每年不同的企業(yè)，尤其是大企業(yè)會組織很多內(nèi)部的基層中層高層的管理的培訓。過去我也參加過很多場，包括企業(yè)內(nèi)部的高層，清華、北大、交大等教授主講的培訓等。根據(jù)我自己的經(jīng)驗，我將企業(yè)的內(nèi)部的培訓分成三個層次。
1、是比較low一點的層次，就是培訓老師基本講的是理論跟方法論，聽起來比較枯燥。學員理解起來也比較困難，更不用說回去在工作中實踐。
2、是現(xiàn)在比較普遍的城市，就是培訓老師。除了講理論跟方法以外，會列舉很多的案例。有些講課深度老師他會結(jié)合很多真實的有關(guān)自己的故事。這樣聽起來學員是覺得有趣的，而且有很強的代入感，學員很容易理解，對培訓的評價也很高。但美中不足的是，絕大部分情況這些理論跟方法很難在實際的工作中得到有效的應用。這種情況最容易發(fā)生在知名大學教授的講課上，即使培訓結(jié)束，給學員布置了很多的有關(guān)工作的作業(yè)，但實際效果也很一般。
3、是目前我看到的培訓效果最好的高階層次培訓老師對企業(yè)的業(yè)務發(fā)展與實際情況比較了解。除了講理論跟方法以外，他會結(jié)合企業(yè)的實際情況，列舉很多的案例。甚至在講課過程中，用他自己的方法論給企業(yè)提出很多實際有用的建議。這樣容易和學員的實際工作產(chǎn)生一個共鳴，學員的反應更熱烈，也愿意集中精力聽老師講課。課后老師布置的作業(yè)，學員也會積極主動的去完成。主要是老師結(jié)合企業(yè)的實際案例，做出了示范，學員的進入難度就會下降，這個也是人性的體現(xiàn)。但在實際的工作中，企業(yè)很難做到第三個層次，并不是大學教授的水平不夠，是老師研究的原理，并不能和每個企業(yè)的實際管理結(jié)合。如果要結(jié)合前期的調(diào)研，成本太高了，即使有調(diào)研，很多企業(yè)的情況，也不太可能花一兩周的時間就全部了解清楚。因此，企業(yè)做的好的培訓一般都是高管或者老板親自運作，這對老板與高管的要求就非常高。有些傳統(tǒng)企業(yè)通過聘請長期顧問來解決，有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，類似阿里巴巴成立了湖畔學院、湖畔大學等專業(yè)的培訓部門或機構(gòu)來解決。
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