管理其實(shí)是一件特別需要耐心的工作。在輔導(dǎo)員工的時(shí)候，都希望員工能夠一教就懂，懂了就做，做了就能做好。但其實(shí)這樣的員工并不多，大部分員工都需要經(jīng)過(guò)從知道再到理解，再到應(yīng)用這三個(gè)階段，這是一個(gè)長(zhǎng)期的，并且所有管理者都要反復(fù)經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。如果你不能耐著性子像拋光一樣不斷的去打磨你的團(tuán)隊(duì)的話，就算是你非常急切的希望他們成長(zhǎng)，他們也只能從你身上感受到焦慮和焦躁，根本就體會(huì)不到你的良苦用心。
另外我們每天要處理的工作都非常多，非常雜。我們要幫員工跟蹤客戶，解決疑難問(wèn)題，要關(guān)注自己的績(jī)效，還要處理一些日常文件，要和一些其他的平行部門(mén)溝通，還要和上司進(jìn)行溝通。如果你沒(méi)有足夠的耐心的話，就很難從這些龐雜的工作里跳脫出來(lái)，冷靜的分析這些工作排好優(yōu)先級(jí)。所以從耐心這個(gè)點(diǎn)上我們就能看出，管理并不是一個(gè)短期動(dòng)作，而是一個(gè)長(zhǎng)期投入的事情。雖然有些時(shí)候困擾我們的是當(dāng)下的問(wèn)題，但真正需要我們解決的永遠(yuǎn)都是未來(lái)的問(wèn)題。
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/zixun_detail/114056.html
