。那個胖子說我要做一件寬松版的襯衫，我告訴他們你們都錯了，因為你很瘦，所以你反而要穿一件寬松版的，你很胖，你反而要做一件修身版的襯衫衣。為什么？穿衣服目的是什么？讓你好看，你本來很瘦，如果你再穿一件修身版的襯衫，你看起來就像一個竹竿一樣，你應該做一件寬松版的襯衫。
這時候?？雌饋頃鼊蚍Q，更強壯來修飾，彌補人身材的缺陷。你很胖，胖子，你到處都是肉，你如果做了一件寬松版的襯衫，那是像個道袍一樣，非常難看。你反而應該做一個修身版的襯衫，這時候你穿著起來會更加精神。在我們的實際業(yè)務當中，我一直跟我們銷售人員強調，就是你應該跟你的客戶反復去提問題，去了解他們內心當中真正的需求，客戶跟你講要什么，往往不是他真實的需求，而是客戶自己理解的需求?？蛻魶]有你專業(yè)，在專業(yè)領域我們要干什么？我們要提供用一種專業(yè)的解決方案，去真正滿足客戶內心當中的需求，這樣做我們的生意才能夠做成功。
轉載：http://www.isoear.com/zixun_detail/116819.html
