趙一波(企業(yè)營(yíng)銷咨詢專家)
內(nèi)向的人適合做銷售嗎?
我們都知道,世界三大社交軟件都是性格內(nèi)向的人做出來(lái)的,騰訊的馬化騰、微信的張小龍、臉書(shū)的扎克伯格;銷售并非你能口若懸河滔滔不絕就行,也不是找個(gè)客戶報(bào)個(gè)*價(jià)格就行,銷售需要聯(lián)絡(luò)、分析、比較、計(jì)劃、決策等等,需要對(duì)自己的專業(yè)有熟練的掌握,需要對(duì)自己和代表的公司有足夠的信心,需要?dú)鈭?chǎng)、需要有自己的銷售特點(diǎn)。
大部分人經(jīng)過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)和實(shí)踐,只要他具有以下幾種能力:勤勞刻苦的執(zhí)著勁,不斷學(xué)習(xí)的自我提高意識(shí),條理清晰的分析能力,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的眼光,基本的無(wú)障礙的溝通能力,踏實(shí)真誠(chéng)的為人風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)合作的凝聚力,大致就能成為一個(gè)合格的乃至成功的銷售。
我認(rèn)識(shí)一個(gè)小姑娘,性格非常內(nèi)向,說(shuō)話是輕聲細(xì)語(yǔ),但是一旦在銷售的過(guò)程當(dāng)中,就感覺(jué)好像換了一個(gè)人,強(qiáng)勢(shì)果斷、干凈利落,但是掛完電話,她又變得非常溫和,后來(lái),我干脆稱她一句“影后”。
人的性格可以在特定的場(chǎng)景下發(fā)生變化,就像一個(gè)優(yōu)秀的演員,可以挑戰(zhàn)不同性格的角色;外向的人入門(mén)容易,內(nèi)向的人登峰造極。
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